Problems donating/pt/BR

Problemas ao doar
Se você estiver tendo problemas com a sua doação ou precisar fazer perguntas, por favor reveja nossas perguntas frequentes. Se você ainda tiver dúvidas ou precisar de ajuda para acompanhar sua transação, por favor contate o [mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org].


 * Este site é seguro?
 * O site de doações da Fundação Wikimedia é extremamente seguro e funciona com o sistema Verisign Trusted. Após clicar em um banner ou seguir um link de doação, a página para onde voce é levado fica em um site seguro (https); todas as informações são encriptadas e manuseadas seguindo os mais elevados padrões de segurança de dados.


 * O modo de pagamento que prefiro ainda não está disponível na Fundação Wikimedia.
 * Sentimos muito ainda não podermos oferecer o modo de pagamento que você prefere; em arrecadações de fundos futuras, nós esperamos ter opções melhores para doações em outras moedas. Nós adoraríamos, contudo, saber que métodos são os mais utilizados por você e seu país - por favor mande-nos um e-mail com o seu feedback, mencionando o seu país e o nome do método de pagamento.


 * Tentaremos adicionar essas opções em breve. Enquanto isso, por favor olhe a seguinte URL para outras opções que podem estar disponíveis para você nesse momento: Jeitos de doar


 * Por que a minha doação por cartão de crédito/débito foi rejeitada?
 * Se o seu pagamento foi rejeitado ou se você não pôde inserir as informações do seu cartão na nossa página de doação, por favor cheque o seu cartão de débito/crédito para os seguintes casos:
 * Seu cartão de crédito/débito deveria ser habilitado para uso Internacional. Cartões que só podem ser usados no país (também conhecidos por cartões Domésticos) podem não ser aceitos nesse momento.
 * Cartões de crédito dos Estados Unidos, Reino Unido e Canadá só serão aceitos em seus respectivos países.
 * Nem todos Cartões Virtuais poderão ser aceitos nesse momento. Cartões Virtuais são frequentemente usados para compras online para proteger a informação sensível de seu cartão físico. No entanto, fique seguro de que nosso processo de doação é amparado por processadores profissionais e inteiramente condescentes e sua informação está extremamente segura. Então, se o seu cartão virtual for rejeitado, por favor use o seu cartão de crédito/débito regular como alternativa.
 * Se você está usando seu cartão de débito, por favor note que o código de segurança (C V V) é opcional. Se o seu cartão de débito não tem um C V V apenas pule esse campo.