Policy:Donor privacy policy/fr: Difference between revisions

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Nous réalisons les opérations susmentionnées pour assurer la gestion de notre relation contractuelle avec vous et pour nos intérêts légitimes dans la gestion des Services de Collecte de fonds de Wikimedia.
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We engage in the foregoing activities to manage our contractual relationship with you and for our legitimate interests in managing the Wikimedia Fundraising Services.
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Revision as of 03:09, 8 February 2023

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Bienvenue !

Bienvenue dans la politique de confidentialité des donateurs de la Fondation Wikimedia. La Fondation Wikimedia (« WMF ») a mis en place cette politique afin de protéger les droits à la vie privée de nos donateurs. Nous sommes conscients que nos donateurs se soucient beaucoup de la manière dont leurs informations personnelles sont utilisées et partagées et nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de nos donateurs. La présente politique de confidentialité des donateurs concerne nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de maintenance, de protection et de divulgation des informations des donateurs. Veuillez lire attentivement cette politique ainsi que nos conditions d’utilisation. Nous ne vendrons, n’échangerons, ni ne louerons jamais vos informations personnelles non publiques.

Informations importantes

En faisant un don au WMF, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et à l’utilisation de vos informations aux États-Unis (« E.-U. »), ainsi qu’à d’autres endroits pouvant avoir des lois différentes ou moins strictes en matière de protection des données que celles de votre pays, aux fins énoncées dans la présente politique. Si vous n’acceptez pas les conditions de la politique de confidentialité des donateurs et les conditions d’utilisation de WMF, veuillez cesser immédiatement d’utiliser les Services de Collecte de fonds de Wikimedia (tels que définis ci-dessous).

Définitions

« WMF », « nous », « notre » et « nos » font référence à la Fondation Wikimedia.

Les expressions « politique de confidentialité du donateur » et « politique » font référence au présent document.

Les « informations personnelles » sont les informations que vous nous fournissez ou que nous recueillons à votre sujet par le biais des Services de Collecte de fonds qui vous identifient ou pourraient être utilisées pour vous identifier. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Quelles informations collectons-nous ?.

Les « Services de Collecte de fonds de Wikimedia » sont les sites de collecte de fonds de la Fondation Wikimedia, tels que donate.wikimedia.org ainsi que les courriers électroniques relatifs à la collecte de fonds de WMF et les bannières relatives à la collecte de fonds d’autres sites de la Fondation Wikimedia.

Ce que couvre la présente politique

La présente politique de confidentialité des donateurs couvre la collecte, le transfert, le traitement, le stockage, la divulgation et l’utilisation des informations recueillies lors de votre don à la Fondation Wikimedia et lors de vos interactions avec les Services de Collecte de fonds Wikimedia (« Informations du donateur »). Cette politique ne couvre pas la collecte, le transfert, le traitement, le stockage, la divulgation ou l’utilisation de vos informations liées à votre utilisation d’autres projets ou fonctionnalités de WMF, tels que Wikipédia. Pour plus d’informations concernant les pratiques de WMF en matière de confidentialité à cet égard, veuillez consulter notre Politique de confidentialité principale. La présente politique ne couvre pas non plus la collecte, le transfert, le traitement, le stockage, la divulgation et l’utilisation des informations recueillies lors de vos donations ou de vos interactions avec un affilié de Wikimedia, tel qu’un chapitre. Pour plus d’informations sur les pratiques de ces organisations en matière de confidentialité, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Quelles informations collectons-nous ?

À la suite de votre interaction avec nos pages de dons, comme effectuer un don, participer à un sondage auprès des donateurs, donner votre avis concernant un don ou utiliser les Services de Collecte de fonds de Wikimedia, WMF peut collecter certaines informations personnelles, telles que votre nom, vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro sur une pièce d’identité délivrée par le gouvernement), vos informations financières (numéro de compte bancaire), les détails de votre appareil (adresse IP, informations sur l’agent utilisateur du navigateur web), des données démographiques (sexe, âge) et des informations sur vos intérêts et affiliations. Nous pouvons également collecter ces informations personnelles sur les donateurs américains par le biais de sources accessibles au public et d’autres sources disponibles dans le commerce.

Nous pouvons également collecter ou recevoir automatiquement d’autres informations, telles que :

  • la page web qui vous a renvoyé vers nos pages de dons ;
  • le montant de votre don ;
  • les pages que vous consultez et visitez ;
  • la date et l’heure de chaque demande que vous faites sur nos pages de dons ;
  • vos commentaires et suggestions ;
  • la correspondance entre vous et WMF ; et
  • toute autre information que vous nous fournissez.

Nous préservons la confidentialité des informations relatives aux donateurs, ce qui signifie que nous ne partagerons pas ces informations en dehors de la Fondation Wikimedia, sauf dans les cas permis par la présente politique, ou de façon anonyme.

Cookies et autres technologies de suivi

Lorsque vous interagissez avec les Services de Collecte de fonds de Wikimedia, nous pouvons utiliser la collecte de données automatique et d’autres technologies de stockage de données local telles que les pixels espions, JavaScript, , les cookieset le stockage local pour recueillir certaines informations concernant votre appareil.

WMF utilise des cookies et d’autres données stockées localement pour améliorer votre expérience en tant que donateur. Nous utilisons également ces informations pour créer un environnement en ligne plus sûr et pour mieux comprendre les préférences des donateurs et leurs interactions avec les Services de Collecte de fonds de Wikimedia. En général, les cookies et autres données stockées localement sont utilisés pour :

  • Aider les Services de Collecte de fonds de Wikimedia à fonctionner et vous proposer un contenu nouveau et pertinent ;
  • Vous offrir une expérience personnalisée en enregistrant vos préférences afin qu’elles puissent être utilisées lors de votre prochaine visite aux Services de Collecte de fonds de Wikimedia ;
  • Analyser les performances des processus de donation afin de mieux comprendre leur fonctionnement et de les améliorer pour vous et les autres donateurs du WMF ; et
  • Analyser les interactions avec les courriers électroniques de collecte de fonds afin d’affiner et d’améliorer le processus de don.

Pour plus d’informations concernant l’utilisation des cookies et des technologies de suivi similaires, veuillez consulter notre Déclaration relative aux cookies.

Limitation de la collecte de données par les cookies et autres technologies de suivi

Nous pensons que la collecte de ces données permet d’améliorer votre expérience en tant que donateur. Cependant, vous pouvez supprimer ou désactiver tout ou partie des cookies via les paramètres de votre navigateur. Bien que la liste ne soit pas exhaustive, vous pouvez limiter l’utilisation de cookies et d’autres données stockées localement sur votre appareil en :

  • Supprimant ou désactivant certaines données spécifiques stockées localement dans les paramètres de votre navigateur ;
  • Utilisant un navigateur capable de bloquer les cookies tiers ; et en
  • Installant un plug-in pour bloquer les données stockées localement, si celui-ci est disponible.

Bien que les dons à WMF via les Services de Collecte de fonds Wikimedia soient possibles sans cookies ni autres données stockées localement, veuillez noter que la suppression ou la désactivation de ces fonctionnalités peut affecter votre navigation sur ces sites et la personnalisation de votre expérience.

Signal « Do Not Track »

WMF s’engage à protéger les informations que nous collectons auprès de tous nos donateurs. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans les cas spécifiques décrits dans la section « Partage des informations sur les donateurs » de la présente politique. Parce que nous protégeons tous les donateurs de cette manière, nous ne modifions pas notre conduite en réponse au signal Do Not Track d’un navigateur web. Pour plus d’informations concernant le « Do Not Track » sur les sites Wikimedia, veuillez consulter la rubrique FAQ de la politique de confidentialité principale de la Fondation Wikimedia.

Comment utilisons-nous les informations des donateurs ?

Nous recueillons et utilisons vos informations sur les donateurs à des fins administratives générales et pour gérer nos processus de collecte de fonds. Cela comprend :

  • administrer les Services de Collecte de fonds de Wikimedia ;
  • vous tenir au courant des collectes de fonds à venir et des autres activités de WMF ;
  • vous remercier pour votre don ; et
  • définir les préférences de langue.

Nous réalisons les opérations susmentionnées pour assurer la gestion de notre relation contractuelle avec vous et pour nos intérêts légitimes dans la gestion des Services de Collecte de fonds de Wikimedia.

We also use Donor Information collected from you to comply with various obligations relating to recordkeeping and reporting. This includes:

  • distributing donation receipts;
  • maintaining our internal records test features;
  • complying with applicable tax requirements;
  • reporting to applicable government agencies as required by applicable law; and
  • communicating substantive changes to this policy and related policies.

We engage in the foregoing activities to comply with our legal obligations and for our legitimate interests in managing our donation processes.

And we use Donor Information collected from you to improve and update the Wikimedia Fundraising Services. This includes:

  • customizing content (for more detail, please see below);
  • understanding donors' interest in WMF;
  • improving our fundraising processes and efforts;
  • conducting internal analyses, such as research and analytics;
  • providing greater security; and
  • conducting survey and metric reports.

We engage in the foregoing activities for our legitimate interests such as improving and protecting our fundraising processes and efforts.

Where processing is based on your consent, you may withdraw your consent at any time consistent with applicable law.

Providing Customized Services

To enhance your experience with Wikimedia Fundraising Services, we use your geographic location to customize the currency, content, and language of our banners. We may also customize what fundraising banners you see or messages you receive, depending on your interactions with past banners or messages.

Accessing Your Donor Information

WMF works hard to accurately process and maintain Donor Information. If you would like to request to access, correct, update, suppress, restrict or delete the Personal Information we have about you, object to our processing of such Personal Information, or if you would like to request to receive an electronic copy of your Personal Information for purposes of transmitting it to another organization (to the extent this right to data portability is provided to you by applicable law), please let us know by contacting us at donate@wikimedia.org. While we will make reasonable efforts to comply with your request consistent with applicable law, there are certain situations where we may not grant your request (such as when we cannot adequately verify your identity to give you access to Personal Information, when we are legally required to retain information, or when we are not technologically able to change or delete information at that time).

All emails sent relating to Wikimedia Fundraising Services (with the exception of receipts or administrative notices) include an easy option to unsubscribe. If you would like to change your communication preferences, you (or an authorized representative) can let us know by contacting us at donate@wikimedia.org at any time, or clicking the unsubscribe link in an email you receive from us.

Sharing Donor Information

We understand that donors may wish to remain anonymous, and we strive to honor such requests and preserve your anonymity. However, in limited circumstances, we use and share Donor Information in the situations and under the conditions described below. We will never sell, trade, or rent your nonpublic Personal Information.

With your permission. With your consent, we may share your information for a particular purpose. For example, we may give donors the option to have their name publicly associated with their donation.

In anonymized form. We may publish or share anonymized Donor Information. For example, we may share anonymized data sets to show donation trends.

Comments and suggestions. We may publish any comments or suggestions that donors provide us, including in promotional materials, in anonymous form. In the rare instance that we do publish such information with donor attribution, we will do so only with your written (which may be electronic) consent.

Online payment processors. In order to facilitate online donations, we have partnered with payment processors. When you make a donation to WMF through the Wikimedia Fundraising Services, whether by credit card, debit card, or other methods of online payment, you transmit your payment data directly to the payment processor. We do our best to use contractual agreements and other mechanisms to help ensure that these processors maintain the confidentiality of your information. However, please be aware that WMF is not responsible for the privacy practices of these processors; please consult the privacy policies of the applicable payment processor for more information about its practices.

Other service providers. We use third-party service providers or contractors who assist with the organization and facilitation of the Wikimedia Fundraising Services, or who help run our fundraising operations or improve your experience with them. Some of our service providers ask us to post links to their privacy policies; a list of these service providers and links to their policies can be found on this page. We may give access to your personal or non-personal information to these providers or contractors as needed to perform their services for us or to use their tools and services. While we cannot ensure the privacy or security of services provided by third-party providers, we do our best to use contractual agreements and other mechanisms to help ensure that these service providers or contractors treat your information consistent with, and in a manner no less protective than, the principles of this policy.

For legal reasons. On certain rare occasions, consistent with our legitimate interest and/or to comply with our legal obligations, we may access, preserve, or disclose to public authorities or other persons your Personal Information if we reasonably believe it is necessary to satisfy a valid and legally enforceable warrant, subpoena, court order, law or regulation, or other judicial or administrative order. If we believe that a particular request for disclosure of a donor's information is legally invalid or an abuse of the legal system, and the affected donor does not intend to oppose the disclosure themselves, we will do our best to fight the request. WMF is committed to notifying you via email at least ten (10) calendar days, when possible, before we disclose your personal information in response to a legal demand. However, we may only be able to provide notice if we are not legally restrained from contacting you, there is no credible threat to bodily harm that is created or increased by notifying you of the request, and you have provided us with an email address or other current contact information.

Nothing in this policy is intended to limit any legal objections or defenses you may have to a third party's request (whether it be civil, criminal, or governmental) to disclose your information. We recommend seeking the advice of legal counsel immediately if such a request is made involving you.

If the organization is transferred. In the extremely unlikely event that ownership of all or substantially all of the WMF changes, or we go through a reorganization (such as a merger, consolidation, or acquisition), further to our legitimate interest, your Personal Information may be transferred. We will provide notice to you via the Wikimedia sites, and a notification on WikimediaAnnounce-L or similar mailing list, at least thirty (30) calendar days before any Personal Information is transferred or becomes subject to a different donor privacy policy.

To protect you, ourselves, or others. If necessary, we may need to use or share your personal information to: enforce or investigate potential violations of our Terms of Use, this Donor Privacy Policy, or any Foundation or user community-based policies; investigate and defend ourselves against legal threats or actions; prevent imminent and serious bodily harm or death to a person; protect our organization, employees, contractors, users, or the public; or detect, prevent, or otherwise assess and address potential spam, malware, fraud, abuse, unlawful activity, and security or technical concerns. We do so to manage our relationship with you, further to our legitimate interest, and/or to comply with our legal obligations.

How We Protect Your Donor Information

To ensure a high level of security and confidentiality, WMF employs a variety of physical, administrative, and technical measures, policies, and procedures to help protect your personal and financial information from unauthorized access, use, alteration, disclosure, or destruction. However, you should be aware that no storage system or data transmission is 100% secure. Therefore, we cannot guarantee that our security protocols will not be compromised.

How Long We Keep Your Donor Information

Once we receive Personal Information from you, we keep it for the shortest possible interval that is consistent with the maintenance, understanding, and improvement of the WMF donation process, and our obligations under applicable law.

For information on Wikimedia's general data retention policies on the Wikimedia projects, please see our Data Retention Guidelines.

Wikimedia Affiliates

Wikimedia affiliates (such as chapters) are independent organizations, which sometimes conduct their own fundraising efforts. While some affiliates may give a portion of the funds they raise to WMF, WMF is not involved in processing donations made to these organizations. Wikimedia affiliates have different privacy policies and practices depending on local legal requirements and other considerations. This policy does not explicitly cover donations made to them.

Changes to This Donor Privacy Policy

From time to time, it may be necessary to modify this policy in order to accurately reflect our data collection and disclosure practices. We reserve the right to do so, and we will provide notice of such changes in a reasonable manner and time. We encourage you to review the most up-to-date version of our Donor Privacy Policy periodically.

Your continued use of the Wikimedia Fundraising Services after any effective date of a subsequent version of this Privacy Policy constitutes acceptance of that version of the Donor Privacy Policy on your part.

Contact Us

WMF values what our donors have to say about our services and our policies. If you have questions or suggestions about this policy, or the information collected under the Donor Privacy Policy, we want to hear from you. See our Contact Us page for information on how to reach out. For more information about the privacy practices that govern the Wikimedia projects, please review our main Privacy Policy.

If you are located in the European Economic Area and have questions about your personal data or would like to request to access, update, or delete it, you may contact our representative via email at EUrepresentative.Wikimedia@twobirds.com, or via mail at:

Bird & Bird GDPR Representative Ireland
29 Earlsfort Terrace
Dublin 2
D02 AY28
Ireland
Main point of contact: Vincent Rezzouk-Hammachi

If you are an individual located in the United Kingdom, and have questions about your personal data or would like to request to access, update, or delete it, you may contact our representative via email at UKrepresentative.Wikimedia@twobirds.com, or via mail at:

Bird & Bird GDPR Representative Services UK
12 New Fetter Lane
London
EC4A 1JP
United Kingdom
Main point of contact: Vincent Rezzouk-Hammachi

Our European Economic Area and United Kingdom Representative can only be contacted for queries in relation to data protection.

Depending on your jurisdiction, you also may have the right to lodge a complaint with a supervisory authority competent for your country or region.

This Donor Privacy Policy went into effect June 25, 2021. Previous versions can be found below:

Please note that in the event of any differences in meaning or interpretation between the original English version of this Donor Privacy Policy and a translation, the original English version takes precedence.