سياسة المتبرع

In other languages English  • العربية • Deutsch • Deutsch (Sie-Form)‎ • English • español • français • italiano • 日本語 • Nederlands • português • русский • українська • 中文(简体)‎ • 中文(繁體)‎

محتويات هذه الصفحة هي سياسة رسمية معتمدة من قبل مجلس أمناء مؤسسة ويكيميديا. هذه السياسة لا يجوز التحايل عليها أو تجزئتها أو تجاهلها في مشاريع ويكيميديا المحلية.

ميثاق حقوق المتبرع

نؤيد ميثاق حقوق المتبرع

يستند العمل الخيري على العمل التطوعي من أجل الصالح العام. وهو تقليد العطاء والمشاركة الذي يُعد أساسيا لجودة الحياة. ولضمان أن العمل الخيري يحظى باحترام وثقة عامة الناس وأن المتبرعين والمتبرعين المحتملين لديهم الثقة الكاملة في المنظمات غير الهادفة للربح والقضايا التي يُطلب منهم دعمها، نعلن أن جميع المتبرعين لديهم هذه الحقوق:

  1. أن يكونوا على علم برسالة المنظمة وبالطريقة التي تنوي بها استخدام الموارد المتبرع بها وبقدرتها على استخدام التبرعات على نحو فعال لتحقيق أغراضها المقصودة.
  2. أن يكونوا على علم بهوية أولئك الذين يعملون في مجلس إدارة المنظمة ويتوقعون من المجلس ممارسة الحكم المتعقل في مسؤوليات الإدارة.
  3. الحصول على التقارير المالية الأخيرة للمنظمة.
  4. ضمان أن تبرعاتهم سيتم استخدامها للأغراض التي منحت من أجلها.
  5. تلقي الشكر والتقدير المناسب.
  6. ضمان أن يتم التعامل مع المعلومات المتعلقة بتبرعاتهم باحترام وسرية وفقا لما هو منصوص عليه في القانون.
  7. توقع أن جميع العلاقات مع الأفراد الذين يمثلون المنظمات ذات الأهمية للمتبرع ستحظى بطبيعة مهنية.
  8. أن يكونوا على علم ما إذا كان أولئك الذين يسعون لجمع التبرعات هم متطوعون أو عاملون في المنظمة أو محامون معيّنون.
  9. أن يحظوا بفرصة حذف أسمائهم من القوائم البريدية التي قد تنوي المنظمة مشاركتها.
  10. الحرية في طرح الأسئلة عند التبرع وكذلك الحصول على إجابات فورية وصادقة وصريحة.

تم تطوير نص هذا البيان في مجمله من قبل مؤسسة محترفي تنميه الموارد المالية للمنظمات الأهلية (Association of Fundraising Professionals, AFP) والجمعية الخيرية للرعاية الصحية (Association for Healthcare Philanthropy, AHP) ومجلس تطوير ودعم التعليم (Council for Advancement and Support of Education, CASE) ومعهد العطاء (Giving Institute): أفضل المستشارين في المنظمات غير الربحية (Leading Consultants to Non-Profits)

سياسة ويكيميديا لخصوصية المتبرع

محتويات هذه الصفحة هي سياسة رسمية معتمدة من قبل مجلس أمناء مؤسسة ويكيميديا. تحتفظ ويكيميديا بأعلى مستوى من الاحترام لخصوصية المتبرعين. وتعزيزا لالتزامنا بتنفيذ حقوقك، قمنا بتطوير سياسة خصوصية المتبرع هذه وذلك لتوجيه الموظفين والمتطوعين إلى الكيفية التي تُستخدم أو لا تُستخدم بها معلوماتك الشخصية.

ما هي المعلومات التي نجمعها

ويكيميديا. نستخدم المعلومات الشخصية المجمعة من المتبرعين لأغراض معالجة المدفوعات والتواصل مع المتبرعين فيما يتعلق بويكيميديا فضلا عن جمع التبرعات وغيرها من العمليات التي تقوم بها ويكيميديا. هذه المعلومات قد تشمل الاسم والمبلغ المتبرع به والعنوان ورقم الهاتف وتعليقات المتبرع وعنوان البريد الإلكتروني وأية معلومات شخصية أخرى قدمت إلينا ("بيانات المتبرعين"). فيما يتعلق بالتبرعات عن طريق الشيكات، بيانات المتبرع تتضمن أيضا البيانات الظاهرة على الشيك.

وكجزء من تقديم تجربة عبر الإنترنت متوافقة مع توقعات متبرعينا، قد نقوم بتخزين البيانات المختلفة التي تم جمعها كجزء من عمليات الشبكة القياسية (بما في ذلك أشياء مثل سلاسل وكيل المستخدم وعناوين الآي بي والسلاسل المرجعية وملفات تعريف الارتباط - الكوكيز). قد نستخدم هذه البيانات للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك الاحتياجات التحليلية والتشغيل المحسن لموقعنا. استخدامنا محدود لملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث (مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمعالجي عمليات الدفع) ولتعقب الجلسات والمساعدة على تخزين البيانات وتحقيق الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. يمكنك منع أو حذف ملفاتنا لتعريف الارتباط عن طريق تعديل إعدادات متصفحك، على الرغم من أن ذلك سيؤثر على الأرجح على أداء الموقع.

معالجو عمليات الدفع وموفرو الخدمات الأخرى. يسمح معالجو عمليات الدفع للمتبرعين التبرع إلكترونيا باستخدام حساب خدمات الدفع أو بطاقة ائتمان أو غيرها من وسائل الدفع. هذه المعالجات تجمع معلومات معينة من المتبرعين، وينبغي عليك مراجعة سياساتها للخصوصية لتحديد ممارساتها.

ولتوفير أفضل تجربة ممكنة للمتبرعين، نعمل مع مزودي الخدمات وقد نشارك بيانات المتبرعين وغيرها من المعلومات معهم أو قد تنتقل المعلومات عن طريقهم. مزودو هذه الخدمة يشملون - على سبيل المثال - مراكز تجميع البيانات ومزودو دارات الإنترنت الدولية فضلا عن المنظمات التي تساعد المنظمات غير الربحية في جمع التبرعات.

كيف نستخدم هذه المعلومات

بيانات المتبرعين . يمكن استخدام بيانات المتبرعين لهذه الأنواع من الأغراض:

  • توزيع الإيصالات وشكر المتبرعين على تبرّعاتهم
  • إبلاغ المتبرعين بحملات جمع التبرعات القادمة وغيرها من أنشطة ويكيميديا
  • التحليل الداخلي مثل الأبحاث والتحليلات
  • حفظ السجلات
  • تقديم التقارير للجهات الحكومية الملائمة وفقا لما يقتضيه القانون
  • الدراسات الاستقصائية والمقاييس وغيرها من الأغراض التحليلية
  • الأغراض الأخرى المتعلقة بعمليات جمع التبرعات

ما لم ينص على خلاف ذلك، نحن لا نقوم بنشر أو بيع أو متاجرة أو تأجير بيانات المتبرعين. ويمكن استخدام معلومات المتبرعين المجهولة في الأنشطة الترويجية وفي جمع التبرعات. يجوز نشر التعليقات المقدمة من المتبرعين علانية ويمكن استخدامها في المواد الترويجية. قد نستخدم المعلومات المتاحة لاستكمال بيانات المتبرعين وذلك لتحسين المعلومات التي نستخدمها لدفع جهودنا المبذولة في جمع التبرعات. قد نسمح للمتبرعين بربط أسمائهم علانية بتبرعاتهم ما لم يطلب غير ذلك كجزء من عملية التبرع عبر الإنترنت.

نستخدم البيانات المجمعة لمعالجي عمليات الدفع وغيرهم من مقدمي الخدمات للأغراض الموضحة في هذه السياسة فقط.

المعلومات المالية

تُقصر سياستنا الداخلية الوصول إلى المعلومات المالية على الموظفين المهنيين والمتطوعين الذين يتوجب عليهم معالجة هذه المعلومات للأغراض المذكورة أعلاه. المعلومات المالية الشخصية لا تباع ولا يتاجر بها مع أطراف أخرى.

نستخدم الشركاء في تقديم خدمات معالجة الدفع عبر الإنترنت. عادة سيتم تقديم سياسات الخصوصية لهذه المنظمات على مواقعها الخاصة بها على الإنترنت وبالطبع كجزء أيضا من عملية التبرع. إذا كنت تدفع بواسطة بطاقة الائتمان، لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان أو أرقام الحسابات البنكية أو غيرها من بيانات الحساب المالي المرسلة مباشرة إلى خدمات معالجة الدفع.

التبرعات المقدمة لويكيميديا بواسطة شيك تذهب إلى صندوق الأمانات البنكي. وهذا يوفر مستوى عال جدا من الأمن والسرية.

اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة خصوصية المتبرع هذه أو طلبات متعلقة بوضع وصحة بياناتك الخاصة بالتبرع، برجاء مراسلة donate <at> wikimedia.org أو الكتابة إلى:

Wikimedia Foundation, Inc.
149 New Montgomery Street
Floor 6
San Francisco, CA 94105
USA

إذا كنت ترغب في التبرع عن طريق الشيك، يرجى إرسال الشيك إلى:

Wikimedia Foundation, Inc.
P.O. Box 98204
Washington, DC 20090-8204
USA
Note: donations by check are processed directly at our centralized lockbox location which is in Washington, DC.

الأمن

نحن ملتزمون بحماية معلومات المتبرعين الشخصية من الدخول أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير غير المصرح به. بالإضافة إلى أمور أخرى، نتخذ مجموعة من الممارسات الأمنية بما في ذلك التدابير للمساعدة على وصول آمن إلى البيانات الحساسة على شبكة الإنترنت وبذل الجهود لمعالجة الثغرات الأمنية لمختلف الأدوات وقواعد البيانات.

الافصاح عن المعلومات

قد نكشف المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو عند الحاجة لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ملكيتنا أو متبرعينا أو مستخدمينا وعند ضرورة فرض شروطنا للخدمة.

التحديثات

قد نقوم بتغيير سياسة خصوصية المتبرع من وقت لآخر. ستوضح أيه وكافة التغييرات على هذه الصفحة. ويمكن أيضا الإعلان عن التغييرات الجوهرية من خلال الآليات القياسية التي نتواصل من خلالها مع مستخدمينا ومجتمعنا. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات للسياسة الحالية.

وجهة البيانات

ويكيميديا هي منظمة عالمية. عن طريق التبرع، توافق على نقل المعلومات المجمعة إلى الولايات المتحدة الأمريكية والأماكن الأخرى التي قد تكون ضرورية لتنفيذ الأغراض والأهداف المنصوص عليها في هذه السياسة.

الاحتفاظ بالبيانات

نسعى إلى الاحتفاظ بالمعلومات ذات الصلة بالمتبرع فقط عند اللزوم وذلك لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة ما لم يكن هناك حاجة للاحتفاظ بها إلى فترة أطول بحكم القانون أو اللوائح. على سبيل المثال، قوانين الضرائب في الولايات المتحدة الأمريكية وولاية فلوريدا قد تفرض على المؤسسة الاحتفاظ بمعلومات الاتصال ومستوى مساهمات المتبرعين في ملف.

الحقوق

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بالمعلومات التي نجمعها عنك. عند الطلب، سوف نخبرك بالمعلومات التي نحتفظ بها عنك وسنقوم بتصحيح أية معلومات غير صحيحة. سنبذل أيضا جهودا معقولة لحذف معلوماتك إذا طلبت منا القيام بذلك إلا إذا فرض علينا الاحتفاظ بها.

المدى

هذه السياسة على وجه الخصوص تطبق على الجهة التي تنشرها. إذا قمت بزيارة صفحة تبرع ويكيميديا من موقع منظمة محلية، فقد يُعاد توجيهك – ولكن ليس بالضرورة – إلى موقع هذه المنظمة. المنظمات المحلية مستقلة وقد تنشر سياسات وممارسات مختلفة تبعا لمتطلبات القانون المحلي وغيرها من الاعتبارات. وعلى الرغم من ذلك فإن المنظمات المحلية التي تشارك في جمع التبرعات، من المتوقع أن تلتزم بالمبادئ العامة المنصوص عليها في هذه السياسة.

لا تعالج هذه السياسة البيانات المستخرجة من مصادر أخرى غير التبرعات مثل التحرير أو مساهمات المحتوى في المشاريع أو الميزات.

آخر تحديث في سبتمبر 2011
السياسة السابقة (يوليو 2011) (للمرجعية)
السياسة السابقة (2009) (للمرجعية)
Last modified on 1 April 2013, at 16:40