مدونة قواعد السلوك العالمية

لماذا لدينا مدونة سلوك عالمية

نحن نؤمن بتمكين أكبر عددٍ ممكنٍ من الأشخاص للمشاركة بفعاليةٍ في مشاريع وفضاءات ويكيميديا، وذلك بهدف الوصول إلى هدفنا المتمثل بعالمٍ يمكن للجميع المشاركة فيه في مجموع المعارف البشرية. نحن نؤمن بأنَّ مجتمعات المساهمين يجب أن تكون متنوعة وشاملة ويمكن الوصول إليها قدر الإمكان. كما نريد أن تكون هذه المجتمعات بيئات إيجابية وآمنة وصحّية لأي شخص ينضم إليها (ويريد الانضمام). نحن ملتزمون بضمان أن تظل هكذا، من خلال كل الوسائل الممكنة بما فيها تبنّي مدونة قواعد السلوك هذه وإعادة النظر في التحديثات حسب الحاجة. نريد حماية مشاريعنا من أولئك الذين يضرون محتواها أو يحرّفونه.

تماشياً مع مَهَمّة ويكيميديا، كل من يشارك في مشاريع وفضاءات ويكيميديا سوف:

يساعد في إنشاء عالمٍ يمكن أن يساهم فيه الجميع بحصيلة المعارف الإنسانية.
يشارك في مجتمعٍ عالمي يتجنّب التحيّز والتعصّب.
يسعى جاهدًا نحو الدقة والتحقّق في جميع الأعمال.

تعرّف مدونة السلوك العالمية (UCOC) الحد الأدنى من مجموعة المبادئ التوجيهية للسلوك المقبول والسلوك غير المقبول. تنطبق هذه المدونة على كل الأفراد الذين يشاركون في مشاريع وفضاءات ويكيميديا ويتفاعلون معها سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو على أرض الواقع، ويشمل ذلك المشاركين الجدد والمشاركين ذوي الخبرة، وجميع الصلاحيات التي تشملها هذه المشاريع، ومنظمو الفعاليات والمشاركون فيها، والموظفون وأعضاء مجلس أمناء الجهات الشقيقة، والموظفون وأعضاء مجلس أمناء مؤسسة ويكيميديا. كما تنطبق على جميع مشاريع ويكيميديا والفضاءات التقنية والأنشطة التي يتقابل فيها المشاركون وجهًا لوجه أو افتراضيًا، بالإضافة إلى الحالات التالية:

اللقاءات والتفاعلات الخاصة والعامّة وشبه العامة
النقاشات التي تُجرى حول الخلافات والتعبير عن التضامن بين أفراد المجتمعات
الأمور المتعلّقة بالتطوير التقني
الجوانب المتعلقة بالمساهمة في المحتوى
حالات تمثيل الجهات الشقيقة/المجتمعات مع شركاء خارجيين

1- المقدمة

مدونة السلوك العالمية هي بمثابة الخط الأساسي للسلوك المرتبط بالتعاون في مشاريع ويكيميديا في جميع أنحاء العالم. قد تضيف المجتمعات إلى هذا الخط الأساسي، وذلك لتطوير السياسات المحلية التي تأخذ في الاعتبار السياقات المحلية والثقافية، مع الحفاظ على الخطوط الأساسية المدرجة هنا كحدٍ أدنى من المعايير.

تنطبق مدونة السلوك العالمية بالتساوي على جميع الويكيميديين دون أي استثناءات. قد تؤدي السلوكيات المتُعارضة مع مدونة السلوك العالمية إلى عقوبات، والتي قد تُفرض من خلال المستخدمين الذين يملكون الصلاحيات المختارين (وفقًا لتأييد المجتمعات المحلية ووضعها في السياق) أو/و من قِبَل مؤسسة ويكيميديا بصفتها المالك القانوني للمنصات.

2- السلوك المقبول (المُتوقع)

ستُوضع سياسات للسلوك لجميع مشاريع ويكيميديا وفضاءاتها وفعالياتها على أساس الاحترام والكِيَاسّة والزمالة والتكافل والمواطنة الصالحة. ينطبق هذا على جميع المساهمين والمشاركين أثناء تفاعلهم مع جميع المساهمين والمشاركين الآخرين، دون التوقعات على أساس العمر أو وجود إعاقات عقلية أو جسدية أو المظهر الجسدي أو الخلفية الوطنية والدينية والإثنية والثقافية أو الطبقة الاجتماعية أو الطلاقة اللغوية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الجنس أو المجال الوظيفي. ولن نجعل الاستثناءات بناءً على الإنجازات أو المهارات أو المكانة في مشاريع أو حركة ويكيميديا.

كل ويكيميدي مسؤولٌ عن سلوكه، سواءً كان محررًا جديدًا أو متمرسًا، أو صاحب صلاحية، أو عضوًا في مجلس أمناء جهة شقيقة أو في مؤسسة ويكيميديا، أو موظفًا.

2.1 - الاحترام المتبادل

نتوقع من جميع الويكيميدين إظهار الاحترام للآخرين. عند التواصل مع الآخرين سواءً في بيئات ويكيميديا على الإنترنت أو على أرض الواقع، سنتعامل مع بعضنا البعض بالاحترام المتبادل.

وهذا يتضمّن على سبيل المثال لا الحصر:

إظهار التعاطف: استمع وحاول أن تفهم ما يريد أن يقوله لك أي ويكيميديٍ من خلفيةٍ مختلفة. كن مستعدًا لتحدي وتكييف فهمك وتوقعاتك وسلوكك بصفتك ويكيميدي.
افترض حسن النية، وانخرط في التحرير البنّاء; يجب أن تُساعد مساهماتك في تطوير جودة المشروع أو العمل. قدّم واستقبل الملاحظات والانطباعات بلطفٍ وحُسن نية. يجب توجيه النقد بطريقة محترمة وبنّاءة.
احترم الطريقة التي يسمّي ويصّف المساهمون أنفسهم بها: قد يستخدم الأفراد مصطلحاتٍ محددة لوصف أنفسهم. لإظهار الاحترام، استخدم هذه المصطلحات عند التواصل مع هؤلاء الأشخاص أو التحدث عنهم، وذلك إذا كان ممكنًا لغويًا أو تقنيًا. من الأمثلة:
- قد تستخدم المجموعات العرقية اسمًا محددًا لوصف نفسها، بدلاً من الاسم الذي استخدمه الآخرون عبر التاريخ؛
- قد يمتلك الأشخاص أسماءً تتضمن أحرفًا أو أصواتًا أو كلماتٍ مميزة من لغتهم والتي قد تكون غير مألوفة لك؛
- الأشخاص الذين لديهم توجه جنسي معين أو هوية جندرية باستخدام أسماء أو ضمائر مميزة؛
- قد يستخدم الأشخاص الذين يعانون من إعاقة جسدية أو عقلية معينة مصطلحاتٍ معينة لوصف أنفسهم
خلال المقابلات الشخصية مع الأفراد، سنسعى جاهدين للترحيب بالجميع وسنكون واعين ومحتَرِمين لاختيارات الآخرين ومشاعرهم وتقاليدهم ومتطلباتهم.

2.2 - الكِيَاسّة والزمالة والدعم المتبادل والمواطنة الصالحة

نسعى جاهدين نحو السلوكيات التالية:

الكياسة هي التأدب في السلوك والكلام بين الناس، بما في ذلك الغرباء.
الزمالة هي الدعم الودي اللطيف الذي يقدمه الأشخاص المنخرطين في جهدٍ مشتركٍ لبعضهم البعض.
الدعم المتبادل والمواطنة الصالحة هي تحمل المسؤولية الفعّالة لضمان أنَّ تكون مشاريع ويكيميديا مُنتجة وممتعة وفضاءاتٍ آمنة، والمساهمة في تحقيق مَهمّة ويكيميديا.

يتضمّن هذا، على سبيل المثال لا الحصر:

الإرشاد والتوجيه: مساعدة القادمين الجدد على إيجاد طريقهم واكتساب المهارات الأساسية
انتبه للزملاء المساهمين: قدم لهم يد المساعدة عندما يحتاجون إلى الدعم، وتحدث نيابةً عنهم عندما يُعامَلون بطريقةٍ لا تتوافق مع السلوك المقبول وفقًا لمدونة السلوك العالمية.
تقدير واحترام العمل الذي يقدّمه المساهمون: اشكرهم على مساعدتهم وعملهم. قدّر جهودهم المستَحقّة وانسبها لهم.

3 – السلوكيات غير المقبولة

تهدف مدونة قواعد السلوك العالمية إلى مساعدة أفراد المجتمع على تحديد السلوكيات السيئة. تعتبر السلوكيات التالية غير مقبولة في حركة ويكيميديا:

3.1 – التحرش

يتضمن أي سلوكٍ يهدف في المقام الأول إلى تخويف أو إغضاب أو إزعاج أي شخص أو أي سلوكٍ يعتبر فيه هذا بشكل معقول النتيجة الرئيسية الأكثر احتمالًا. يمكن اعتبار السلوك تحرشًا إذا كان يتجاوز ما يُتوقع أن يتحمله الشخص العاقل في بيئة عالمية متعددة الثقافات.. غالبًا ما يكون التحرش على شكل إساءةٍ عاطفية، خاصة تُجاه الأشخاص الذين يكون موقفهم ضعيفًا،وقد يشمل الاتصال بأماكن العمل أو الأصدقاء وأفراد الأسرة في محاولة للترهيب أو الإحراج. أحيانًا، قد يُصبح السلوك الذي لا يصل إلى درجة التحرش في حالةٍ واحدة مضايقةً من خلال التكرار. يشمل التحرش على سبيل المثال لا الحصر:

Insults: This includes name calling, using slurs or stereotypes, and any attacks based on personal characteristics. Insults may refer to perceived characteristics like intelligence, appearance, ethnicity, race, religion (or lack thereof), culture, caste, sexual orientation, gender, sex, disability, age, nationality, political affiliation, or other characteristics. In some cases, repeated mockery, sarcasm, or aggression constitute insults collectively, even if individual statements would not.
Sexual harassment: Sexual attention or advances of any kind towards others where the person knows or reasonably should know that the attention is unwelcome or in situations where consent cannot be communicated.
Threats: Explicitly or implicitly suggesting the possibility of physical violence, unfair embarrassment, unfair and unjustified reputational harm, or intimidation by suggesting gratuitous legal action to win an argument or force someone to behave the way you want.
Encouraging harm to others: This includes encouraging someone else to commit self-harm or suicide as well as encouraging someone to conduct violent attacks on a third party.
Disclosure of personal data (Doxing): sharing other contributors' private information, such as name, place of employment, physical or email address without their explicit consent either on the Wikimedia projects or elsewhere, or sharing information concerning their Wikimedia activity outside the projects.
Hounding: following a person across the project(s) and repeatedly critiquing their work mainly with the intent to upset or discourage them. If problems are continuing after efforts to communicate and educate, communities may need to address them through established community processes.
Trolling: Deliberately disrupting conversations or posting in bad-faith to intentionally provoke.

3.2 – Abuse of power, privilege, or influence

Abuse occurs when someone in a real or perceived position of power, privilege, or influence engages in disrespectful, cruel, and/or violent behaviour towards other people. In Wikimedia environments, it may take the form of verbal or psychological abuse and may overlap with harassment.

Abuse of office by functionaries, officials and staff: use of authority, knowledge, or resources at the disposal of designated functionaries, as well as officials and staff of the Wikimedia Foundation or Wikimedia affiliates, to intimidate or threaten others.
Abuse of seniority and connections: Using one's position and reputation to intimidate others. We expect people with significant experience and connections in the movement to behave with special care because hostile comments from them may carry an unintended backlash. People with community authority have a particular privilege to be viewed as reliable and should not abuse this to attack others who disagree with them.
Psychological manipulation: Maliciously causing someone to doubt their own perceptions, senses, or understanding with the objective to win an argument or force someone to behave the way you want.

3.3 – Content vandalism and abuse of the projects

Deliberately introducing biased, false, inaccurate or inappropriate content, or hindering, impeding or otherwise hampering the creation (and/or maintenance) of content. This includes but is not limited to:

The repeated arbitrary or unmotivated removal of any content without appropriate discussion or providing explanation
Systematically manipulating content to favour specific interpretations of facts or points of view (also by means of unfaithful or deliberately false rendering of sources and altering the correct way of composing editorial content)
Hate speech in any form, or discriminatory language aimed at vilifying, humiliating, inciting hatred against individuals or groups on the basis of who they are or their personal beliefs
The use of symbols, images, categories, tags or other kinds of content that are intimidating or harmful to others outside of the context of encyclopedic, informational use. This includes imposing schemes on content intended to marginalize or ostracize.