Política de privacidade de doadores

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Política de Privacidade de Doadores da Wikimedia Foundation

Em vigor a partir de: 1º de fevereiro de 2017

Bem-vindo!

Bem-vindo à Política de Privacidade de Doadores da Wikimedia Foundation. A Wikimedia Foundation (“WMF”) criou esta política para proteger os direitos de privacidade de nossos doadores. Reconhecemos que nossos doadores se preocupam profundamente sobre como as suas informações pessoais são usadas e compartilhadas e valorizamos a privacidade e a segurança de nossos doadores. Esta Política de Privacidade de Doadores aborda as nossas práticas de coleta, utilização, manutenção, proteção e divulgação de informações de doadores. Leia cuidadosamente esta política, juntamente com os nossos Termos de Uso. Nunca iremos vender, trocar ou alugar as suas informações pessoais não públicas.

Informação importante

Ao doar para a WMF, você consente com a coleta, transferência, processamento, armazenamento, divulgação e uso de suas informações em ou para os Estados Unidos (“EUA”), e outros locais que podem ter leis de proteção de dados diferentes ou menos rígidas do que o seu país, e para os fins definidos nesta política. Se você não concordar com os termos da Política de Privacidade de Doadores e com os Termos de Uso da WMF, interrompa imediatamente o uso dos sites de arrecadação de fundos da Wikimedia, como o donate.wikimedia.org.

Definições

WMF”, “nos”, “nós”, e “nosso” referem-se à Wikimedia Foundation.

Política de Privacidade de Doadores” e “política” refere-se a este documento.

Informações pessoais” são as informações que você nos fornece ou informações que coletamos sobre você que poderiam ser usadas para identificá-lo. Embora possamos não coletar todos os tipos de informação a seguir, consideramos que as seguintes são “Informações pessoais” se elas forem não públicas e possam ser usadas para identificar você:

  1. Seu verdadeiro nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, senha, número de identificação emitido pelo governo, o endereço IP, informações agente-usuário do navegador de internet, número de cartão de crédito ou de débito, número de conta bancária e número de roteamento, número de identificação pessoal associada a esta conta e
  2. Quando associado com um dos itens na subseção (a), quaisquer dados reservados tais como data de nascimento, sexo, orientação sexual, raça ou origem étnica, status conjugal ou familiar, condições médicas ou deficiências, filiação política e religião.

O que esta política abrange

Esta Política de Privacidade de Doadores abrange a coleta, a transferência, o processamento, o armazenamento, a divulgação e a utilização de informações de dados pessoais e não pessoais coletadas durante o processo de doação para a Fundação Wikimedia e através de suas interações por e-mail relacionadas à arrecadação de fundos da WMF, banners relacionados com a arrecadação em sites da Wikimedia e sites de arrecadação da Wikimedia, como donate.wikimedia.org. Esta política não abrange a coleta, a transferência, o processamento, o armazenamento, a divulgação ou o uso de suas informações relacionadas com sua utilização de outros projetos ou recursos da WMF, como a Wikipedia. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade mais amplas da WMF, examine a nossa Política de Privacidade principal. Esta política também não abrange a coleta, a transferência, o processamento, o armazenamento, a divulgação e a utilização de informações coletadas durante o processo de fazer uma doação ou outras interações que você possa ter com uma coligada da Wikimedia, como uma associada. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade dessas organizações, examine as suas respectivas políticas de privacidade.

Quais informações nós coletamos

Como resultado de sua interação com as nossas páginas de doação, fazer uma doação, participar de uma pesquisa ou fornecer feedback relacionado à doação, a WMF pode recolher certas informações pessoais, como definido acima. Também podemos coletar algumas informações não pessoais, como:

  • a página da internet que o encaminhou às nossas páginas de doação
  • o valor que você doou
  • quais de nossas páginas você solicitou e visitou
  • a data e a hora de cada pedido que você fez às nossas páginas de doação
  • o nome do seu provedor de serviços de internet
  • comentários e sugestões feitos por você
  • correspondência entre você e a WMF
  • quaisquer outras informações que você nos forneça

Mantemos a confiabilidade das informações sobre dados pessoais e não pessoais, o que significa que não iremos compartilhar essas informações fora da Wikimedia Foundation, exceto conforme o permitido por esta política ou de forma anônima.

Cookies e outras tecnologias de rastreamento

Conforme você interage com o processo de doação para a WMF e e-mails, pesquisas ou mecanismos de feedback de doações da WMF, poderemos utilizar tecnologias de coleta automática de dados e de outros dados armazenados localmente como pixels de rastreamento, JavaScript, cookies e armazenamento local para coletar certas informações sobre o seu dispositivo.

A WMF usa cookies e outros dados armazenados localmente para melhorar a sua experiência de doação. Podemos também usar essas informações para criar um ambiente on-line mais seguro e obter um melhor entendimento das preferências dos doadores e de suas interações com os sites de arrecadação da Wikimedia, como donate.wikimedia.org, e e-mails de doação relacionados. Em geral, os cookies e outros dados armazenados localmente são usados para:

  • Ajudar os sites de arrecadação da Wikimedia, como o departamento donate.wikimedia.org e fornecer conteúdos novos e relevantes para você.
  • Fornecer a você uma experiência personalizada armazenando suas preferências para que elas possam ser usadas na próxima vez que visitar um site de doação da Wikimedia, como donate.wikimedia.org.
  • Analisar o desempenho dos processos de doação para que possamos compreender melhor como eles funcionam e melhorá-los para você e outros doadores da WMF.
  • Analisar as interações com e-mails de pedidos de doação para que possamos refinar e melhorar o processo de doação.

Limitar a coleta de dados através de cookies e de outras tecnologias de rastreamento

Nós acreditamos que a coleta de dados ajuda a melhorar a sua experiência de doação. No entanto, você pode remover ou desabilitar alguns ou todos os dados armazenados localmente através de configurações de seu navegador. Embora esta não seja uma lista completa, você pode limitar o uso de cookies e outros dados armazenados localmente no seu dispositivo ao:

  • Remover ou desabilitar dados armazenados localmente nas configurações do seu navegador.
  • Usar um navegador que possa bloquear os cookies de terceiros.
  • Instalar um plugin para bloquear dados armazenados localmente, se disponível.

Embora seja possível fazer doações sem cookies e outros dados armazenados localmente para a WMF através dos sites de doação da Wikimedia como donate.wikimedia.org, observe que a remoção ou a desabilitação desses recursos pode afetar a sua navegação nesses sites.

Não rastrear

A WMF está empenhada em proteger as informações que coletamos de todos os nossos doadores. Nós não compartilhamos essas informações com terceiros, exceto em circunstâncias específicas descritas na seção “Compartilhamento de informações de doadores” desta política. Por causa deste compromisso em proteger todos os doadores, não alteramos o nosso comportamento em resposta a um sinal de Não rastrear de um navegador da internet. Para obter mais informações sobre Não rastrear, visite Não nos rastrear e a World Wide Web Consortium’s Do Not Track Specification (Especificação de Não Rastrear do Consórcio da World Wide Web).

Como usamos as informações de doadores

Aqui estão alguns exemplos de como usamos as informações que nós coletamos de você. Elas nos permitem:

  • administrar nossas páginas de doação
  • testar recursos
  • personalizar conteúdo
  • entender o interesse de doadores no WMF
  • agradecer doadores por suas doações
  • melhorar os nossos processos e esforços de arrecadação de fundos
  • atualizar você sobre atividades futuras de arrecadação de fundos e outras atividades da WMF
  • cumprir as exigências fiscais dos EUA
  • conduzir análises internas, como pesquisas e estudos analíticos
  • comunicar alterações substanciais nesta política e em políticas correlatas
  • fornecer relatórios às agências governamentais aplicáveis, conforme exigido por lei
  • nos envolver em outros fins relacionados com as operações de arrecadação de fundos da WMF
  • proporcionar maior segurança
  • definir preferências de idiomas
  • entregar recibos de doação
  • manter nossos registros internos
  • conduzir pesquisas e relatórios de métricas

O acesso às suas informações de doador

A WMF trabalha duramente para processar e manter com precisão as informações de doadores. Se você desejar acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que temos sobre você ou se desejar alterar as suas preferências de comunicação com a WMF, você (ou um representante autorizado) pode nos avisar entrando em contato conosco no endereço donate@wikimedia.org. Embora façamos todos os esforços razoáveis para atender o seu pedido, existem determinadas situações em que não poderemos atender o seu pedido (como quando não pudermos verificar a sua identidade adequadamente para fornecer a você acesso a informações pessoais, quando formos obrigados juridicamente a reter informações ou quando não formos tecnologicamente capazes de alterar ou excluir informações). Portanto, atender tais pedidos continua a ser a critério exclusivo da WMF.

Compartilhamento de informação dos doadores

Compreendemos que doadores podem querer permanecer anônimos e nos esforçamos para honrar tais pedidos e preservar o seu anonimato. No entanto, em circunstâncias limitadas, poderemos compartilhar informações de doadores nas situações e nas circunstâncias descritas a seguir. Nunca iremos vender, trocar ou alugar as suas informações pessoais não públicas.

Com a sua permissão.  Com o seu consentimento, poderemos compartilhar as suas informações para um fim específico. Por exemplo, poderemos oferecer aos doadores a opção de ter o seu nome publicamente associado com a sua doação.

De forma anônima. Poderemos publicar ou compartilhar informações anônimas de doadores. Por exemplo, poderemos compartilhar dados anonimizados para mostrar tendências de doação.

Comentários e sugestões. Poderemos publicar quaisquer observações ou sugestões que os doadores possam nos fornecer, incluindo em materiais promocionais, de forma anônima. Nas raras ocasiões em que não publicaremos essas informações com a atribuição de doadores, vamos fazê-lo apenas com o seu consentimento por escrito.

Processadores de pagamentos on-line. Para facilitar doações on-line, temos uma parceria com processadores de pagamentos. Quando você faz uma doação on-line à WMF,  seja por cartão de crédito, cartão de débito ou por outros métodos de pagamento on-line, esses processadores de pagamento recebem as informações que você forneceu, bem como as informações que eles coletam independentemente da WMF. Fazemos o melhor possível para empregar acordos contratuais e outros mecanismos para ajudar a garantir que esses processadores tratem as suas informações de modo coerente e de forma não menos protetora do que os princípios desta política. No entanto, esteja ciente de que a WMF não é responsável pelas práticas de privacidade desses processadores. Consulte as políticas de privacidade de cada um dos processadores de pagamentos para obter mais informações sobre as suas práticas.

Outros provedores de serviços. Empregamos terceiros prestadores de serviços ou contratados que ajudam na organização e facilitação dos nossos programas de arrecadação de fundos ou que nos ajudam a administrar as nossas páginas de doações ou a melhorar a sua experiência com elas. Podemos dar acesso às suas informações pessoais ou não pessoais para esses fornecedores ou contratados conforme seja necessário para que eles realizem os seus serviços para nós ou para nós usarmos as suas ferramentas e serviços. Embora não possamos garantir a privacidade ou a segurança dos serviços fornecidos por terceiros, fazemos o melhor possível para empregar acordos contratuais e outros mecanismos para ajudar a garantir que esses fornecedores ou contratados tratem as suas informações de modo coerente e de forma não menos protetora do que os princípios desta política.

Por motivos legais. Em raras ocasiões, poderemos acessar, preservar, ou divulgar suas informações pessoais se acreditarmos que é necessário satisfazer um mandado, intimação, ordem judicial, lei ou regulamento que seja válido e juridicamente vinculativo ou qualquer outra ordem judicial ou administrativa. Se acreditamos que um determinado pedido de divulgação das informações de um doador é juridicamente inválido ou um abuso do sistema jurídico e o doador afetado não tiver a intenção de ele mesmo se opor à divulgação, empregaremos nossos melhores esforços para lutar contra o pedido. A WMF tem o compromisso de notificá-lo via e-mail com pelo menos dez (10) dias corridos, quando possível, antes de divulgarmos suas informações pessoais em resposta a uma exigência legal. No entanto, nós somente podemos fornecer a notificação se não formos legalmente impedidos de entrar em contato com você, se não houver nenhuma ameaça convincente contra a vida ou integridade física que seja criada ou aumentada pelo fato de notificá-lo sobre a exigência e se você tiver nos fornecido um endereço de e-mail ou outras informações de contato atualizadas.

Nada nessa política destina-se a limitar quaisquer objeções ou defesas de ordem jurídica que você possa ter para um pedido de um terceiro (quer se trate de ações cíveis, penais ou governamentais) para divulgar suas informações. Recomendamos buscar o aconselhamento de um advogado imediatamente se tal pedido for feito envolvendo você.

Se a organização for transferida. No caso extremamente improvável de a propriedade de toda ou de parte substancial da WMF vier a mudar ou que tenhamos de passar por uma reorganização (como uma fusão, consolidação ou aquisição), as suas informações pessoais permanecerão confidenciais, exceto como previsto nesta política. Nos forneceremos a você uma notificação por meio dos sites Wikimedia e uma notificação na lista de mensagens WikimediaAnnounce-L ou similar, com pelo menos trinta (30) dias corridos antes de qualquer informação pessoal ser transferida ou ficar sujeita a uma política diferente de privacidade de doador.

Para proteger você, nós mesmos ou outros. Se necessário, poderemos ter de compartilhar as suas informações pessoais para: aplicar ou investigar potenciais violações de nossos Termos de Uso, desta Política de Privacidade de Doadores ou de quaisquer políticas da Fundação ou políticas baseadas em comunidade de usuários; investigar e nos defender contra ameaças ou ações legais; evitar dano à integridade ou morte de uma pessoa; proteger a nossa organização, funcionários, contratados, usuários ou o público; ou detectar, prevenir ou de outra forma avaliar e solucionar potenciais casos de spam, malware, fraudes, uso indevido, atividades ilegais e preocupações de segurança ou técnicos.

Como protegemos as suas informações de doador

Para garantir um elevado nível de segurança e de confidencialidade, a WMF emprega uma variedade de medidas físicas e administrativas, políticas e procedimentos para ajudar a proteger as suas informações pessoais e financeiras contra o acesso, utilização, modificação, divulgação ou destruição não autorizados. Entretanto, você deve estar consciente de que nenhum sistema de armazenamento ou de transmissão de dados é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir que os nossos protocolos de segurança não serão comprometidos.

Durante quanto tempo mantemos as suas informações de doador

Depois que recebermos informações pessoais sobre você, vamos mantê-las pelo intervalo mais curto possível que seja consistente com a manutenção, o entendimento e a melhoria do processo de doação da WMF e nossas obrigações sob as leis aplicáveis dos EUA. Certas informações podem ser conservadas indefinidamente.

Para obter informações sobre as políticas gerais de retenção de dados da Wikimedia nos projetos da Wikimedia, favor consultar as nossas Diretrizes de Retenção de Dados.

Coligadas da Wikimedia

As coligadas da Wikimedia (como associadas) são organizações independentes que por vezes conduzem seus próprios esforços de arrecadação de fundos. Embora algumas coligadas possam dar uma parte dos fundos que arrecadam para a WMF, a WMF não está envolvida no processamento de doações feitas a estas organizações. As coligadas da Wikimedia têm diferentes políticas e práticas de privacidade, dependendo dos requisitos legais locais e outras considerações. Embora normalmente se espere que as coligadas que participam na arrecadação de fundos cumpram os princípios estabelecidos nesta política, esta política não abrange explicitamente doações feitas a elas.

Mudanças nesta Política de Privacidade de Doadores

De tempos em tempos, pode ser necessário modificar esta política para refletir com precisão as nossas práticas de coleta e divulgação de dados. Nós nos reservamos o direito de assim proceder e vamos fornecer notificações de tais alterações de forma razoável e oportuna. Nós encorajamos a todos que examinem a versão mais atualizada da nossa Política de Privacidade de Doadores periodicamente.

Idioma e lei de regência

Observe que no caso de quaisquer diferenças em significado ou interpretação entre a versão original em inglês desta política e uma tradução, a versão original em inglês prevalecerá. Quaisquer disputas, reclamações e causas para ações que se originem de ou em relação a esta política serão conduzidas em inglês e serão regidas em todos os seus aspectos pelas leis do Estado da Califórnia. Quaisquer disputas relacionadas com a Política de Privacidade de Doadores serão resolvidas unicamente nos tribunais estaduais ou federais localizados em São Francisco, Califórnia.

Entre em contato conosco

A WMF valoriza o que nossos doadores falam sobre nossos serviços e nossas políticas. Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre esta política ou sobre as informações coletadas sob esta Política de Privacidade de Doadores, envie um e-mail para donate@wikimedia.org ou entre em contato conosco diretamente. Para mais informações sobre as práticas de privacidade que regem os projetos da Wikimedia, examine a nossa Política de Privacidade principal.

Esta Política de Privacidade de Doadores entrou em vigor em 1º de fevereiro de 2017. Versões anteriores podem ser encontradas abaixo:

Política de Privacidade de Doadores (setembro de 2011)

Política de Privacidade de Doadores (julho de 2011)

Política de Privacidade de Doadores (2009)

Pedimos observar que em caso de quaisquer diferenças de significado ou de interpretação entre a versão original em inglês desta Política de Privacidade de Doadores e uma tradução, a versão original em inglês terá precedência.