Last modified on 1 April 2013, at 16:43

捐款人政策

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本页内容是维基媒体基金会理事会批准的官方政策。在各地区开展维基媒体项目时,均不得规避、违背或忽视本政策。

捐款人权利法案

我们支持《捐款人权利法案》。

慈善事业是为公共利益服务的自愿行为。这种奉献与分享的传统美德旨在提高人们的生活质量。为确保慈善事业能够赢得公众的尊重和信任,并让捐款人和潜在捐款人对非营利组织充满信心并给予全力支持,我们在此声明,所有捐款人均拥有以下权利:

  1. 知晓组织的使命、捐赠物资的用途以及组织是否能够有效利用捐赠物资来实现预期目的。
  2. 知晓组织管理委员会成员的身份,并要求管理委员会在履行监管职责时做出谨慎判断。
  3. 有权查看组织最近的财务报表。
  4. 有权获得保障,确保其所捐财物将被用于原定目的。
  5. 获得适当的感谢和认可。
  6. 有权获得保障,确保在法律规定范围内捐赠信息将受到尊重和保密处理。
  7. 要求以专业的态度和方式处理捐款人与代表捐款组织利益的个人之间的所有关系。
  8. 知晓前来寻求捐款的人员是志愿者、组织员工还是受聘律师。
  9. 自主选择将其姓名从组织将要共享的邮件列表中删除。
  10. 捐款时可提出各种问题,并获得及时、真实和坦率的回答。

此声明的全文由专业筹款人协会(Association of Fundraising Professionals, AFP)、医疗保健公益协会(Association for Healthcare Philanthropy, AHP)、教育促进及支持委员会(Council for Advancement and Support of Education, CASE)和捐款所:非营利机构领导顾问(Giving Institute: Leading Consultants to Non-Profits) 组织共同制定。

维基媒体捐款隐私政策

本页内容是维基媒体基金会理事会批准的官方政策。维基媒体高度尊重捐款人的隐私。为进一步表明我们尊重您权利的决心,我们制定了《捐款人隐私政策》,以指导我们的员工和志愿者如何正确使用您的个人信息。

我们收集哪些信息

维基媒体。 我们收集捐款人的个人信息,主要用于处理付款、与捐款人交流维基媒体的相关事宜以及开展募捐和维基媒体的其他业务。这些信息可能包括捐款人的姓名、捐款金额、地址、电话号码、捐款人的意见、电子邮件地址和提供给我们的其他个人信息(统称为“捐款人资料”)。如果是通过支票进行捐款,捐款人资料还将包括支票上的相关信息。

为向捐款人提供其所期望的在线体验,我们可能储存从标准网络操作中收集到的各种数据(包括用户代理字符串、IP 地址和 Cookie 记录)。这些数据将用于本政策所述的目的,包括分析需求和改善网站功能。我们会限制使用 Cookie 来追踪会话、帮助储存数据和实现本政策所述的目的,其中包括限制第三方 Cookie,比如来自支付处理器的 Cookie。您可以通过更改浏览器设置来阻止或删除我们的 Cookie,但这可能会影响网站的功能。

支付处理器和其他服务提供商。 支付处理器允许捐款人使用支付服务账户、信用卡和其他付款方式进行电子支付。这些处理器会收集捐款人的特定信息,请查看他们的隐私政策了解其操作规范。

为使捐款人获得最佳体验,我们与服务提供商合作,并可能与他们分享或通过他们传输捐款人资料和其他信息。这些服务提供商包括数据搭配机构、带宽提供商以及帮助非营利性组织募捐的组织。

我们如何使用收集到的信息

捐款人资料。捐款人资料可能用于以下用途:

  • 寄送捐款收据和感谢信
  • 通知捐款人维基媒体的近期募捐和其他活动
  • 内部分析,比如研究分析
  • 记录留存
  • 根据法律需要报告给适当的政府机构
  • 调查、度量和其他分析目的
  • 与募捐活动相关的其他目的

除非另有说明,否则我们不会公布、出售、交易或出租捐款人资料。匿名捐款人的信息可能会用于宣传和募捐活动。捐款人的意见可能会公开并用于宣传材料中。我们可能使用现有信息来补充捐款人资料,使信息更加完善,以便推动募捐工作的顺利进行。除非在线捐赠程序中另有规定,否则我们允许捐款人决定是否公布其姓名。

我们为支付处理器和其他服务提供商收集的数据只用于本政策所述之目的。

财务信息

我们的内部政策规定,只有专业人员和需要处理财务信息以完成上述目的的志愿者才可以访问财务信息。我们不会将个人财务信息出售或交易给其他方。

我们的合作伙伴将提供在线支付处理服务。一般情况下,这些组织的隐私政策将会公布在其各自的网站上,您在捐款过程中也通常会看到这些政策。如果您使用信用卡进行支付,我们不会储存您的信用卡信息和银行账号,亦不会储存您直接发送给处理服务的其他财务资料。

使用支票方式对维基媒体的捐款将通过银行存款箱进行处理。这样将极大地确保捐款的安全性和保密性。

联系我们

如果您对《捐款人隐私政策》有任何疑问,或要请求查看或更改捐款人资料,请发送电子邮件至 donate <at> wikimedia.org 或写信至以下地址:

Wikimedia Foundation, Inc.
149 New Montgomery Street
Floor 6
San Francisco, CA 94105
USA

如果您希望使用支票进行捐款,请将支票寄至以下地址:

Wikimedia Foundation, Inc.
P.O. Box 98204
Washington, DC 20090-8204
USA
Note: donations by check are processed directly at our centralized lockbox location which is in Washington, DC.

安全性

我们承诺保护捐款人的个人信息,使其免受未授权访问、篡改、泄露或破坏。此外,我们也开展了一系列的安全实践,包括采取各种措施确保敏感数据的网络访问安全可靠,以及不遗余力地解决不同工具和数据库中存在的安全漏洞。

其他披露情况

当出现以下情况时,我们可能会披露信息:依照法律要求;出于保护我们的权利、隐私、安全、财产、捐款人和用户的需要;以及有必要强制执行我们的服务条款时。

更新

我们可能随时更改《捐款人隐私政策》。所有更改均会显示在本页中。如果发生实质性变更,我们将通过与用户和社区进行交流所用的标准机制通知您。您应该定期查看本页面,以了解对当前政策的任何更改。

数据目的地

维基媒体是一个世界性组织。通过捐款即表明您同意,在必要的情况下,为实现本政策目的和目标,我们可以将收集到的信息传送至美国和其他地方。

数据留存

我们保留捐款人的相关信息只为实现本政策所述之目的,除非法律或法规要求延长这些信息的留存期限。例如,美国和佛罗里达州的税法可能要求基金会存档捐款人的联系信息及其所做的贡献。

权利

对于我们收集的关于您的信息,您拥有一定权利。应您要求,我们将会告知您我们拥有哪些信息,并更正任何错误信息。如果您要求我们删除您的信息,我们也会尽力满足您,但必须保留的信息除外。

适用范围

本特定政策适用于任何公布本政策的实体。如果您从拥有基金会分会的地点访问维基媒体的捐款页面,您可能会(不一定)跳转至该分会的网站。分会是独立的实体,它们可能根据当地法律要求和其他因素发布其他政策和行为规范。但是,参加募捐活动的分会必须遵守本政策所规定的准则。

除了捐款信息外,本政策不适用于来自其他资源的数据,比如项目或特刊的编辑或投稿。

上次修改日期:2011 年 9 月
早期政策(2011 年 7 月)(仅供参考)
早期政策(2009 年)(仅供参考)