Preguntas frecuentes

Esta página muestra las preguntas frecuentes sobre la Fundación Wikimedia. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, por favor, siéntete libre de contáctenos.

¿Qué es Wikipedia?

Wikipedia es la enciclopedia más grande y popular del mundo. Está en línea, es libre de ser usada para cualquier propósito, y no tiene publicidad. Wikipedia contiene mas de Template:ALL-WP-COUNT millones de artículos cuyos autores son voluntarios en mas de Template:WP-EDITIONS-COUNT idiomas, y es visitada por más de Template:COMSCORE-UNIQUES millones de personas cada mes, lo cual la convierte en una de las sitios más populares en el mundo.

Es una creación colaborativa que ha sido ampliada y editada por millones de personas durante los últimos catorce años: cualquiera puede editarla en cualquier momento. Se ha convertido en la mayor fuente de conocimiento compartido en la historia de la humanidad. La gente que la apoya está unida por su amor por el aprendizaje, su curiosidad intelectual y la conciencia de que sabemos más en conjunto, que cualquiera de nosotros por separado.

¿Qué es la Fundación Wikimedia?

La fundación Wikimedia es una organización sin ánimo de lucro que opera Wikipedia y otros proyectos de conocimiento libre. Ambos sitios son la quinta propiedad web más visitada del mundo. La Fundación Wikimedia es una organización 501(c)(3) organización exenta de impuestos con oficinas en San Francisco, California, Estados Unidos de América. Usted puede revisar nuestra carta de exención de impuestos y nuestro informes financieros.

Nuestra misión es promover una comunidad de voluntarios globales para reunir y desarrollar el saber mundial, y ponerlo a disposición de todo el mundo gratis y para cualquier propósito. Nosotros trabajamos junto con una red de capítulos locales en muchos países diferentes para conseguir este objetivo.

¿Cuáles son los proyectos de conocimiento libre que apoyas?

Ademas de Wikipedia, la Fundación Wikimedia apoya a muchos proyectos de conocimiento libre:

• Wikcionario - diccionario con sinónimos
• Wikiquote - colección de citas
• Wikilibros - libros, manuales y libros de cocina
• Wikisource - biblioteca de textos originales
• Commons - imágenes y multimedia
• Wikispecies - directorio de especies
• Wikinoticias - noticias libres
• Wikiversidad - materiales y actividades de aprendizaje
• Wikidata - una base de datos vinculada libre
• Wikivoyage - guías de viaje
• MediaWiki - documentación del software que usa Wikimedia

La Fundación Wikimedia no está afiliada con WikiLeaks.

Si realizo una donación a la Fundación Wikimedia, ¿cómo se usa mi dinero?

Dinero que has donado para ayudar a la infraestructura que sostiene Wikipedia: servidores, tecnología, personal y programas de la comunidad. Aunque Wikipedia y sus proyectos hermanos alcanzan a Template:COMSCORE-UNIQUES millones de personas cada mes, solo empleamos Template:STAFF-COUNT personas; Vea nuestra visión general del staff.

¿Dónde puedo encontrar más información financiera?

El 'informe anual 2013-14 de la Fundación Wikimedia' cubre el año fiscal desde el 1 de Julio de 2013 al 30 de Junio de 2014. Comparte unas voces de los miles de personas en el movimiento y expresa 'cómo el mundo cuenta su historia' a través del increíble trabajo de nuestros proyectos plurilingües y describe las prioridades, desafíos y logros en nuestro movimiento. El informe anual 2014-2015 se presenta en enero de 2016

El Plan Anual 2015-16 es nuestro presupuesto para el presente año fiscal. Contiene un resumen de nuestras metas estratégicas, detalles financieros en cuanto a gastos y beneficios y explicaciones y análisis de riesgos detallados.

¿Cómo funciona la Fundación Wikimedia?

La Fundación Wikimedia tiene un equipo de Template:STAFF-COUNT personas, a la cabeza de la Directora Ejecutiva, Lila Tretikov. El equipo apoya el trabajo de los cientos de miles de voluntarios que contribuyen al contenido de los proyectos de Wikimedia. La Fundación Wikimedia también recibe el apoyo de incontables voluntarios que participan en diferentes comités, como internos o "ad hoc".

El Consejo de Administración articula la misión y la visión de la Fundación Wikimedia, revisa y ayuda a desarrollar planes a largo plazo, supervisa y apoya a la Fundación Wikimedia en la recaudación de fondos. Es la última instancia y autoridad dentro de la organización de la Fundación Wikimedia de acuerdo a sus Estatutos.

Nos esforzamos para trabajar de la forma más trasparente que sea posible, y hemos publicado políticas claves e información financiera.

¿Cómo se financia la Fundación Wikimedia?

La Fundación Wikimedia se basa principalmente en Template:2012FR/Link-Donate de cientos de miles de individuos, pero también a través de varios fondos y benefactores de servidores y alojamiento (veabenefactores)

La Fundación Wikimedia Foundation tiene el estado de exención tributaria 501(c)(3) en los Estados Unidos. Las donaciones hechas de otros países también pueden ser deducibles de impuestos. vea deducibilidad de donaciones para más detalles. Haga click aquí para detalles sobre como hacer una donación a través de PayPal, MoneyBookers o por correo postal. Para todas las demás formas de donación, por favor contáctese con nosotros a donatewikimedia.org.

¿Cuales son sus planes? ¿A dónde va esto?

Así nos pregunta la visión de la Fundación: "Imagina un mundo en donde todo ser humano pueda compartir gratis la suma de total del conocimiento." Nosotros nos tomamos en serio esta visión. Nosotros aspiramos a alcanzar a todos, y a proveer continuamente más y mejor información. Estas son algunas de las actividades en las que estamos enfocándonos ahora mismo:

	Operar uno de los más grandes sitios del mundo. La Fundación Wikimedia requiere excelencia operativa para seguir existiendo. A partir de 2011, estamos operando varios cientos de servidores ubicados tres lugares diferentes . Mientras que nuestro tráfico mundial sigue creciendo, nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia posible para todos en el mundo, para maximizar el tiempo de actividad, y para asegurar que toda la información de los proyectos de Wikimedia esté a salvo y segura. Fotografía: Los servidores de la Fundación Wikimedia en nuestras instalaciones en Tejas (por Victor Grigas CC-BY-SA 3.0).
	Facilitando el acceso a Wikipedia en todas partes. Necesitamos asegurarnos que nuestros sitios y servicios apoyan una experiencia multi-plataforma, incluyendo en móvil. Nuestro trabajo con el Programa Wikipedia Cero, un programa dirigido en proveer acceso libre a Wikipedia en aparatos móviles en el Mundo Sur, es una de las maneras estamos ampliando el alcance de Wikimedia alrededor del mundo. Este trabajo es el principio, y constantemente buscamos nuevas maneras para lograr a más personas en más partes del mundo. Fotografía: La versión móvil de Wikipedia funciona en la PlayStation Portable y en los teléfonos inteligentes.
	Dar a los voluntarios de Wikimedia herramientas nuevas para hacer su trabajo. Nuestro objetivo es hacer tan fácil como sea posible contribuir conocimiento, y para dar a los voluntarios y a los lectores herramientas excelentes para evaluar y mejorar la cualidad de artículos. Por ejemplo, una de las nuevas, la Herramienta de traducción, ha sido usado para traducir más que 30.000 artículos nuevos en Wikipedia. Video: Demostración del Herramienta de traducción. (por Pau Giner CC-BY-SA 4.0)
	Apoyar iniciativos comunidades mundial. Con la comunidad Wikimedia, apoyamos y desarrollamos una variedad de eventos, iniciativos, y campañas alrededor del mundo. Algunos están dirigidos a informar a voluntarios nuevos; algunos dan la comunidad el espacio para reflejar y mejorar su trabajo. Reconociendo el valor de las personas quien vienen juntos porque están apasionados de la misión de Wikimedia ha sido la clave para nuestro éxito. Fotografía: Wikimania 2015. (por Diego Delso CC-BY-SA 4.0)
	Informar nuestras decisiones con hechos y datos. A través del portal de estadísticas, la Fundación proporciona un amplio análisis actualizado que ayuda a comprender el impacto de nuestro trabajo. Proyectos de investigación nos proporciona un análisis profundo y experimentación, con el apoyo de voluntarios a la cabeza del Comité de investigaciones. Analíticos, investigación, pruebas, y pronósticos son esenciales para hacer decisiones buenas en un ambiente complejo como Wikimedia. Fotografía: La fundación mensualmente reunión de métricos. (por Fabrice Florin CC-BY-SA 3.0)

Todo lo que hacemos tiene el objetivo de proveer a usted, y al resto del mundo, acceso libre e inmediato a todo el conocimiento del mundo. Únete a nosotros!

¿Porqué Wikipedia no tiene publicidad para generar ganancias?

No creemos que la publicidad comercial tenga un sitio en un proyecto que está dedicado a la educación y que además tiene como valores una enciclopedia neutral y equilibrada. Nuestra gran comunidad global de voluntarios (las personas que hacen Wikipedia) siempre han creído que la publicidad comercial afectaría nuestra disposición para permanecer neutrales y que, al final, los anuncios menguarían la confianza que los lectores tienen en los artículos que están leyendo.

Los modelos actuales de publicidad en la web tampoco apoyan nuestra posición sobre privacidad del usuario. No queremos ofrecer a los usuarios anuncios basados en su procedencia o en el tópico que están leyendo. La publicidad contextual (parecida a la publicidad de segmentación geográfica) lee el contenido que los usuarios están viendo, lo cual está en contra de la estricta política de privacidad del usuario de Wikipedia. Le traemos el conocimiento y la información que busca pero respetando su derecho a la privacidad por internet.

No estamos en contra del mundo de la publicidad en línea, ni estamos en contra de otras organizaciones que la realizan. Sólo sabemos que los anuncios no son algo apropiado en un proyecto dedicado a la educación y el conocimiento - y especialmente uno que se esfuerza por lograr el equilibrio y la neutralidad.

¿Cómo puedo hacer una donación a través de Débito o Tarjeta de Crédito?

Para realizar donaciones a través de tarjetas de débito o crédito (VISA, MasterCard, Discover o American Expresss) PayPal, Moneybookers, transferencias bancarias, por favor visite nuestra página de recolección de fondos. Se puede realizar donaciones en diferentes tipos de moneda (aunque no en todos).

¿Son mis donaciones deducibles de impuestos?

Por favor refiera a información sobre deducción de impuestos para mayores detalles sobre reducciones impositivas e ingresos fiscales.

¿Por qué hay un mínimo de donación?

Recibimos pequeñas donaciones de gente que no tiene mucho dinero, y y en verdad agradecemos enormemente a estos donantes.

Por desgracia, no es raro que algunas personas utilicen mecanismos de donación como los nuestros para probar tarjetas de crédito robadas para ver si funcionan. Esas personas suelen utilizar una cantidad muy pequeña para realizar sus pruebas: una cantidad mínima donación de $1 parece disuadirlos.

¿Cual es su política de privacidad?

Nosotros nos tomamos en serio el proteger los derechos de nuestros donantes. Por favor, vea nuestra Política sobre donantes.

¿Cuál es su política de reembolso?

Si por alguna razón usted desea que su donación sea reembolsada, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a donatewikimedia.org. Vamos a necesitar la siguiente información con el fin de procesar su reembolso:

• Fecha de la donación (todas las devoluciones deben ser pedidas antes de 90 días de la donación)

• Monto donado (Donaciones sobre USD $10,000 son consideradas donaciones mayores y están sujetas al acuerdo de subvención aplicable entre la Fundación y el donante)

• Nombre y apellidos

• Métodos de pagos usados (crédito, transferencias bancarias, E-wallet,...)

• País de origen

• Motivo de la solicitud de reembolso

Por favor, tenga en cuenta que algunos métodos de pago no son compatible con las devoluciones, reembolsos o exigen que se harán a través de la forma de pago (tarjeta) utilizado, puede ser necesaria información adicional para procesar su reembolso. Todos los reembolsos se procesan tan pronto como sea posible, pero los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo de la forma de pago.

¿Qué puedo hacer para ayudar a difundir la palabra?

Corra la voz como puedas! Dile a tus amigos y familiares. Dígales lo que Wikipedia significa para usted. Pregúnteles si ellos lo usan y si es así, ¿Qué significa para ellos. Utilice este texto como el archivo de la firma en la parte inferior de sus correos electrónicos:

Hemos creado la mayor colección de conocimiento compartido en la historia. Ayude a proteger Wikipedia. Dona ahora: https://donate.wikimedia.org

Únete a nosotros en las redes sociales, siguiendo nuestras cuentas: Template:Social accounts

¿Cómo puedo contactar con la Fundación?

Si usted todavía tiene preguntas o preocupaciones, por favor no dude en contactar con nosotros. Si tiene preguntas acerca de las donaciones, usted puede mandar un email a donatewikimedia.org

Si tiene otras preguntas vea la página Contáctenos para más detalles.