Richtlinie für Spender

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Der Inhalt dieser Seite ist eine vom Kuratorium der Wikimedia Foundation genehmigte offizielle Richtlinie. Diese Richtlinie darf bei lokalen Wikimedia-Projekten nicht umgangen, ausgehöhlt oder außer Acht gelassen werden.

Donor Bill of Rights

Wir unterstützen die Donor Bill of Rights.

Die Menschenliebe basiert auf dem freiwilligen Eintreten für das Allgemeinwohl. Das ist eine Tradition des Gebens und Teilens, die der Grundpfeiler der Lebensqualität ist. Um sicherzustellen, dass die Menschenliebe den Respekt und das Vertrauen der Allgemeinheit genießt und dass Spender und zukünftige Spender den gemeinnützigen Organisationen und Zwecken, für die sie um Unterstützung gebeten werden, vollstes Vertrauen entgegenbringen können, erklären wir, dass allen Spendern folgende Rechte gewährt werden:

  1. Information über die Mission der Organisation, darüber, wie die Organisation sich bemüht, die gespendeten Gelder zu verwenden und über ihre Fähigkeit, die Spenden effektiv für ihre beabsichtigten Ziele einzusetzen.
  2. Information über die Identität der Mitglieder des Verwaltungsrates der Organisation und die Erwartung, dass der Verwaltungsrat seine Verpflichtungen als Verwalter umsichtig wahrnimmt.
  3. Zugang zu den jüngsten Geschäftsberichten der Organisation.
  4. Sicherheit, dass ihre Schenkungen für die Zwecke verwendet werden, für die sie getätigt wurden.
  5. Gewährung entsprechender Bestätigung und Anerkennung.
  6. Gewissheit, dass die Daten über ihre Spenden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen respektvoll und vertraulich behandelt werden.
  7. Erwartung, dass alle Beziehungen zu Personen, die die den Spender interessierenden Organisationen vertreten, professioneller Art sind.
  8. Information darüber, ob es sich bei den Spendensuchenden um Freiwillige, Mitarbeiter der Organisation oder Auftragswerber handelt.
  9. Die Möglichkeit, ihre Namen von Mailinglisten löschen zu lassen, die eine Organisation möglicherweise weitergeben möchte.
  10. Fragen stellen zu dürfen, wenn eine Spende getätigt wird, und umgehend wahrheitsgemäße und offene Antworten zu erhalten.

Der gesamte Text dieser Erklärung wurde vom Berufsverband der Fundraiser (Association of Fundraising Professionals, AFP), der Vereinigung für Philanthropie im Gesundheitswesen (Association for Healthcare Philanthropy, AHP), dem Verband für die Unterstützung von Bildung (Council for Advancement and Support of Education, CASE) und dem Giving Institute erarbeitet: Führende Berater für gemeinnützige Organisationen (Giving Institute: Leading Consultants to Non-Profits).

Die Datenschutzrichtlinie für Spender von Wikimedia

Der Inhalt dieser Seite ist eine vom Kuratorium der Wikimedia Foundation genehmigte offizielle Richtlinie. Wikimedia respektiert in höchstem Maße den Datenschutz seiner Spender. Um unsere Verpflichtung zum Schutz Ihrer Rechte zu untermauern, haben wir die vorliegende Datenschutzrichtlinie für Spender erarbeitet, damit unser Personal und die freiwilligen Helfer über eine Leitlinie beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten verfügen.

Welche Daten wir erfassen

Wikimedia. Wir verwenden die von den Spendern erfassten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Zahlungsvorgänge und zur Kommunikation mit den Spendern über Wikimedia sowie zur Durchführung der Spendenaktion und anderer Transaktionen von Wikimedia. Diese Daten umfassen möglicherweise Namen, Spendenbetrag, Anschrift, Telefonnummer, Kommentare des Spenders, E-Mail-Adresse und sonstige uns zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten („Spenderdaten“). Bei Spenden per Scheck gehören auch die auf dem Scheck sichtbaren Daten zu den Spenderdaten.

Im Rahmen der Gewährung der vom Spender erwarteten Online-Erfahrung speichern wir möglicherweise verschiedene Daten, die als Teil der standardmäßigen Webbetätigung erfasst werden (einschließlich User-Agent-Zeichenfolgen, IP-Adressen, Verweis-Zeichenfolgen und Cookies). Wir verwenden diese Daten möglicherweise zu Zwecken, die in der vorliegenden Richtlinie beschrieben sind, darunter analytischer Bedarf und Verbesserung der Funktionsweise unserer Website. Wir verwenden in begrenztem Umfang Cookies, darunter Cookies von Fremdfirmen (wie z. B. Cookies von Zahlungsabwicklern), um Sitzungen nachzuverfolgen, die Datenspeicherung zu unterstützen und die in der vorliegenden Richtlinie aufgeführten Zwecke zu erfüllen. Sie können Cookies von uns vermeiden oder löschen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen entsprechend anpassen. Allerdings kann dadurch evtl. die Funktionsweise der Website beeinträchtigt werden.

Zahlungsabwickler und sonstige Dienstleister. Die Zahlungsabwickler ermöglichen den Spendern die Nutzung von elektronischen Zahlungsweisen, Kreditkarten oder sonstiger Zahlungsweisen. Die Zahlungsabwickler erfassen bestimmte Daten von den Spendern, und Sie sollten sich über deren Datenschutzrichtlinien informieren, um ihre Praktiken feststellen zu können.

Um den Spendern die bestmögliche Erfahrung bieten zu können, arbeiten wir mit den Dienstleistern zusammen und teilen ihnen möglicherweise Spenderdaten und andere Daten mit oder lassen diese Daten durch sie weiterleiten. Zu solchen Dienstleistern gehören zum Beispiel Collocation Facilities und Bandbreiten-Provider sowie Organisationen, die die gemeinnützigen Verbände bei den Spendenaktionen unterstützen.

Verwendung der Daten

Spenderdaten. Spenderdaten dürfen zu folgenden Zwecken verwendet werden:

  • Aushändigung von Quittungen und Dankschreiben für die Spende an den Spender
  • Informierung der Spender über kommende Spendenaktionen und sonstige Aktivitäten von Wikimedia
  • Interne Analysen wie z. B. Forschung und Analytik
  • Aufzeichnungen
  • Berichterstattung an die zuständigen Regierungsbehörden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen
  • Umfragen, Messgrößen und andere analytische Zwecke
  • Sonstige Zwecke im Zusammenhang mit den Spendenaktionen

Wenn nichts Gegenteiliges festgelegt ist, veröffentlichen, verkaufen, handeln oder vermieten wir keine Spenderdaten. Bei Werbe- und Spendenaktionen dürfen anonymisierte Spenderdaten verwendet werden. Von Spendern abgegebene Kommentare dürfen veröffentlicht und in Werbematerialien verwendet werden. Wir verwenden möglicherweise verfügbare Daten, um die Spenderdaten zu ergänzen und die Informationen, die wir zur Durchführung unserer Spendenaktionen verwenden, zu vervollständigen. Wir bieten Spendern möglicherweise an, dass Ihr Name öffentlich mit ihrer Spende in Zusammenhang gebracht wird, wenn im Rahmen des Online-Spendenverfahrens nichts anderes gefordert wird.

Wir verwenden Daten, die für die Zahlungsabwickler und andere Dienstleister erfasst wurden, nur für die in der vorliegenden Richtlinie beschriebenen Zwecke.

Finanzdaten

Unseren internen Richtlinien zufolge beschränken wir den Zugriff auf Finanzdaten auf Fachpersonal und freiwillige Helfer, die diese zur Verarbeitung für die oben beschriebenen Zwecke benötigen. Personenbezogene finanzielle Daten werden an keine Drittpartei verkauft oder damit gehandelt.

Wir bieten die Online-Zahlungsabwicklung über unsere Partner an. In der Regel finden Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Organisationen auf deren jeweiliger Website und erhalten sie für gewöhnlich auch im Rahmen Ihres Spendenverfahrens. Wenn Sie per Kreditkarte bezahlen, speichern wir nicht Ihre direkt an die entsprechenden Zahlungsabwickler übermittelten Kreditkarteninformationen, Kontonummern oder sonstige Kontendaten.

Spenden für Wikimedia, die per Scheck eingereicht werden, gehen an ein Bankschließfach. Hierdurch wird ein besonders hohes Sicherheits- und Vertraulichkeitsniveau gewährleistet.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie für Spender oder Anfragen zum Status und zur Richtigkeit Ihrer Spenderdaten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an donate <at> wikimedia.org oder schreiben Sie an:

Wikimedia Foundation, Inc.
149 New Montgomery Street
Floor 6
San Francisco, CA 94105
USA

Wenn Sie eine Spende per Scheck tätigen möchten, schicken Sie den Scheck bitte an:

Wikimedia Foundation, Inc.
P.O. Box 98204
Washington, DC 20090-8204
USA
Note: donations by check are processed directly at our centralized lockbox location which is in Washington, DC.

Sicherheit

Wir fühlen uns verpflichtet, die personenbezogenen Daten der Spender vor unbefugtem Zugriff, Abänderung, Offenlegung und Zerstörung zu schützen. Wir wenden u. a. eine ganze Reihe von Sicherheitspraktiken an, darunter Maßnahmen, die den Web-Zugriff auf sensible Daten sichern sollen, und wir bemühen uns, Schwachstellen bei der Sicherheit verschiedener Tools und Datenbanken zu beheben.

Sonstige Offenlegung

Wir legen möglicherweise Daten offen, wenn das gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn das erforderlich ist, um unsere Rechte, Daten, Sicherheit, unser Eigentum, unsere Spender oder Benutzer zu schützen, und wenn das notwendig ist, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

Aktualisierungen

Wir ändern die Datenschutzrichtlinie für Spender möglicherweise von Zeit zu Zeit. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mitgeteilt. Wesentliche Änderungen werden möglicherweise auch über unsere Standardmechanismen, die wir zur Kommunikation mit unseren Benutzern und der Gemeinschaft verwenden, mitgeteilt. Sie sollten diese Seite regelmäßig auf etwaige Änderungen an unserer jeweils gültigen Richtlinie prüfen.

Zielort der Daten

Wikimedia ist eine weltweite Organisation. Durch Ihre Spende stimmen Sie der Übertragung der erfassten Daten in die Vereinigten Staaten und in andere Länder zu, falls das erforderlich ist, um die in der vorliegenden Richtlinie festgelegten Zwecke und Ziele durchzusetzen.

Aufbewahrung von Daten

Wir sind bestrebt, spenderbezogene Daten nur in dem Maße aufzubewahren, wie das erforderlich ist, um die in der vorliegenden Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen, es sei denn, ein längerer Aufbewahrungszeitraum ist gesetzlich oder aufgrund von Bestimmungen vorgeschrieben. So schreibt die Steuergesetzgebung in den Vereinigten Staaten und dem Staat Florida z. B. möglicherweise vor, dass die Stiftung die Kontaktdaten und Beitragshöhe von Spendern aufbewahrt.

Rechte

Sie verfügen in Bezug auf die Daten, die wir von Ihnen erfassen, über bestimmte Rechte. Wir teilen Ihnen auf Antrag mit, welche Daten wir von Ihnen aufbewahren und korrigieren alle falschen Daten. Wir werden auch alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihre Daten zu löschen, wenn Sie uns dazu auffordern, es sei denn, wir sind anderweitig zu deren Aufbewahrung verpflichtet.

Geltungsbereich

Diese spezielle Richtlinie gilt für die Organisation, von der sie veröffentlicht wird. Wenn Sie die Spendenseite von Wikimedia von einem Ort aus besuchen, der über ein Chapter verfügt, werden Sie möglicherweise – wenn auch nicht notwendigerweise – zur Website des betreffenden Chapters umgeleitet. Chapter sind unabhängig und stellen möglicherweise in Abhängigkeit von der örtlichen Gesetzgebung und sonstigen Erwägungen andere Richtlinien und Praktiken auf. Von Chaptern, die an den Spendenaktionen teilnehmen, wird allerdings erwartet, dass sie sich an die in dieser Richtlinie festgelegten allgemeinen Prinzipien halten.

Diese Richtlinie betrifft keine Daten, aus anderen Quellen als den Spenden, wie z. B. Redaktionen oder inhaltliche Beiträge zu Projekten oder Funktionen.

Letzte Aktualisierung, September 2011
Vorherige Richtlinie (Juli 2011) (als Referenz)
Vorherige Richtlinie (2009) (als Referenz)