FAQ/fa

بنیاد ویکی‌مدیا – پرسش و پاسخ

بطور خلاصه, ویکی‌پدیا چیست؟ ویکی‌مدیا چیست؟

ویکی‌پدیا بزرگ‌ترین و معروف‌ترین دانشنامه جهان است. یک دانشنامه آنلاین، که استفاده از آن رایگان بوده و تبلیغاتی در آن وجود ندارد. ویکی‌پدیا شامل بیش از ۱۹ میلیون مقاله است که به ۲۷۶ زبان منتشر شده و ماهانه نزدیک به ۴۰ میلیون بازدید کننده دارد. این موضوع ویکی‌پدیا را به یکی از پربازدیدترین سایت‌های جهان تبدیل کرده است

ویکی‌پدیا یک آفرینش مشارکتی است که توسط میلیون‌ها نفر از مردم در طول ده سال گذشته افزوده یا ویرایش شده است: هر کس در هر زمانی می‌تواند ویرایشش کند. در حال حاضر ویکی‌پدیا به بزرگترین مجموعه دانش به‌اشتراک‌گذارده در تاریخ بشر تبدیل شده است. کسانی که از آن حمایت می‌کنند با عشق به یادگیری، کنجکاوی فکری، و آگاهی از اینکه دانایی جمعی ما بسیار بیشتر از دانایی تک تک ماست، به هم پیوسته‌اند.

بنیاد ویکی‌مدیا ارگانی غیرانتفاعی است، که اجرا و نگه‌داری ویکی‌پدیا و دیگر پروژه‌های دانشنامه‌ای آزاد را بر عهده دارد. تمامی این وبگاه‌ها در کنار یکدیگر جز ۵ وبگاه اول پر بازدید در جهان هستند. بنیاد ویکی‌پدیا، سازمانی غیر انتفاعی است، که دفترهایی در سانفرانسیسکوی کالیفرنیا در ایالات متحدهٔ آمریکا دارد و با توجه یه بند 501(c)(3) قانون درآمد داخلی آمریکا (از آوریل ۲۰۰۵) از پرداخت مالیات معاف است. این سازمان به عنوان سازمان خیریهٔ عمومی ثبت شده‌است. شما می‌توانید اسناد مربوط به معافیت مالیاتی و گزارش‌های مالی را مورد بررسی قرار دهید.

هدف ما قدرت بخشیدن به گروه داوطلبان از سراسر جهان، برای جمع‌آوری و توسعهٔ دانش جهانی و فراهم کردن آن برای همهٔ افراد به صورت رایگان، برای هر هدفی است. ما شبکه‌های از شاخه‌های خود در کشورهای متفاوت کار می‌کنیم تا به این هدف دست یابیم.

اگر من به ویکی‌مدیا کمک کنم، پول به کجا می‌رود؟

پولی که شمابه ویکی‌پدیا کمک می‌کنید برای حقوق کارمندان سازمان و تکنولوژی مورد استفاده قرار می‌گیرد. با وجود اینکه ویکی‌پدیا و دیگر پروژه‌های خواهر آن تعداد Template:COMSCORE-UNIQUES میلیون بازدیدکننده دارند، تعداد کارمندان ما Template:STAFF-COUNT نفر است. برای اطلاعات بیشتر کارمندان را ببینید.

کارمندان به ۳ گروه تقسیم می‌شوند: تکنولوژی (مدیریت وبگاه، توسعهٔ نرم‌افزار)، جامعه (روابط عمومی، رابطه با مخاطبان و برنامه‌های گروهی و کسب درآمد) وتوسعهٔ جهانی (کمک به برنامه‌های شاخه‌ها و گسترش ویکی‌مدیا در سطح جهان). در ضمن باید از کارمندان ما در بخش مدیریت، حساب‌داری نیز یاد کرد که به حفظ حقوق آثار ما کمک می‌کنند. کمک شما در عین حال برای سرورها، پهنای باند و میزبان اینترنتی که برای ادامه و پیشرفت پروژه‌های ویکی‌مدیا نیاز است، خرج می‌شود. اگر شما به شاخهٔ محلی ویکی‌مدیا در محل زندگی خود کمک کنید این مبلغ هم به بنیاد ویکی‌مدیا و هم به شاخهٔ محلی برای پشتیبانی برنامه‌های محلی داده می‌شود.

افزون بر همهٔ موارد بالا، بنیاد ویکی‌مدیا وجود دارد، تا از شبکهٔ بزرگ و رو به گسترش داوطلبان که به نوشتن و ویرایش مطالب ویکی‌پدیا و دیگر پروژه‌های خواهر آن می‌پردازند، پشتیبانی کند. حدود ۱۰۰ هزار نفر در سراسر جهان.

از کجا می‌توانم به اطلاعات مالی دست پیدا کنم؟

گزارش سالیانه بنیاد ویکی‌مدیا برای ۲۰۰۹-۲۰۱۰ سال مالی گذشته (اول ژوئیه ۲۰۰۹ تا ۳۰ ژوئن ۲۰۱۰) و اطلاعات در مورد وضع مالی آینده را در بر می‌گیرد. این سومین گزارش سالیانهٔ ما می‌باشد. گزارش مالی بنیاد ویکی‌مدیا، خلاصه‌ای از وضعیت مالی بنیاد، برنامه‌های آن، پیشرفت‌ها و موفقیت‌های آن را شامل می‌شود.

برنامهٔ سالیانه ۲۰۱۱-۲۰۱۲ بودجهٔ ما برای سال مالی جاری است. این گزارش شامل هدف‌های استراتژیک ما، جزئیات خرج‌ها و درآمدهای ما و توضیح دقیق به همراه بررسی ریسک است.

برای دریافت گزارش سالیانه یا برنامهٔ سالیانه روی تصاویر زیر کلیک کنید.

دریافت گزارش سالیانه ۲۰۰۹-۲۰۱۰: نسخه پی‌دی‌اف (۵.۰ MB)	برنامهٔ سالیانه ۲۰۱۱-۲۰۱۲: نسخه پی‌دی‌اف (۴۰۰ KB) سوال‌ها و جواب‌های مربوط به برنامهٔ سالیانه ۲۰۱۱-۲۰۱۲

برنامهٔ شما چیست؟ به کجا می‌رود؟

همان‌طور که بنیان‌گذار ویکی‌مدیا اشاره کرده‌است: ٬دنیایی را در نظر بگیرید که هر انسانی توانایی دستیابی تمامی دانش بشری به اشتراک گذاشته شده را داشته باشد.٬

ما در مورد این هدف جدی هستیم. هر ماه، Template:COMSCORE-UNIQUES نفر وبگاه ویکی‌پدیا را بازدید می‌کنند. این مجموعه به صورت برخط، روی دستگاه‌های موبایل، روی دی‌وی‌دی، در کتاب‌ها و یا به روش‌های گوناگون دیگر در دسترس است. ما در تلاشیم که این دانش را بین همه گسترش دهیم و در عین حال کیفیت و کمیت آن را بهتر کنیم.

پشتیبانی شده توسط پروسه‌ٔ برنامه ریختن جمعی، در سال ۲۰۱۰، هیئت امنای بنیاد ویکی‌مدیا هدفی بزرگ، پرمو و خشن برای بنیاد در نظر گرفت. این اهداف پنج ساله شامل رسیدن به یک میلیارد استفاده‌کننده، ۵۰ میلیون مقاله است. ما در عین حال در تلاش خواهیم بود تا تعداد مشارکت‌کنندگان و تنوع را افزایش دهیم. با این کار می‌توان کیفیت و کمیت مقاله‌ها را بهبود بخشید.

ویکی‌مدیا نهادی سنتی نیست. این یک حرکت جهانی است. کار اصلی توسط گروهی داوطلب انجام می‌شود. این گروه داوطلب توسط شبکه‌ای از نهادها، با قرار گرفتن بنیاد ویکی‌مدیا در مرکز که با شاخه‌های محلی شاخه‌های محلی خود در Template:CHAPTER-COUNT کشور گوناگون در تماس است، پشتیبانی می‌شوند. این اندازه پیشرفت با این بضاعت کم فقط با کمک همین گروه داوطلب ممکن است.

فعالیت‌هایی است که ما هم‌اکنون روی آن‌ها متمرکز شده‌ایم:

تکنولوژی مرکزی که تمامی ویکی‌پدیا و پروژه‌های خواهر آن را ممکن می‌کند، ویکی، در سال ۱۹۹۵ اختراع شد. از آن موقع تاکنون تغییرات زیادی اتفاقی افتاده‌است. پروژه‌های ویکی‌مدیا روی نرم‌افزار متن‌باز مدیاویکی کار می‌کنند که توسط بنیاد توسعه می‌یابد. ما در تلاش هستیم که به اشتراک گذاشتن دانش را آسان کرده و به داوطلبان و بازدیدکنندگان وبگاه یک ابزار مناسب برای توسعه ارایه دهیم. در بعضی نقاط ما خود پیشتاز هستیم. حداقل هم باید با ترند‌های موجود در وب که ما نیز بخشی از آن هستیم به جلو حرکت کنیم. چون نرم‌افزار ما متن‌باز است هر کسی امکان استفاده از آن را دارد و می‌تواند آن را توسعه دهد.

	مدریت پنجمین دارایی بزرگ اینترنتی در قلب خود، ویکی‌مدیا به یک گروه اجرایی خبره نیازمند است. تا سال ۲۰۱۱، ویکی‌مدیا حدود صدها سرویس‌دهنده را در ۳ مکان مختلف، اداره می‌کند. در حالی که ترافیک جهانی ما در حال افزایش است، تلاش ما، به وجود آوردن بهترین تجربه وبی را برای تمامی استفاده‌کنندگان از ویکی‌پدیا، بالا بردن زمان دردسترس بودن سیستم و مطمئن شدن ذخیرهٔ امن و سالم اطلاعات است. تصویر: سرورهای ویکی‌مدیا در مرکز دادهٔ ما در تامپا، فلوریدا.
	دادن بهترین ابزارهای موجود به داوطلبان ویکی‌مدیا برای گسترش آن تکنولوژی مرکزی که تمامی ویکی‌پدیا و پروژه‌های خواهر آن را ممکن می‌کند، ویکی، در سال ۱۹۹۵ اختراع شد. از آن موقع تاکنون تغییرات زیادی اتفاقی افتاده‌است. پروژه‌های ویکی‌مدیا روی نرم‌افزار متن‌باز مدیاویکی کار می‌کنند که توسط بنیاد توسعه می‌یابد. ما در تلاش هستیم که به اشتراک گذاشتن دانش را آسان کرده و به داوطلبان و بازدیدکنندگان وبگاه یک ابزار مناسب برای توسعه ارایه دهیم. در بعضی نقاط ما خود پیشتاز هستیم. حداقل هم باید با ترند‌های موجود در وب که ما نیز بخشی از آن هستیم به جلو حرکت کنیم. چون نرم‌افزار ما متن‌باز است هر کسی امکان استفاده از آن را دارد و می‌تواند آن را توسعه دهد. تصویر: دیاگرام افینیتی ایجاد شده توسط گروه توسعهٔ ابزارهای مدیاویکی.
	Developing recruiting resources for new volunteers. Wikimedia is made of people. To grow our global community, we need to excite people about the prospect of being part of it – and help them with their first steps. To this end, we develop and maintain a library of outreach resources, such as videos and screencasts, but also printed "how-tos" and other more targeted resources (for teachers, librarians, students, and others). See the bookshelf of outreach resources. Video: Wikimedia volunteers speak about their motivations, shot at the Wikimania 2010 conference (best played in Firefox).
	Staging outreach and community events world-wide. Once a year, hundreds of Wikimedia volunteers come together at Wikimania, in a different location around the world each year. (You should come! In Summer 2012 Wikimania will be in Washington DC, USA.) And, Wikimedia's chapter organizations have staged dozens of additional events, competitions and conferences around the world. Some are targeted at recruiting new volunteers; some give the community space to think about its work, and to do it. Recognizing the value of people coming together because they are passionate about Wikimedia's mission has been key to our success. Photograph: Participants of the "Free Your Knowledge" student competition in Indonesia listening to an introductory presentation (2010).
	Partnering with cultural institutions. Galleries, libraries, archives, and museums protect and make available the world's history, culture and knowledge. Their mission is to serve and inform the public, just like Wikimedia's. We've successfully partnered with cultural institutions around the world – not just in working with them to make digital reproductions available for free, but also in improving Wikipedia articles and other content related to their collections and archives. Wikimedia chapters are playing a lead role in organizing conferences and meetings targeting the cultural sector, and executing partnerships. Photograph: Wikipedia volunteers at a "backstage pass" event organized by the British Museum (2010).
	Working with the educational sector. In the age of the open web, there's the potential for student projects to be more than just exercises. Pioneering professors have long assigned Wikipedia writing as coursework to their students. Everybody wins: students get an audience for their work, teachers successfully motivate their students, and readers get better articles. Wikimedia chapters have also reached out to schools to develop media literacy and to promote responsible use of Wikipedia in the classroom. Photograph: Indiana University students of Barry Rubin's Seminar in Urban Economic Development are improving Wikipedia articles as part of their coursework.
	Providing access to Wikipedia everywhere. The next billion people to discover the web will do it using mobile phones, some without ever having touched a laptop. We need to make sure that our sites and services work both on modern smartphones and (to the extent it's possible) on lower-end devices. Our current mobile version is a start and we'll continue to improve it (including moving beyond the read-only experience). And for people with no or intermittent Internet access, we're supporting copies of Wikipedia that can be used completely offline, including projects like the WikiReader, offline readers for desktops and smartphones, and printed versions of Wikimedia content. Photograph: Wikipedia's mobile version works on the PlayStation Portable – and on your smartphone.
	Informing our decision-making with facts and data. Analytics, research, experiments and forecasts are essential to make good decisions in a complex environment like Wikimedia. The Wikimedia Foundation Report Card and the Statistics Portal provide a wealth of up-to-date analysis which helps us understand the impact of our work. The Strategy Wiki is a public planning space where longer term trends are analyzed. Research projects provide us with in-depth analysis and experiments, supported by the volunteer-driven Research Committee. We're data nerds – what else would you expect from the kinds of people who love working on an online encyclopedia? تصویر: Projection regarding availability of mature language editions useful to different segments of the world's population.

بنیاد ویکی‌مدیا شرکتی تازه‌کار نیست که پس از چند سال از بین برود. ما سال‌ها است که در این زمینه فعالیت می‌کنیم. تمام تلاش ما این است که برای شما و دیگر افراد در سراسر جهان، دسترسی آزادی به همهٔ دانش بشری را بدهیم. به ما بپیوندید!

از چه پروژه‌هایی پشتیبانی می‌کنید؟

بنیاد ویکی‌مدیا از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ برخط و یکی از پنج سایت پربازدید جهان پشتیبانی می‌کند. از تأسیس ویکی‌پدیا در ژانویهٔ ۲۰۰۱ و تلفیق بنیاد ویکی‌مدیا در ژوئن ۲۰۰۳، پیشرفت ما باورنکردنی بوده‌است. نخستین پروژهٔ ما، ویکی‌پدیای انگلیسی، امروز به بیش از Template:EN-WP-COUNT مقاله رسیده است. مجموعه‌پروژه‌های ویکی‌پدیا روی هم دارای Template:ALL-WP-COUNT مقاله هستند.

افزون بر ویکی‌پدیا، بنیاد ویکی‌مدیا از پروژه‌های زیر نیز پشتیبانی می‌کند:

• ویکی‌انبار، یک انبار رسانه‌ای که دارای بیش از Template:COMMONS-MEDIA-COUNT تصویر، ویدیو، و پروندهٔ صوتی آزاد است
• ویکی‌نسک، پروژه‌ای برای ایجاد کتاب‌های آزاد
• ویکی‌واژه، یک فرهنگ واژهٔ چندزبانه و نیز فرهنگی جامع
• ویکی‌نبشته، کتابخانه‌ای از منابع متنی که دارای بیش از Template:WIKISOURCE-PROOFREAD-COUNT صفحهٔ ویراستاری‌شده در Template:WIKISOURCE-PROOFREAD-EDITIONS-COUNT زبان است
• ویکی‌خبر، یک سایت خبری شهروندی
• ویکی‌دانشگاه، بستری برای یادگیری تعاملی
• ویکی‌گفتاورد، مجموعه‌ای از نقل قول‌ها
• ویکی‌گونه، فهرست راهنمایی از حیات در زمین

ما رهبری و پشتیبانی از مدیاویکی را برعهده داریم که یک نرم‌افزار ویکی متن‌باز است که در همهٔ سایت‌های عمومی ما استفاه می‌شود. ما به سازماندهی رویدادهای توسعه و جامعه، برای ترغیب افراد به مشارکت در پروژه‌هایمان یاری می‌رسانیم، و امکان دانلود کپی‌های آفلاین (برون‌خط) و بایگانی‌های دادگان از درون‌مایهٔ ویکی‌پدیا را فراهم ساخته‌ایم.

بنیاد ویکی‌مدیا به ویکی‌لیکس وابسته نیست.

برای اطلاعات بیشتر به صفحه‌ای که دربارهٔ پروژه‌های ما می‌باشد مراجعه کنید.

How do you balance keeping Wikipedia open with making it more reliable?

We believe increased participation makes Wikipedia better. At the same time, we must maintain the tough standards that have made Wikipedia respected by scientists, academics, journalists, and foundations.

How is the Wikimedia Foundation run?

The Wikimedia Foundation has a staff of Template:STAFF-COUNT, led by the Executive Director, Sue Gardner. The staff supports the work of the hundreds of thousands of volunteers who contribute content to the Wikimedia projects. The Wikimedia Foundation is also supported by countless volunteers participating through committees, as interns, or on an ad hoc basis.

The Board of Trustees articulates the mission and vision of the Wikimedia Foundation, reviews and helps to develop long term plans, provides oversight, and supports the Wikimedia Foundation's fundraising efforts. It is the ultimate organizational authority of the Wikimedia Foundation as defined in its bylaws. See Meetings for published Board minutes and Resolutions for published Board resolutions. The Board is partially elected from the community of contributors to the Wikimedia projects. The Board is supported by an Advisory Board, chaired by Angela Beesley Starling.

We have an office, located in San Francisco, California (USA), where most of our employees are working. All board members and remaining staff work remotely.

We strive to operate highly transparently, and have published key policies and financial information.

How is the Wikimedia Foundation funded?

Wikimedia is funded primarily through donations from hundreds of thousands of individuals, but also through several grants and gifts of servers and hosting (see benefactors).

The Wikimedia Foundation receives donations from more than 50 countries around the world. The average donation is quite small, but their sheer numbers have ensured our success. People make contributions year-round, and once a year the Wikimedia Foundation makes a formal request for donations.

We are not considering advertising as a source of revenue.

The Wikimedia Foundation has 501(c)(3) tax exempt status in the United States. Donations made from other nations may also be tax deductible. See deductibility of donations for details. Click here for details on how to make a donation via PayPal, MoneyBookers or by postal mail. For all other types of donation, please contact us through donatewikimedia.org.

How much money are you hoping to raise?

The 2011-12 plan posits revenue of $29.5 million, a 24% increase over projected revenue of $23.8 million for 2010-11.

More details about our finances can be found in our financial reports. Here is our 2011-12 Plan (PDF), and here is the Questions and Answers page related to it.

چه کسان دیگری ما را در این هدف پشتبانی می کنند؟

بیشتر سرمایه ما از طرف افرادی همچون شما تأمین می شود. ما همچنین از انجمن ها و مؤسسات خصوصی کمک و نیز از شرکت ها هم بخشی های عینی دریافت میکنیم.شما می توانید سیاهه اشخاص و انجمن هایی که به ما کمک می کنند را در صفحه (نیکوکاران) ملاحظه فرمایید.

از کجا می توانم آخرین اطلاعات را در مورد فعالیت های اخیر شما به دست آورم؟

برای سال مالی 2009 تا 2010 میلادی، لطفاً گزارش سالانه 2009 - 2010 را دانلود کنید: PDF version (5.0 MB)

اگر تمایل دارید به طور مرتب از وقایع ویکی مدیا آگاه شوید، منابع ذیل را به شما پیشنهاد می کنیم:

• the Wikimedia Foundation blog
• Planet Wikimedia, که همچنین شامل بلاگ های انجمن ویکی میدیا است.
• the Wikimedia Announcements mailing list, که شامل آگهی های شعبات و اعضا انجمن نیز هست.

چگونه کمک کنم؟

برای کمک کردن خواهشمندیم به صفحه کمک ما بروید. می‌توانید با هر کارت اعتباری معتبر (از جمله ویزا، مسترکارت، دیسکاور، امریکن اکسپرس)، پی‌پال، انتقال بانکی وجه، و یا با فرستادن چک به بنیاد کمک کنید. سامانه مالی ما اگرچه نه تمام ارز‌ها، ولی بیشتر آن‌ها را می‌پذیرد.

آیا می‌توانم کمک مالی ماهانه به صورت خودکار انجام دهم؟

بله. بنیاد ویکی‌مدیا از کمک‌های مالی ماهانه استقبال می‌کند. برای این منظور به این صفحه بروید. کمک‌های ماهانه توسط پی‌پال انجام می‌گیرند، با این حال روش‌های دیگر از جمله کارت‌های اعتباری نیز پذیرفته‌اند. از شما خواسته خواهد شد تا یک حساب پی‌پال برای خود باز کنید. کمک‌های ماهانه هر ماه سر روزی که نخستین کمک خود را انجام دادید صورت می‌پذیرند و برای ۱۲ ماه ادامه پیدا خواهند کرد. در ماه پایانی نامه‌ای دریافت خواهید کرد که از شما درباره خواستتان برای ادامه این کمک می‌پرسد. اگر مایل به این کار نبودید، کاری انجام ندهید. کمک به صورت خودکار به روز نمی‌شود. اگر مایل به ادامه آن برای یک سال دیگر نیز بودید به دستورالعملی که در آن هنگام برایتان فرستاده می‌شود مراجعه کنید.

آیا شما می‌توانید کمک ماهیانه من را مستقیم از حساب بانکیم برداشت کنید؟

با آنکه بنیاد ویکی‌مدیا نمی‌تواند به صورت مستقیم هدیه شما را از حساب بانکیتان برداشت کند، شما این توانایی را دارید که حساب پی‌پالتان را به این شکل کنید. برای اطلاعات به روز به پی‌پال مراجعه کنید.

اگر بخواهم کمک ماهیانه خودکار خود را لغو کنم چه؟

ما متوجه این هستیم که شرایط می‌توانند دگرگون شوند. اگر خواستید کمک ماهیانه‌تان را لغو کنید، وارد حساب کاربری پی‌پالتان شوید، جای

"subscription creation"

را پیدا کنید، بر روی

"details"

و سپس

"cancel subscription"

کلیک کنید. با این کار دیگر ماهانه پولی از حسابتان برداشت نمی‌شود. در عین حال می‌توانید هرگاه خواستید با بنیاد ویکی‌مدیا به نشانی ای‌میل

givingwikimedia.org

تماس بگیرید و خواهان لغو کمک خود شوید. برای این کار، نام و نشانی ای‌میل و یک شماره تلفن از خود به ما بدهید تا بتوانیم با شما تماس گرفته خبر لغو شدن کمکتان را بهتان برسانیم.

چک‌ها را به کجا بفرستم؟

چک‌ها را به این نشانی بفرستید:

برای ما بهتر است که چک‌های فرستاده شده از سوی شما به دلار آمریکا و از حساب‌های بانکی آمریکایی کشیده شده باشد. تبدیل چک‌هایی با ارز‌های به جز دلار آمریکا و یا صادر شده از بانک‌هایی به جز بانک‌های آمریکایی به دلار آمریکا برای ما بسیار گران تمام می‌شود و از ارزش مقداری که به ما کمک کرده‌اید می‌کاهد. اگر حساب بانکی در آمریکا ندارید، می‌توانید اثربخشی کمک مالیتان را با پرداخت کردن پول با روش‌هایی چون کارت اعتباری و پی‌پال و یا انتقال تلفنی وجه بیشتر کنید.

برای فرستادن فرم‌ها و نامه‌ها و یا دیگر مدارک به بنیاد ویکی‌مدیا کدام نشانی نیاز است؟

خواهشمندیم همه مدارک مورد نیاز، از جمله فرم‌های چشم‌پوشی مالیاتی، را به صندوق پستی امن ما به این نشانی بفرستید:

Can I make a stock donation to the Wikimedia Foundation?

The Wikimedia Foundation accepts stock donations. You can make a donation by transferring stock from your brokerage to ours by providing your broker with our name, investment account number and DTCC clearing number.

آیا کمک مالی من شامل چشم‌پوشی مالیاتی می‌شود؟

خواهشمند است به فهرست کشورها به منظور آشنایی با قوانین چشم‌پوشی مالیاتی کشورتان مراجعه کنید.

چگونه می‌توانم برای کمکم رسید دریافت کنم؟

اگر با پی‌پال یا کارت اعتباری پرداخت کنید، رسید خود را توسط ای‌میل (اگر آن را در هنگام واریز مبلغ وارد کرده باشید) دریافت می‌کنید. کمک‌های بیشتر از ۵۰ دلار که با چک انجام شده باشند، رسیدی توسط نامه پستی دریافت می‌کنند؛ برای این منظور باید نشانی خود را به اطلاعمان برسانید. همچنین می‌توانید درخواستی برای دریافت رسید کمکتان به نشانی

givingwikimedia.org

بفرستید. خواهشمندیم اطلاعات تماس خود و روش پرداختتان و نیز میزان پرداخت‌شده را در نامه‌تان قید کنید.

آیا می‌توانم مبلغی تنها برای صرف شدن بر روی موضوع ویژه‌ای به شما کمک کنم؟

نهادهای خیریه مستقر در ایالات متحده، از جمله بنیاد ویکی‌مدیا، ملزم به محترم شماردن قیدهای درخواستی توسط کمک کنندگان هستند. این به معنای آن است که اگر شما درخواست داشته باشید که کمکتان تنها در بخش مشخصی صرف شود، ما یا درخواستتان را محترم می‌شماریم و یا کمکتان را بازمی‌گردانیم. اما پیش از آنکه چنین درخواستی بکنید این را در نظر داشته باشید که کمک‌های بی‌قید و شرط بیشتر به کار ما می‌آیند. هر شرط‌گذاری باعث کار و زحمت بیشتر برای ما می‌شود و پیچیدگی کار را بالا می‌برد.

چرا برای کمک یک حداقل در نظر گرفته‌شده است؟

حداقل میزان کمک ۱ دلار است. ما از افرادی کمک‌هایی را دریافت می‌کنیم که پول زیادی ندارند و ما از همهٔ آن‌ها واقعا، واقعا ممنونیم. به درستی، اگر این هدیه برای شما معنی دار است برای ما نیز چنین است. ولی آزمایش کردن کارت‌های اعتباری دزدی در سیستم‌های کمک مانند ما غیر معمول نیست. افرادی که چنین کارهایی را انجام می‌دهند از میزان بسیار اندک پول برای آزمایش استفاده می‌کنند: از این رو کمک ۱ دلاری باعث ناکامی این افراد می‌شود.

چگونه می‌توانم صدای شما را به همه برسانم؟

برای رساندن صدای ما از هر روشی که دوست دارید استفاده کنید! به دوستان و خانوادهٔ خود بگویید. به آن‌ها بگویید که ویکی‌پدیا چه ارزشی بریتان دارد. از آن‌ها بپرسید که آیا آن‌ها هم از این وسیله استفاده می‌کنند. از این متن برای امضای ایمیل‌ها خود استفاده کنید:

ما بزرگترین مجموعهٔ دانش بشری را یک جا جمع کرده‌ایم. برای حفظ آن کمک کنید: http://donate.wikimedia.org

سیاست حفظ اسرار شما در مورد کمک‌کنندگان چیست؟

ما در حفاظت اطلاعات شخصی افراد کمک‌کننده به بنیاد بسیار جدی هستیم. برای اطلاعات دقیق به حفظ اسرار کمک‌کنندگان مراجعه کنید. به طور خلاصه ما پست الکترونیکی شما را به اشتراک نگذاشته یا به فروش نمی‌رسانیم.

چگونه می‌توانم با بنیاد تماس برقرار کنم؟

اگر هنوز برای شما سوالی باقی مانده می‌توانید با تماس بگیرید.

برای سوالات مربوط به کمک مالی با donationswikimedia.org تماس بگیرد.

برای دیگر سوالات از صفحه تماس با ما استفاده کنید.