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Annuler ou modifier un don récurrent

Nous apprécions votre contribution à la Fondation Wikimedia et votre soutien au savoir libre et gratuit. Nous savons que les circonstances peuvent parfois changer et qu’il n’est alors plus possible de maintenir un don récurrent. Pour annuler ou modifier les échéances de votre don récurrent, veuillez suivre les instructions suivantes. Quand vous nous contactez, veuillez s'il vous plait ne pas envoyer le numéro de votre carte de crédit ou vos données financières.

PayPal
  • Vous devez vous connecter à votre compte PayPal, puis cliquer sur « Préférences » dans l'onglet « Mon Compte », et sélectionner « Mon argent ». Enfin, cliquez sur le lien en face de « Mes paiements préapprouvés ».
  • Suivez alors les instructions affichées à l’écran. Vous pouvez trouver plus d’informations sur $url.
  • Vous pouvez autrement suivre les instructions concernant les cartes bancaires ou de crédit ci-dessous. Sachez néanmoins que nous ne pouvons qu’annuler les dons PayPal, pas les modifier.
Carte bancaire ou de crédit
  • Veuillez envoyer un courriel à donate@wikimedia.org en mentionnant quels types de modifications vous voudriez effectuer, ainsi qu’autant d’informations que possible quant au don d’origine, notamment :
    • l’adresse de courriel utilisée pour le reçu du don ;
    • votre nom complet utilisé lors du paiement d’origine.
  • Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque l’opération de modification sera terminée.