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Problèmes lors du don
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Mon moyen de paiement n’est pas encore proposé par la Fondation Wikimedia. Nous sommes désolés de n’avoir pu vous offrir votre méthode de paiement préférée ; lors des levées de fonds ultérieures, nous espérons proposer de meilleures options pour effectuer des dons dans de nouvelles devises. Néanmoins, nous aimerions savoir quelles méthodes sont les plus utilisées par vous et dans votre pays — veuillez nous envoyer un courriel avec votre avis, en mentionnant votre pays et le nom de la méthode de paiement souhaitée.

Nous essaierons de proposer ces nouvelles options dans un futur proche. En attendant, veuillez consulter le lien suivant pour connaître les autres options disponibles à l’heure actuelle : Façons de donner

Pourquoi mon don par carte bancaire ou de crédit a-t-il été rejeté ? Si votre paiement a été rejeté ou si vous n’avez pas été en mesure d’entrer les informations de votre carte bancaire ou de crédit sur notre page de don, veuillez vérifier si votre carte est dans un des cas suivants : Pourquoi ais-je un message d'erreur concernant le certificat lorsque je tente de faire un don ? Ne vous inquiétez pas si vous obtenez un message d'erreur concernant le certificat lors du don. C’est généralement dû au fait que la version de votre navigateur est obsolète. Veuillez mettre à jour votre navigateur vers une version plus récente ou utiliser un navigateur différent. Si le problème persiste, merci de nous envoyer un e-mail à l'adresse donate@wikimedia.org.
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