Problems donating/he

אם נתקלת בבעיה כשניסית לתרום או שיש לך שאלות, אנא קרא את רשימת השאלות הנפוצות הנמצאת למטה. אם עדיין יש לך ספקות או שאתה זקוק לעזרה באיתור הטרנזקציה שלך, פנה אל [mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org] או לטלפון ‎+1-877-600-9454.

יש דף ריק אחרי התרומה ואין הודעת "תודה רבה" בדוא"ל לאישור התרומה זו בעיה ידועה, והצוות הטכני שלנו עובד כדי לתקן אותה כעת. סביר להניח שהתרומה שלך נקלטה, אנא אל תנסה לתרום שוב. אתה אמור לקבל הודעת "תודה רבה" בדוא"ל תוך 3 ימי עסקים מיום התרומה. אם אתה צריך אישור על התרומה באופן דחוף, או שלא קיבלת בתוך 3 ימי עסקים הודעת "תודה רבה" בדוא"ל המאשרת את התרומה, אנא צור אתנו קשר בכתובת donate@wikimedia.org.

האם האתר הזה מאובטח? אתר התרומות של קרן ויקימדיה מאובטח היטב ומופעל באמצעות Verisign Trusted. אחרי הלחיצה על הבאנר או על הקישור לתרומה, אתה מועבר לדף באתר מאובטח (https); כל המידע מוצפן ומטופל בהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר להגנה על נתונים.

קרן ויקימדיה עדיין לא מאפשרת את שיטת התשלום שאני מעדיף אנו מצטערים שבשלב זה איננו יכולים לאפשר את שיטת התשלום שאתה מעדיף; במבצעי ההתרמה בעתיד, אנחנו מקווים שנוכל להציע אפשרויות טובות יותר לתרומה במטבעות נוספים. היינו שמחים לשמוע מהן שיטות התשלום הנהוגות על ידך ובמדינתך. שלח לנו דוא"ל עם המשוב שלך, וציין את המדינה ואת שם שיטת התשלום. אנו ננסה להוסיף אפשרויות אלה בעתיד הקרוב. בינתיים, אנא בדוק בדף "דרכים לתרום" אפשרויות נוספות שעשויות להתאים לך כעת.