Informativa sulla privacy dei donatori di Wikimedia

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Benvenuti!

Benvenuti nella pagina dell’Informativa sulla privacy dei donatori di Wikimedia Foundation. La Wikimedia Foundation (“WMF”) ha adottato la presente informativa al fine di proteggere i diritti di protezione della privacy dei nostri donatori. Siamo consapevoli dell’attenzione che i nostri donatori rivolgono alle modalità di utilizzo e condivisione dei propri dati personali, pertanto, attribuiamo notevole importanza alla loro privacy e alla loro sicurezza. La presente Informativa sulla privacy dei donatori illustra le nostre prassi concernenti la raccolta, l’utilizzo, la conservazione, la protezione e la divulgazione dei dati dei donatori. Leggere con attenzione la presente politica e i Termini di utilizzo. I Dati personali privati dei donatori non saranno in alcun caso venduti, scambiati o affittati.

Informazioni importanti

L’effettuazione di una donazione a favore di WMF implica l’accettazione da parte del donatore delle operazioni di raccolta, trasferimento, trattamento, conservazione, divulgazione e utilizzo delle proprie informazioni negli Stati Uniti (USA) e in altri Paesi in cui potrebbero essere in vigore leggi in materia di protezione dei dati diverse o meno stringenti rispetto a quelle del proprio Paese in relazione alle finalità indicate nella presente informativa. Qualora il donatore non accetti i termini dell’Informativa sulla privacy dei donatori e i Termini di utilizzo di WMF, lo invitiamo a interrompere immediatamente l’uso dei Servizi di raccolta fondi di Wikimedia (secondo quanto illustrato di seguito).

Definizioni

I termini “WMF”, “noi”, “nostro” e “ci” si riferiscono tutti a Wikimedia Foundation.

I termini “Informativa sulla privacy dei donatori” e “informativa” indicano il presente documento.

L’espressione “Dati personali” indica i dati forniti dal donatore o da noi raccolti attraverso i Servizi di raccolta fondi; tali dati identificano o potrebbero essere impiegati per identificare il donatore. Per ulteriori informazioni, vedere Tipologia di dati raccolti.

L’espressione “Servizi di raccolta fondi Wikimedia” deve essere interpretata come i siti di raccolta fondi di Wikimedia Foundation, quale donate.wikimedia.org, nonché le e-mail relative alla raccolta fondi inviate da WMF e i banner relativi alla raccolta fondi su altri siti di Wikimedia Foundation.

Oggetto della presente Politica

La presente Informativa sulla privacy dei donatori contempla le operazioni di raccolta, trasferimento, trattamento, archiviazione, divulgazione e uso dei dati raccolti dal donatore durante la procedura di donazione a favore di Wikimedia Foundation e attraverso le sue interazioni con Servizi di raccolta fondi di Wikimedia (“Dati del donatore”). La presente informativa non concerne la raccolta, il trasferimento, il trattamento, l’archiviazione, la divulgazione o l’uso delle informazioni relative all’uso da parte del donatore di altri progetti o funzionalità di WMF, come Wikipedia. Per ulteriori informazioni inerenti alle prassi impiegate da WMF in relazione alla privacy, consultare l’Informativa sulla privacy principale. La presente informativa, inoltre, non si applica a raccolta, trasferimento, trattamento, archiviazione, divulgazione e uso delle informazioni riguardanti il donatore raccolte durante l’elaborazione di una donazione a favore di, o di altre interazioni con, un’affiliata di Wikimedia, ad es., capitolo. Per ulteriori informazioni sulle prassi in materia di privacy di tali aziende, consultare le rispettive informative sulla privacy.

Tipologia di dati raccolti

In virtù dell’interazione con le nostre pagine di donazione, del versamento di una donazione, della partecipazione a un sondaggio per donatori o dell’invio di feedback relativi alla donazione o, altrimenti, dell’utilizzo da parte del donatore dei Servizi di raccolta fondi Wikimedia, WMF potrebbe raccogliere alcuni Dati personali, quali nome, informazioni di contatto (ossia indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di identificazione nazionale), informazioni finanziarie (quale il numero di conto bancario), dettagli del dispositivo (ovvero indirizzo IP, informazioni sull’utente-agente del browser Web), informazioni demografiche (ossia sesso o età) e sui suoi interessi e affiliazioni. Raccogliamo altresì i suddetti Dati personali sui donatori statunitensi attraverso fonti di dominio pubblico e di altre tipo disponibili in commercio.

Inoltre, raccogliamo o riceviamo in modo automatico alcuni dati, ovvero:

  • la pagina Web che ha indirizzato il donatore alle nostre pagine di donazione;
  • l’importo della donazione;
  • le pagine richieste e visitate;
  • la data e l’ora di ciascuna richiesta effettuata alle nostre pagine di donazione;
  • commenti e suggerimenti del donatore;
  • la corrispondenza tra il donatore e WMF e
  • altre informazioni forniteci dal donatore.

Ci impegniamo a mantenere riservati i dati di carattere personale e non personale dei donatori; in altri termini, non condivideremo tali dati al di fuori di Wikimedia Foundation, fatta eccezione per i casi consentiti dalla presente informativa o in forma anonima.

Cookie e altre tecnologie di tracciamento

Quando il donatore interagisce con i Servizi di raccolta fondi di Wikimedia, potremmo avvalerci della raccolta automatica dei dati e di altre tecnologie per la memorizzazione in locale dei dati come [foundationsite:wiki/Privacy_policy/Glossary_of_key_terms#Tracking_Pixel|pixel di tracciamento]], JavaScript, cookie e memorizzazione in locale allo scopo di raccogliere determinate informazioni sul dispositivo del donatore.

WMF utilizza cookie e altri dati memorizzati in locale per migliorare l’esperienza di donazione. Tali informazioni vengono inoltre utilizzate per creare un ambiente online più sicuro e ottenere una migliore comprensione delle preferenze dei donatori e delle interazioni con i Servizi di raccolta fondi di Wikimedia. Generalmente, i cookie e gli altri dati memorizzati in locale vengono utilizzati allo scopo di:

  • contribuire al funzionamento dei Servizi di raccolta fondi di Wikimedia e fornire contenuti nuovi e di rilievo per il donatore;
  • fornire un’esperienza personalizzata mediante la memorizzazione delle preferenze del donatore, in modo da poterle impiegare nelle successive visite alle pagine dei Servizi di raccolta fondi di Wikimedia;
  • analizzare le prestazioni delle procedure di donazione in modo da comprenderne meglio il funzionamento e migliorarlo per il donatore e per gli altri donatori di WMF e
  • analizzare le interazioni con le e-mail di raccolta fondi, in modo da perfezionare e migliorare la procedura di donazione.

Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookie e di tecnologie di tracciamento simili, consultare la nostra Informativa sui cookie.

Limitazione della raccolta di dati tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento

Riteniamo che la raccolta di tali dati contribuisca a migliorare l’esperienza di donazione dell’utente; tuttavia, è possibile rimuovere o disabilitare tutti o alcuni cookie mediante le impostazioni del browser. Sebbene non sia un elenco completo, è possibile limitare l’uso dei cookie e altri dati memorizzati localmente sul dispositivo mediante:

  • rimozione o disabilitazione di dati specifici memorizzati in locale nelle impostazioni del browser;
  • utilizzo di un browser in grado di bloccare cookie di terze parti e
  • installazione di eventuali plug-in che blocchino i dati memorizzati in locale.

Sebbene le donazioni a favore di WMF tramite i Servizi di raccolta fondi di Wikimedia possano avvenire senza cookie e altri dati memorizzati in locale, si rammenta che la rimozione o la disabilitazione di tali funzionalità potrebbe influire sulla navigazione di questi siti e sulla personalizzazione dell’esperienza utente.

Non tenere traccia

WMF si impegna a proteggere le informazioni raccolte da tutti i donatori. Non condividiamo tali informazioni con terze parti, tranne nelle circostanze specifiche descritte nella sezione “Condivisione dei Dati dei donatori” della presente informativa. Dal momento che le modalità sopra indicate sono quelle impiegate per la protezione di tutti i donatori, non modificheremo il nostro comportamento in caso di risposta a un’indicazione di Non tenere traccia (DNT) di un browser Web. Per informazioni sull’opzione DNT sui siti Wikimedia, accedere alla sezione Domande frequenti sull’informativa sulla privacy di Wikimedia Foundation.

Utilizzo dei Dati del donatore

Utilizziamo i Dati del donatore che abbiamo raccolto da quest’ultimo per finalità amministrative generali nonché per gestire le procedure di raccolta fondi. Tali categorie includono:

  • fornitura dei Servizi di raccolta fondi di Wikimedia;
  • aggiornamenti sulle prossime attività di raccolta di fondi e di altro tipo di WMF;
  • ringraziamenti per le donazioni;
  • impostazione delle preferenze sulla lingua.

Intraprendiamo le suddette attività al fine di gestire i nostri rapporti contrattuali con il donatore e per i nostri legittimi interessi in merito alla gestione dei Servizi di raccolta fondi di Wikimedia.

Impieghiamo altresì i Dati del donatore per ottemperare ai vari obblighi spettanti in materia di tenuta dei registri e di informativa. Tali categorie includono:

  • distributing donation receipts;
  • maintaining our internal records test features;
  • complying with applicable tax requirements;
  • reporting to applicable government agencies as required by applicable law; and
  • communicating substantive changes to this policy and related policies.

We engage in the foregoing activities to comply with our legal obligations and for our legitimate interests in managing our donation processes.

And we use Donor Information collected from you to improve and update the Wikimedia Fundraising Services. This includes:

  • customizing content (for more detail, please see below);
  • understanding donors' interest in WMF;
  • improving our fundraising processes and efforts;
  • conducting internal analyses, such as research and analytics;
  • providing greater security; and
  • conducting survey and metric reports.

We engage in the foregoing activities for our legitimate interests such as improving and protecting our fundraising processes and efforts.

Where processing is based on your consent, you may withdraw your consent at any time consistent with applicable law.

Providing Customized Services

To enhance your experience with Wikimedia Fundraising Services, we use your geographic location to customize the currency, content, and language of our banners. We may also customize what fundraising banners you see or messages you receive, depending on your interactions with past banners or messages.

Accessing Your Donor Information

WMF works hard to accurately process and maintain Donor Information. If you would like to request to access, correct, update, suppress, restrict or delete the Personal Information we have about you, object to our processing of such Personal Information, or if you would like to request to receive an electronic copy of your Personal Information for purposes of transmitting it to another organization (to the extent this right to data portability is provided to you by applicable law), please let us know by contacting us at donate@wikimedia.org. While we will make reasonable efforts to comply with your request consistent with applicable law, there are certain situations where we may not grant your request (such as when we cannot adequately verify your identity to give you access to Personal Information, when we are legally required to retain information, or when we are not technologically able to change or delete information at that time).

All emails sent relating to Wikimedia Fundraising Services (with the exception of receipts or administrative notices) include an easy option to unsubscribe. If you would like to change your communication preferences, you (or an authorized representative) can let us know by contacting us at donate@wikimedia.org at any time, or clicking the unsubscribe link in an email you receive from us.

Sharing Donor Information

We understand that donors may wish to remain anonymous, and we strive to honor such requests and preserve your anonymity. However, in limited circumstances, we use and share Donor Information in the situations and under the conditions described below. We will never sell, trade, or rent your nonpublic Personal Information.

With your permission. With your consent, we may share your information for a particular purpose. For example, we may give donors the option to have their name publicly associated with their donation.

In anonymized form. We may publish or share anonymized Donor Information. For example, we may share anonymized data sets to show donation trends.

Comments and suggestions. We may publish any comments or suggestions that donors provide us, including in promotional materials, in anonymous form. In the rare instance that we do publish such information with donor attribution, we will do so only with your written (which may be electronic) consent.

Online payment processors. In order to facilitate online donations, we have partnered with payment processors. When you make a donation to WMF through the Wikimedia Fundraising Services, whether by credit card, debit card, or other methods of online payment, you transmit your payment data directly to the payment processor. We do our best to use contractual agreements and other mechanisms to help ensure that these processors maintain the confidentiality of your information. However, please be aware that WMF is not responsible for the privacy practices of these processors; please consult the privacy policies of the applicable payment processor for more information about its practices.

Other service providers. We use third-party service providers or contractors who assist with the organization and facilitation of the Wikimedia Fundraising Services, or who help run our fundraising operations or improve your experience with them. Some of our service providers ask us to post links to their privacy policies; a list of these service providers and links to their policies can be found on this page. We may give access to your personal or non-personal information to these providers or contractors as needed to perform their services for us or to use their tools and services. While we cannot ensure the privacy or security of services provided by third-party providers, we do our best to use contractual agreements and other mechanisms to help ensure that these service providers or contractors treat your information consistent with, and in a manner no less protective than, the principles of this policy.

For legal reasons. On certain rare occasions, consistent with our legitimate interest and/or to comply with our legal obligations, we may access, preserve, or disclose to public authorities or other persons your Personal Information if we reasonably believe it is necessary to satisfy a valid and legally enforceable warrant, subpoena, court order, law or regulation, or other judicial or administrative order. If we believe that a particular request for disclosure of a donor's information is legally invalid or an abuse of the legal system, and the affected donor does not intend to oppose the disclosure themselves, we will do our best to fight the request. WMF is committed to notifying you via email at least ten (10) calendar days, when possible, before we disclose your personal information in response to a legal demand. However, we may only be able to provide notice if we are not legally restrained from contacting you, there is no credible threat to bodily harm that is created or increased by notifying you of the request, and you have provided us with an email address or other current contact information.

Nothing in this policy is intended to limit any legal objections or defenses you may have to a third party's request (whether it be civil, criminal, or governmental) to disclose your information. We recommend seeking the advice of legal counsel immediately if such a request is made involving you.

If the organization is transferred. In the extremely unlikely event that ownership of all or substantially all of the WMF changes, or we go through a reorganization (such as a merger, consolidation, or acquisition), further to our legitimate interest, your Personal Information may be transferred. We will provide notice to you via the Wikimedia sites, and a notification on WikimediaAnnounce-L or similar mailing list, at least thirty (30) calendar days before any Personal Information is transferred or becomes subject to a different donor privacy policy.

To protect you, ourselves, or others. If necessary, we may need to use or share your personal information to: enforce or investigate potential violations of our Terms of Use, this Donor Privacy Policy, or any Foundation or user community-based policies; investigate and defend ourselves against legal threats or actions; prevent imminent and serious bodily harm or death to a person; protect our organization, employees, contractors, users, or the public; or detect, prevent, or otherwise assess and address potential spam, malware, fraud, abuse, unlawful activity, and security or technical concerns. We do so to manage our relationship with you, further to our legitimate interest, and/or to comply with our legal obligations.

How We Protect Your Donor Information

To ensure a high level of security and confidentiality, WMF employs a variety of physical, administrative, and technical measures, policies, and procedures to help protect your personal and financial information from unauthorized access, use, alteration, disclosure, or destruction. However, you should be aware that no storage system or data transmission is 100% secure. Therefore, we cannot guarantee that our security protocols will not be compromised.

How Long We Keep Your Donor Information

Once we receive Personal Information from you, we keep it for the shortest possible interval that is consistent with the maintenance, understanding, and improvement of the WMF donation process, and our obligations under applicable law.

For information on Wikimedia's general data retention policies on the Wikimedia projects, please see our Data Retention Guidelines.

Wikimedia Affiliates

Wikimedia affiliates (such as chapters) are independent organizations, which sometimes conduct their own fundraising efforts. While some affiliates may give a portion of the funds they raise to WMF, WMF is not involved in processing donations made to these organizations. Wikimedia affiliates have different privacy policies and practices depending on local legal requirements and other considerations. This policy does not explicitly cover donations made to them.

Changes to This Donor Privacy Policy

From time to time, it may be necessary to modify this policy in order to accurately reflect our data collection and disclosure practices. We reserve the right to do so, and we will provide notice of such changes in a reasonable manner and time. We encourage you to review the most up-to-date version of our Donor Privacy Policy periodically.

Your continued use of the Wikimedia Fundraising Services after any effective date of a subsequent version of this Privacy Policy constitutes acceptance of that version of the Donor Privacy Policy on your part.

Contact Us

WMF values what our donors have to say about our services and our policies. If you have questions or suggestions about this policy, or the information collected under the Donor Privacy Policy, we want to hear from you. See our Contact Us page for information on how to reach out. For more information about the privacy practices that govern the Wikimedia projects, please review our main Privacy Policy.

If you are located in the European Economic Area and have questions about your personal data or would like to request to access, update, or delete it, you may contact our representative via email at EUrepresentative.Wikimedia@twobirds.com, or via mail at:

Bird & Bird GDPR Representative Ireland
29 Earlsfort Terrace
Dublin 2
D02 AY28
Ireland
Main point of contact: Vincent Rezzouk-Hammachi

If you are an individual located in the United Kingdom, and have questions about your personal data or would like to request to access, update, or delete it, you may contact our representative via email at UKrepresentative.Wikimedia@twobirds.com, or via mail at:

Bird & Bird GDPR Representative Services UK
12 New Fetter Lane
London
EC4A 1JP
United Kingdom
Main point of contact: Vincent Rezzouk-Hammachi

Our European Economic Area and United Kingdom Representative can only be contacted for queries in relation to data protection.

Depending on your jurisdiction, you also may have the right to lodge a complaint with a supervisory authority competent for your country or region.

This Donor Privacy Policy went into effect June 25, 2021. Previous versions can be found below:

Please note that in the event of any differences in meaning or interpretation between the original English version of this Donor Privacy Policy and a translation, the original English version takes precedence.