Policy:Donor privacy policy/uk

From Wikimedia Foundation Governance Wiki

У цьому розділі викладені правила офіційної політики, затверджені Опікунською радою «Фонду Вікімедіа». Місцевим проектам «Фонду Вікімедіа» не дозволяється обходити, змінювати ці правила або нехтувати ними.

Білль про права дарівника

Ми підтримуємо Білль про права дарівника.

Благодійність ґрунтується на добровільній діяльності, спрямованої на загальне благо. Традиція віддавати і ділитися - головна умова високої якості життя. Щоб гарантувати, що благодійність заслуговує поваги і довіри громадськості, що діючі та потенційні дарівники можуть бути цілком і повністю впевнені в некомерційних організаціях і акціях, для яких у них просять підтримки, ми заявляємо, що всі дарівники мають наступні права:

  1. Отримувати інформацію про місію організації, про те, як вона має намір використовувати пожертвувані кошти і про потенціал організації в ефективному використанні цих коштів для досягнення поставлених цілей.
  2. Отримувати інформацію про членів правління організації і чекати від них розумних рішень в рамках їхньої відповідальності.
  3. Мати доступ до найсвіжіших фінансових звітів організації.
  4. Мати гарантію того, що їхні датки будуть використані для тих цілей, для яких вони призначені.
  5. Отримувати відповідні вдячність і визнання.
  6. Мати гарантію того, що з інформацією про їх датки будуть звертатися шанобливо і з дотриманням конфіденційності відповідно до законодавства.
  7. Чекати, що всі відносини з особами, що представляють організації, яким дарівник хотів би дарувати кошти, будуть мати професійний характер.
  8. Отримувати інформацію про те, ким в організації є той, хто звертається за пожертвуваннями: волонтером, штатним співробітником або найманим співробітником.
  9. Мати можливість прибрати своє ім'я зі списку електронних розсилок, яким організація хотіла б поділитися з іншими.
  10. Вільно задавати питання, даруючи датки, і отримувати оперативні, чесні і прямі відповіді.

Текст цієї заяви був повністю складений Асоціацією професійних фандрайзерів (Association of Fundraising Professionals, AFP), Асоціацією філантропії в сфері охорони здоров'я (Association for Healthcare Philanthropy, AHP), Радою з розвитку і підтримки освіти (Council for Advancement and Support of Education, CASE) і Інститутом дарування: Посібник для консультантів некомерційних організацій (the Giving Institute: Leading Consultants to Non-Profits).

Політика конфіденційності інформації про дарівника Вікімедіа

У цьому розділі викладені правила офіційної політики, затверджені Опікунською радою «Фонду Вікімедіа». Вікімедіа забезпечує повну конфіденційність приватної інформації своїх дарівників. Враховуючи наше зобов'язання про повагу ваших прав, ми розробили цю політику конфіденційності інформації про дарівника серед наших співробітників і волонтерів, щоб вони знали, де їм дозволяється, а де забороняється використовувати приватну інформацію про вас.

Інформація, яку ми збираємо

Вікімедіа. Ми використовуємо особові дані дарівників для обробки платежів і спілкування з дарівниками про Вікімедіа, а також для проведення збору коштів та інших видів діяльності організації. Ця інформація може включати в себе прізвище та ім'я, пожертвувану суму, адресу, номер телефону, коментарі дарівника, електронну адресу і будь-яку іншу інформацію, надану нам («Дані дарівника»). Для пожертвувань у вигляді виписаного чека дані дарівника також містять у собі інформацію з цього чека.

У рамках надання онлайн-сервісу, очікуваного нашими даріниками, ми можемо зберігати різні дані, зібрані при виконанні стандартних веб-операцій (у тому числі параметри user agent strings і referrer strings, а також ip-адреси і cookies). Ми можемо використовувати ці дані в цілях, описаних у цих правилах, в тому числі для аналітичних потреб і поліпшення функціональності нашого сайту. Ми обмежуємо використання cookies, у тому числі сторонніх (наприклад, з платіжних систем), що допомагає у відстеженні дій користувачів, зберіганні даних і досягненні цілей даних правил. Ви можете відключити або почистити cookies, змінивши налаштування вашого браузера, хоча це, швидше за все, вплине на функціональність сайту.

Платіжні системи та інші надавачі послуг. Платіжні системи дозволяють дарівникам скористатися електронною системою оплати: кредитною карткою, в особистому кабінеті платіжного сервісу або іншим способом. Ці платіжні системи збирають конкретну інформацію про дарівника, і ви повинні проконсультувати їх з приводу політики конфіденційності інформації, щоб чітко визначити їх дії.

Щоб забезпечити дарівникам найкращий з усіх можливих сервісів, працюючи з надавачами послуг, ми можемо надавати їм чи передавати через них дані дарівника та іншу інформацію. Такі надавачі послуг, наприклад, надають послуги зв'язку з розміщення обладнання клієнта на своїй території і підключають його до каналів зв'язку з високою пропускною здатністю. Ті ж послуги для некомерційних організацій забезпечують і організації, які допомагають їм у зборі коштів.

Як ми використовуємо цю інформацію

Дані дарівника. Дані дарівника можуть бути використані, щоб:

  • Розподілити пожертвувані кошти і подякувати дарівникам за пожертви
  • Інформувати дарівників про майбутній збір коштів та інші види діяльності Вікімедіа
  • Проводити внутрішній аналіз: дослідження та аналітичну роботу
  • Вести облік
  • Звітувати перед державними органами у встановленому законодавством порядку
  • Проводити дослідження, вимірювати показники і збирати дані для інших аналітичних процедур
  • Досягати інших цілей, пов'язаних з діями по збору коштів

Хоча стверджується протилежне, ми не публікуємо, не продаємо, не обмінюємося ні з ким і не здаємо в оренду особові дані дарівників. Інформація про анонімних дарівників може бути використана для просування та збору коштів. Коментарі дарівників можуть бути опубліковані та використані в рекламних матеріалах. Ми можемо використовувати доступну інформацію на додаток до особових даних дарівників, щоб удосконалити інформацію, яку ми використовуємо для ведення роботи зі збору коштів. Ми даємо нашим дарівникам можливість опублікувати їхні імена разом з інформацією про їх пожертву, якщо інше не обумовлено під час онлайн-процесу дарування.

Ми використовуємо дані, зібрані для обробки платежів та інших надавачів послуг, тільки в цілях, описаних у цих правилах.

Фінансова інформація

Це наша внутрішня політика — обмежувати доступ фахівців та волонтерів до фінансової інформації, яка їм потрібна для обробки в цілях, описаних вище. Приватна фінансова інформація не продається і не передається третім особам.

У нас є партнери, з допомогою яких ми забезпечуємо процес обробки онлайн-оплати. Зазвичай з політикою конфіденційності інформації ви можете ознайомитися на відповідних сайтах цих організацій, а також в той момент, коли робите внесок. Якщо ви оплачуєте кредитною картою, ми не зберігаємо дані вашої кредитної карти, банківського або іншого фінансового рахунку, які відправляються безпосередньо в процесингові центри.

Пожертвування на користь Вікімедіа, зроблені за допомогою виписаного чека, зберігаються в банківському сейфі. Це забезпечує високий рівень безпеки та конфіденційності.

Як з нами зв'язатися

Якщо у вас є питання про ці правила конфіденційності інформації або ви хочете відправити нам запит про стан і правильності ваших даних, будь ласка, напишіть нам електронною поштою: donate <at>wikimedia.org або надішліть листа за адресою: Template:Foundation address Якщо ви хочете зробити пожертвування, виписавши чек, будь ласка, відправте його за адресою: Template:Lockbox address

Питання безпеки

Ми зобов'язані захистити особову інформацію дарівників від несанкціонованих доступу, зміни, розкриття чи знищення. Серед іншого, ми вживаємо ряд заходів безпеки, у тому числі забезпечуємо безпечний веб-доступ до чутливої інформації, а також докладаємо зусилля з усунення уразливих місць у різних сервісах і базах даних.

Про розголошенні інформації

Ми можемо розголошувати інформацію, коли того вимагає закон; коли необхідно захистити наші права, приватне життя, безпеку, власність, забезпечити безпеку дарівників і користувачів; коли необхідно забезпечити дотримання наших умов обслуговування.

Оновлення

Ми можемо час від часу вносити зміни в правила конфіденційності інформації про дарівника. Будь-які зміни будуть відображатися на цій сторінці. Про суттєві зміни ми можемо повідомляти стандартними способами, за допомогою яких ми спілкуємося зі своїми користувачами та громадськістю. Ви повинні періодично перевіряти цю сторінку на предмет змін в чинних правилах.

Призначення даних

Вікімедіа — це всесвітня організація. Роблячи пожертвування, ви погоджуєтеся на передачу зібраної інформації в Сполучені Штати Америки та інші країни, якщо це необхідно для досягнення цілей і завдань, викладених у цих правилах.

Зберігання даних

Ми намагаємося зберігати дані про дарівника, тільки якщо це необхідно для досягнення цілей, описаних в цій політиці, якщо триваліший термін зберігання не потрібно за законом або будь-яким правилам. Наприклад, податкове законодавство Сполучених Штатів і штату Флорида може зажадати від Фонду зберігати контактні дані та інформацію про розмір пожертвувань дарівників.

Права

У вас є певні права щодо інформації, яку ми збираємо про вас. По вашому запиту, ми повідомимо, якими даними про вас володіємо, і виправимо будь-яку помилкову інформацію. Ми також докладемо розумні зусилля з видалення інформації про вас на ваше прохання, якщо від нас не вимагають її збереження.

Сфера дії

Дані правила поширюються на організацію, яка розміщує цю інформацію. Якщо ви відвідаєте розділ сайту про пожертвування Вікімедіа, перебуваючи в тому місці, де є наша філія, вас можуть - хоча це необов'язково - перенаправити на вебсайт цього відділення. Філії незалежні і можуть проводити різну діяльність і політику в залежності від вимог місцевого законодавства та з інших міркувань. Тим не менш, від філій, які беруть участь у зборі пожертвувань, очікується, що вони будуть слідувати головним принципам, викладеним у цих правилах.

Ці правила не стосуються даних з інших джерел, крім пожертвувань, таких як редагування статей або вклад у створення проектів або послуг.

Останнє оновлення: вересень 2011
Попередня редакція (липень 2011 року)(для ознайомлення)
Попередня редакція (2009 року)(для ознайомлення)