Política de Doação

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O conteúdo desta página é uma política oficial, aprovada pelo Conselho de Administração da Wikimedia Foundation. Esta política não pode ser contornada, evadida ou ignorada em projetos locais do Wikimedia.

Lei de Direitos do Doador

Apoiamos a Lei de Direitos do Doador.

A filantropia é baseada na ação voluntária para o bem comum. É uma tradição de dar e receber, fundamental para a qualidade de vida. Para assegurar que a filantropia mereça o respeito e a confiança do público geral, e que os doadores e doadores em potencial possam ter total confiança em organizações sem fins lucrativos e as causas que às quais pedem que apoiam, declaramos que todos os doadores têm estes direitos:

  1. Ser informado da missão da organização, do modo como a organização pretende usar os recursos doados, e de sua capacidade de usar as doações com eficiência para seus fins pretendidos.
  2. Ser informado da identidade daqueles servindo o conselho de administração da organização, e esperar que o conselho exerça julgamento prudente em suas responsabilidades de orientação.
  3. Ter acesso às mais recentes declarações financeiras da organização.
  4. Ter a garantia de que suas doações serão usadas para o propósito ao qual foram doadas.
  5. Receber agradecimento e reconhecimento apropriados.
  6. Ter a garantia de que as informações sobre suas doações sejam tratadas com respeito e com a confidencialidade exigida por lei.
  7. Esperar que todos os relacionamentos com os indivíduos representando organizações de interesse ao doador sejam profissionais em sua natureza.
  8. Ser informado sobre quem busca doações, se são voluntários, empregados da organização ou solicitantes contratados.
  9. Ter a oportunidade de solicitar a exclusão de seus nomes de listas de correspondências que uma organização pode planejar compartilhar.
  10. Sentir-se livre para perguntar, ao fazer uma doação, e receber respostas imediatas, confiáveis e corretas.

O texto completo desta declaração foi desenvolvido pela Associação de Profissionais de Levantamento de Fundo (Association of Fundraising Professionals, AFP), Associação para Filatropia na Área de Saúde (Association for Healthcare Philanthropy, AHP), Conselho para Desenvolvimento e Apoio à Educação (Council for Advancement and Support of Education, CASE) e o Instituto de Doação: Levando Consultores a ONGs (Giving Institute: Leading Consultants to Non-Profits).

A Política de Privacidade a Doadores do Wikimedia

O conteúdo desta página é uma política oficial, aprovada pelo Conselho de Administração da Wikimedia Foundation. O Wikimedia mantém o nível mais alto de respeito pela privacidade de seus doadores. Além do nosso compromisso em honrar seus direitos, desenvolvemos esta Política de Privacidade ao Doador para guiar nossos empregados e voluntários sobre como eles devem usar suas informações pessoais.

Quais informações coletamos

Wikimedia. Usamos informações pessoais coletadas de doadores para fins de processamento de pagamentos e comunicação sobre o Wikimedia, assim como para conduzir levantamento de fundos e outras operações do Wikimedia. Estas informações podem incluir nome, valor doado, endereço, número de telefone, comentários do doador, endereço eletrônico e outras informações pessoais fornecidas para nós ("Dados do Doador"). Para doações por cheque, os Dados do Doador incluém também os dados visíveis no cheque.

Como parte da experiência online que nossos doadores esperam, podemos armazenar vários dados coletados como parte de operações web padrão (incluindo coisas como user agent strings, endereços IP, referrer strings e cookies). Podemos usar estes dados para fins descritos nesta política, incluindo necessidades analíticas e aprimoramento das funcionalidades de nosso website. Fazemos uso limitado de cookies, incluindo cookies de terceiros (como os de processadores de pagamento) para rastrear sessões, ajudar a armazenar dados e cumprir com as finalidades definidas nesta política. Você pode evitar, ou excluir, nossos cookies ao adaptar as configurações de seu navegador, embora isso provavelmente afete a funcionalidade do website.

Processadores de pagamento e outros fornecedores de serviço. Processadores de pagamento permitem doações por meios eletrônicos, usando uma conta de serviços de pagamento, um cartão de crédito ou outro método de pagamento. Estes processadores coletam certas informações de doadores, e você deve consultar suas políticas de privacidade para determinar suas práticas.

Para fornecer aos doadores a melhor experiência possível, trabalhamos com fornecedores de serviço e podemos compartilhar Dados de Doadores e outras informações, ou transmiti-las, com eles. Tais provedores de serviço incluem, por exemplo, instalações de colocação e fornecedores de banda larga, assim como organizações que ajudam organizações sem fins lucrativos, com atividades de levantamento de fundos.

Como usamos estas informações

Dados do Doador. Os Dados do Doador podem ser usados para estes tipos de fins:

  • Distribuir comprovantes e agradecer aos doadores pelas doações
  • Informar doadores sobre as próximas atividades de levantamento de fundos, e outras atividades do Wikimedia
  • Análise interna, como pesquisa e estudos analíticos
  • Registro de dados
  • Informes às agências governamentais aplicáveis, como exigido por lei
  • Pesquisas, métricas e outros fins analíticos
  • Outros fins relacionados a operações de levantamento de fundos

A menos que declarado o oposto, não publicamos, vendemos, comercializamos ou alugamos Dados de Doadores. Informações anônimas sobre doadores podem ser usadas para fins promocionais e de levantamento de fundos. Comentários fornecidos pelos doadores podem ser publicados diretamente e usados em materiais promocionais. Usamos as informações adicionais para complementar os Dados de Doadores e melhorar as informações que usamos para impulsionar nossos esforços de coleta de fundos. Podemos permitir aos doadores a opção de ter seus nomes publicamente associados com suas doações, a menos que se requeira o contrário, como parte do processo de doação online.

Usamos dados reunidos pelos processadores de pagamento e outros provedores de serviço apenas pra os fins descritos nesta política.

Informações financeiras

É nossa política interna limitar acesso às informações financeiras apenas aos empregados e voluntários que precisem processar estas informações para os fins descritos acima. Informações financeiras pessoas não são vendidas ou comercializadas com terceiros.

Usamos parceiros para fornecer serviços de processamento de pagamentos online. Geralmente, as políticas de privacidade destas organizações serão apresentadas a você em seus respectivos websites, e também, tipicamente, como parte de seu processo de doação. Se você pagar com cartão de crédito, não armazenaremos suas informações de cartão de crédito, números de contas bancárias ou outros dados de contas financeiras, enviados diretamente a estes serviços de processamento.

Doações ao Wikimedia feitas por cheque vão para um cofre bancário. Isso proporciona um nível particularmente alto de segurança e confidencialidade.

Entre em contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade de Doadores, ou solicitações sobre o status e a correção de seus dados de doador, envie um email para donate <at> wikimedia.org ou escreva para:

Wikimedia Foundation, Inc.
149 New Montgomery Street
Floor 6
San Francisco, CA 94105
USA

Se quiser fazer uma doação por cheque, envie o cheque para:

Wikimedia Foundation, Inc.
P.O. Box 98204
Washington, DC 20090-8204
USA
Note: donations by check are processed directly at our centralized lockbox location which is in Washington, DC.

Segurança

Temos o compromisso de proteger as informações pessoais dos doadores contra acesso não autorizado, alterações, revelações ou destruição. Entre outras coisas, adotamos várias práticas de segurança, incluindo medidas para ajudar a proteger o acesso web a dados sensíveis e adotamos medidas para lidar com as vulnerabilidades de segurança para várias ferramentas e bancos de dados.

Outras revelações

Podemos revelar informações quando exigido por lei; quando necessário proteger nossos direitos, privacidade, segurança, propriedade, doadores ou usuários; e quando for necessário aplicar nossos termos de serviço.

Atualizações

Podemos alterar este Política de Privacidade de Doadores regularmente. Quaisquer, e todas, as mudanças estarão nesta página. Mudanças substanciais também podem ser anunciadas pelos mecanismos habituais, os que usamos para nos comunicar com nossos usuários e a comunidade. Você deve verificar esta página periodicamente para se inteirar de qualquer mudança à política atual.

Destino dos Dados

O Wikimedia é uma organização global. Ao fazer uma doação, você concorda em transferir as informações coletadas aos Estados Unidos, e outros lugares, pois pode ser necessário executar os fins e os objetivos definidos nesta política.

Retenção de Dados

Procuramos reter informações relacionadas a doadores apenas quando necessário, para satisfazer os fins descritos nesta política, a menos que um período maior de retenção seja necessário legalmente. Por exemplo, leis fiscais dos Estados Unidos e do estado da Flórida podem requerer que a Fundação mantenha informações de contato e o nível de contribuição dos doadores em arquivo.

Direitos

Você tem certos direitos com respeito às informações que coletamos sobre você. Sob solicitação, lhe diremos quais informações mantemos sobre você e corrigiremos quaisquer informações erradas. Faremos esforços razoáveis para excluir suas informações, se você assim nos solicitar, a menos que sejamos exigidos a mantê-las.

Alcance

Esta política em particular se aplica à entidade que a publica. Se você visitar a página de doações do Wikimedia desde uma localidade que tenha um Chapter, você pode ser - embora não necessariamente - redirecionado ao website de tal Chapter. Chapters são independentes e podem publicar politicas e práticas diferentes, dependendo das exigências legais locais e outras considerações. Chapters que participem de levantamentos de fundos, porém, devem seguir os princípios gerais definidos nesta política.

Esta política não cobre dados de outras fontes além de doações, tais como edições e contribuições de conteúdo a projetos e a artigos.

Última atualização: setembro de 2011
Política anterior (julho de 2011) (para referência)
Política anterior (2009) (para referência)