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捐款者政策

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本頁內容為維基媒體基金會信託委員會核准的官方政策。各地方的維基媒體計畫專案不可規避、損害或忽略本政策。

捐款人權利法案

我們支持捐款人權利法案。

慈善行動是以公益為目標的自願行動。給予和分享的傳統對生活品質很重要。為了確保慈善行動可以得到大眾的尊重與信任、捐款者和潛在捐款者可以對非營利組織與非營利活動有完全的信心,我們在此聲明,所有捐款者可享有下列權利:

  1. 會被告知其組織的使命、組織如何使用捐贈資源以及組織為達到預期目的有效使用捐款的能力。
  2. 會被告知該組織理事會任職理事們的身份,並期望理事會行使其管理職責,審慎判斷。
  3. 可查看組織最近期的財務報表。
  4. 保證會依照其原本的捐獻目的來進行分配與使用其捐獻。
  5. 會收到合適的承認與認可。
  6. 保證捐款者的捐款資訊會在法律的保護下受到應有的尊重與保密。
  7. 可期望捐款者與代表關聯組織的個人間的關係屬專業性質。
  8. 會被告知尋求捐贈的人是否為志願、組織員工或受聘請的律師。
  9. 若組織想分享郵寄名單,捐贈人可將其姓名從中刪除。
  10. 捐款時可隨時提出問題,並會得到立即、真實和坦率的答案。

本聲明文字全文由以下單位修定:籌款專業人員協會 (Association of Fundraising Professionals,AFP)、醫療慈善協會Association for Healthcare Philanthropy, AHP)、教育發展支持委員會(Council for Advancement and Support of Education, CASE) 和捐款所:非營利機構領導顧問(Giving Institute: Leading Consultants to Non-Profits)。

維基媒體捐款者隱私政策

此頁內容是由維基維基媒體基金會 董事會核准的官方政策。維基媒體對其捐款者的隱私維持最高度的尊重。為了進一步履行我們您承諾的權利,我們制定此捐款者隱私政策以指導我們的員工和志工如何適當地使用您的個人資訊。

我們收集哪些資訊

維基百科。 為了處理付款、與捐款者溝通有關維基的事項、執行籌款和其他維基業務,我們會收集並使用捐款者的個人資訊。此資訊可能包括姓名、捐款金額、地址、電話號碼、捐款者意見、電子郵件位址、以及任何其他提供給我們的個人資訊 (「捐款者資料」)。針對支票捐款者,捐款者資料也包括支票上可見的資料。

捐款者可預期如同提供網路使用經驗一樣,我們可能會儲存標準網路作業中收集的各種資料 (包括用戶代碼、IP 位址、參考字串和 cookies)。我們會針對本政策所述之目的來使用此資料,包括分析需求與改善網站功能。我們有限制地使用 cookies,包括第三方 cookies (如付款處理者的Cookie)、追蹤區段、幫助儲存資料並履行此政策的目的。調整您的瀏覽器設定即可防止或刪除我們的 cookie,然而這可能會影響網站功能。

付款處理器和其他服務提供商。 付款處理器可讓捐款者使用付款服務帳戶、信用卡或其他付款方式進行電子捐款。這些處理器從捐款者收集某些資訊,您應該諮詢他們的隱私政策以了解他們的常規。

為了給捐款者最好的經驗,我們與服務提供商合作,也與他們共享或透過他們傳遞捐款者資料和其他資訊。這些服務提供商包括,例如,配套設施、寬頻提供商以及幫助非營利組織籌款的組織。

我們如何使用這些資訊

捐款者資料。捐款者資料可用於下列各種目的:

  • 寄送收據和感謝捐款者捐款
  • 告知捐款者即將舉行的籌款和其他維基媒體的活動
  • 內部分析,如研究和分析
  • 記錄保存
  • 依法律要求向適用的政府機構報告
  • 調查、測量和其他分析用途
  • 其他與籌款作業相關之目的

除非另有聲明,否則我們不會出版、銷售、交換或出租捐款者資料。不具名捐款者的資訊可用於宣傳和籌款活動。捐款者提供的意見可公開發表,也可用於宣傳材料。我們使用現有的資訊來補充捐款者資料,以加強我們用於籌款工作的資訊。除非線上捐款過程另有要求,我們可能允許捐款者選擇是否公開其名字與捐款之間的關聯。

我們僅依照本政策中的目的來使用由付款處理器和其他服務供應商所取得的資料。

財務資訊

這是我們限制只有專業員工和需要處理此資訊的志工才能取得財務資訊的內部政策。不會出售或與其他人交易個人財務資訊。

我們的合作夥伴提供線上付款處理服務。這些組織各自的網站上通常將有其隱私政策,通常也會出現在您的捐款過程中。如果您以信用卡付款,我們不會儲存您的信用卡資訊、銀行帳號或其他直接提供給付款服務的財務帳戶資料。

給維基媒體的捐款支票將存入銀行保險箱。提供高度安全性和保密性。

聯繫我們

如果您對此捐款者的隱私政策有疑問或有關於捐款資料正確性和狀態的要求,請寄電子郵件給 donate <at> wikimedia.org 或寫信到:

Wikimedia Foundation, Inc.
149 New Montgomery Street
Floor 6
San Francisco, CA 94105
USA

如果您想以支票捐款,請將支票寄至:

Wikimedia Foundation, Inc.
P.O. Box 98204
Washington, DC 20090-8204
USA
Note: donations by check are processed directly at our centralized lockbox location which is in Washington, DC.

安全性

我們致力保護捐款者的個人資訊以防止未經授權的存取、篡改、洩露或破壞。此外,我們採取一系列保護措施,包括協助取得敏感資料網路的安全性,並承諾努力解決各種工具和資料庫的安全漏洞。

其他公告

根據法律規定,當有需要保護我們的權利、隱私、安全、財產、捐款者或使用者,和當必須強制執行我們的服務條款時,我們可揭露資訊。

更新

我們可不時更改捐款者隱私政策。任何及所有的變更都將反映在此頁上。實質性的變更也可透過我們與用戶和社群溝通的標準機制宣布。您應該定期檢查此頁上任何現行政策的變更。

資料目的地

維基媒體是一個世界性的的組織。透過捐款,您同意在執行本政策宗旨和目標必要時,將收集的資訊轉到美國和其他地方。

資料保存時間

除非法律或法規要求更長的保存期限,我們設法僅保留為履行本政策目的而必須保留的捐款者相關資訊。例如,佛羅里達州的稅法可要求本基金會保持通訊資訊和捐款者貢獻程度的檔案。

權利

對於我們所收集關於您的資訊,您有一定的權利。若提出要求,我們會告訴您我們擁有哪些資訊並修改任何不正確的資訊。除非我們被要求必須持有這些資訊,否則如果您提出要求,我們也將盡力刪除您的資訊。

範圍

本政策適用於公佈本政策的機構。如果您從有維基分會的地區造訪維基媒體的捐款網頁,雖然不一定,但您可能被導向該分會的網站。各分會都是獨立的,可根據當地法律要求和其他因素公布不同的政策和做法。然而,預期參與籌款的分會需遵守此政策的一般原則。

此政策不適用於捐款以外資源的資料,如對檔案或功能的編輯或貢獻的內容。

上次更新,2011 年 9 月
前政策 (2011 年 7 月) (供參考)
前政策 (2009) (供參考)