FAQ/es: Difference between revisions

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#REDIRECT [[Frequently asked questions]]
{{DISPLAYTITLE:Preguntas frecuentes}}
{{Languages}}
Esta página muestra las '''preguntas frecuentes''' sobre la Fundación Wikimedia. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, por favor, siéntete libre de [[contact us]].

<div style="float:right; margin-left:1.5em; width:30em;">
__TOC__
</div>
<div class="plainlinks">
== ¿Qué es Wikipedia? ==

[//www.wikipedia.org Wikipedia] es la enciclopedia más grande y popular del mundo. Está en línea, es libre de ser usada para cualquier propósito, y no tiene publicidad. Wikipedia contiene mas de {{ALL-WP-COUNT|million=true}} millones de artículos cuyos autores son voluntarios en mas de {{WP-EDITIONS-COUNT}} idiomas, y es visitada por más de {{COMSCORE-UNIQUES}} millones de personas cada mes, lo cual la convierte en una de las sitios más populares en el mundo.

Es una creación colaborativa que ha sido ampliada y editada por millones de personas durante los últimos catorce años: cualquiera puede editarla en cualquier momento. Se ha convertido en la mayor fuente de conocimiento compartido en la historia de la humanidad. La gente que la apoya está unida por su amor por el aprendizaje, su curiosidad intelectual y la conciencia de que sabemos más en conjunto, que cualquiera de nosotros por separado.

== ¿Qué es la Fundación Wikimedia? ==
La fundación Wikimedia es una organización sin ánimo de lucro que opera Wikipedia y [[nuestros proyectos|otros proyectos de conocimiento libre]]. Ambos sitios son la quinta propiedad web más visitada del mundo. La Fundación Wikimedia es una organización 501(c)(3) organización exenta de impuestos con oficinas en San Francisco, California, Estados Unidos de América. Usted puede revisar nuestra [[:File:501%28c%293_Letter.png|carta de exención de impuestos]] y nuestro [[financial reports|informes financieros]].

Nuestra misión es promover una comunidad de voluntarios globales para reunir y desarrollar el saber mundial, y ponerlo a disposición de todo el mundo gratis y para cualquier propósito. Nosotros trabajamos junto con una [[local chapters|red de capítulos locales]] en muchos países diferentes para conseguir este objetivo.

== ¿Cuáles son los proyectos de conocimiento libre que apoyas? ==

Ademas de [[w:es:|Wikipedia]], la Fundación Wikimedia apoya a muchos proyectos de conocimiento libre:
* [[wiktionary:es:|Wikcionario]] - diccionario con sinónimos
* [[wikiquote:es:|Wikiquote]] - colección de citas
* [[wikibooks:es:|Wikilibros]] - libros, manuales y libros de cocina
* [[s:es:|Wikisource]] - biblioteca de textos originales
* [[commons:Portada|Commons]] - imágenes y multimedia
* [[species:es:|Wikispecies]] - directorio de especies
* [[news:es:|Wikinoticias]] - noticias libres
* [[v:es:Portada|Wikiversidad]] - materiales y actividades de aprendizaje
* [[d:es:|Wikidata]] - una base de datos vinculada libre
* [[voy:es:|Wikivoyage]] - guías de viaje
* [[mw:|MediaWiki]] - documentación del software que usa Wikimedia

La Fundación Wikimedia [[w:Wikipedia:WikiLeaks is not part of Wikipedia|no está afiliado]] con WikiLeaks.


== Si realizo una donación a la Fundación Wikimedia, ¿cómo se usa mi dinero? ==

Dinero que has donado para ayudar a la infraestructura que sostiene Wikipedia: servidores, tecnología, personal y programas de la comunidad. Aunque Wikipedia y sus proyectos hermanos alcanzan a {{COMSCORE-UNIQUES}} millones de personas cada mes, solo empleamos {{STAFF-COUNT}} personas; Vea nuestra visión general del [[staff]].

== ¿Dónde puedo encontrar más información financiera? ==

El '[https://annual.wikimedia.org/2014/ informe anual 2013-14 de la Fundación Wikimedia]' cubre el año fiscal desde el 1 de Julio de 2013 al 30 de Junio de 2014. Comparte unas voces de los miles de personas en el movimiento y expresa 'cómo el mundo cuenta su historia' a través del increíble trabajo de nuestros proyectos plurilingües y describe las prioridades, desafíos y logros en nuestro movimiento. El informe anual 2014-2015 se presenta en enero de 2016

El [[wmf: 2015-2016 Annual Plan|Plan Anual 2015-16]] es nuestro presupuesto para el presente año fiscal. Contiene un resumen de nuestras metas estratégicas, detalles financieros en cuanto a gastos y beneficios y explicaciones y análisis de riesgos detallados.

=== ¿Cómo funciona la Fundación Wikimedia? ===
La Fundación Wikimedia tiene un [[staff|equipo]] de {{STAFF-COUNT}} personas, a la cabeza de la Directora Ejecutiva, [[User:LilaTretikov|Lila Tretikov]]. El equipo apoya el trabajo de los cientos de miles de voluntarios que contribuyen al contenido de los poryectos de Wikimedia. La Fundación Wikimedia también recibe el apoyo de incontables voluntarios que participan en diferentes comités, como internos o "ad hoc".

El [[Board of Trustees|Consejo de Adminsitración]] articula la [[Mission_statement|misión]] y la [[vision|visión]] de la Fundación Wikimedia, revisa y ayuda a desarrollar planes a largo plazo, supervisa y apoya a la Fundación Wikimedia en la recaudación de fondos. Es la última instancia y autoridad dentro de la organización de la Fundación Wikimedia de acuerdo a sus Estatutos.

Nos esforzamos para trabajar de la forma más trasparente que sea posible, y hemos publicado [[policies|políticas claves]] e [[finance report|información financiera]].

=== ¿Cómo se financia la Fundación Wikimedia? ===
La Fundación Wikimedia se basa principalmente en {{2012FR/Link-Donate|utm-source=B_FAQ|utm-campaign=C_FAQ|text=donaciones}} de cientos de miles de individuos, pero también a través de varios fondos y benefactores de servidores y alojamiento (vea[[benefactors|benefactores]])

La Fundación Wikimedia Foundation tiene el estado de exención tributaria 501(c)(3) en los Estados Unidos. Las donaciones hechas de otros países también pueden ser deducibles de impuestos. vea [[deductibility of donations|deducibilidad de donaciones]] para más detalles. Haga click [[Ways to Give/en|aquí]] para detalles sobre como hacer una donación a través de PayPal, MoneyBookers o por correo postal. Para todas las demás formas de donación, por favor contáctese con nosotros a donate{{@}}wikimedia.org.

== ¿Cuales son sus planes? ¿A dónde va esto? ==

Así nos pregunta la visión de la Fundación: ''"Imagina un mundo en donde todo ser humano pueda compartir gratis la suma de total del conocimiento."'' Nosotros nos tomamos en serio esta visión. Nosotros aspiramos a alcanzar a todos, y a proveer continuamente más y mejor información. Estas son algunas de las actividades en las que estamos enfocándonos ahora mismo:

{| cellpadding="10px"
| [[File:Wikimedia Foundation Servers 2015-52.jpg|300px]] || '''Operar uno de los más grandes sitios del mundo.''' La Fundación Wikimedia requiere excelencia operativa para seguir existiendo. A partir de 2011, estamos operando varios cientos de servidores ubicados tres lugares diferentes . Mientras que nuestro tráfico mundial sigue creciendo, nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia posible para todos en el mundo, para maximizar el tiempo de actividad, y para asegurar que toda la información de los proyectos de Wikimedia esté a salvo y segura.

''Fotografía: Los servidores de la Fundación Wikimedia en nuestras instalaciones en Tejas (por Victor Grigas CC-BY-SA 3.0).''
|-
| [[File:Wikipedia-Affinity.jpg|300px]]
||
'''Dar a los voluntarios de Wikimedia las mejores herramientas posibles para hacer su trabajo.''' La tecnología que hace posible Wikipedia y sus proyectos hermanos: los wiki, fue inventada en 1995. Las cosas han cambiado bastante desde entonces. Los proyectos de la Fundación Wikimedia se ejecutan bajo un software de código abierto llamado MediaWiki, que nosotros desarrollamos y mejoraramos. Nuestro objetivo es hacer que sea lo más fácil posible aportar conocimientos y dar a los voluntarios y a los lectores las herramientas las mejores herramientos para evaluar y mejorar la calidad de los artículos. En algunas áreas, somos líderes e innovadores. Lo menos que debemos hacer, es mantenerse al día con las principales tendencias de la web de la que somos parte. Debido a que nuestro software es de código abierto, cualquiera puede utilizar y mejorarlo.

''Fotografía: [[w:en:Affinity diagram|diagrama de afinidad]] creado basándose en la investigación sobre usabilidad de Wikipedia.''
|-
| [[File:Great Feeling.ogv|300px]]
||
'''Desarrollar herramientas para reclutar nuevos voluntarios.''' Wikimedia está formada de personas. Para que nuestra comunidad mundial crezca, necesitamos animar a más gente a ser parte de ella - y ayudarlos en sus primeros pasos. Para ello, desarrollamos y mantenemos una libreria de recursos de difusión, como videos y screencasts, así como materiales impresos de "como hacer" y otros materiales más específicos (para profesores, bibliotecarios, estudiantes y otros). Ver la [[outreach:Bookshelf|biblioteca de recursos de difusión]].

''Video: Voluntarios de Wikimedia hablan sobre sus motivaciones, grabado en la conferencia Wikimania 2010. Problemas para reproducir el video? [//www.youtube.com/watch?v=St1JN6m0FTI véalo en YouTube.]''
|-
| [[File:Pelatihan Peserta di Universitas Mercubuana.JPG|300px]]
||
'''Realizar eventos de difusión y de comunidadades en todo el mundo.''' Una vez al año, cientos de voluntarios de Wikimedia se reúnen en un lugar diferente del mundo cada año en [//wikimania.wikimedia.org/ Wikimania]. (Usted debe venir! El verano de 2013 [//wikimania2013.wikimedia.org/wiki/Main_Page Wikimania será en Hong Kong].) Y, los capítulos locales de Wikimedia han llevado a cabo docenas de otros eventos, concursos y conferencias en todo el mundo. Algunos buscan reclutar nuevos voluntarios, otros dan a la comunidad el espacio para reflexionar sobre su trabajo, y realizarlo. Reconocer el valor de las personas que unidas por su pasión acerca de la misión de Wikimedia ha sido la clave de nuestro éxito.

''Fotografía: Participantes de la competición para estudiantes "Libera tu conocimiento" en Indonesia, escuchando una charla introductoria (2010).''
|-
| [[File:Backstage Pass at the British Museum 18.jpg|300px]] || '''Asociación con instituciones culturales.''' Galerías, bibliotecas, archivos, museos protegen y hacen accesible la historia del mundo, la cultura y el conocimiento. Su misión es servir e informar al público, al igual que Wikimedia. Hemos colaborado exitosamente con instituciones culturales de todo el mundo - no sólo trabajando junto con ellos para hacer reproducciones digitales disponibles de forma gratuita, sino también en la mejora de artículos de Wikipedia y otros contenidos relacionados con sus colecciones y archivos. Los capítulos locales de Wikimedia están jugando un papel principal en la organización de conferencias y reuniones destinadas al sector cultural, y en la ejecución de estas asociaciones.

''Fotografía: Voluntarios de Wikipedia en un evento privado organizado por el Museo Británico (2010).''
|-
| [[File:IndianaPPIclass.jpg|300px]] || '''Trabajando con el sector educativo.''' En la era de la red abierta, existe el potencial para que los proyectos de los estudiantes sean más que simplemente ejercicios. Maestros pioneros desde hace tiempo han asignado a sus estudiantes escribir en Wikipedia como trabajo de curso. Todos ganan: Los estudiantes obtienen público para su trabajo, los maestros motivan a sus alumnos de forma exitosa, y los electores obtienen mejores artículos. Los Capítulos de Wikimedia desarrollan la alfabetización en medios en escuelas y promueven el uso responsable de Wikipedia en el aula.

''Fotografía: Estudiantes de la Universidad de Indiana, del Seminario de Barry Rubin sobre Desarrollo Económico Urbano corrigen artículos de Wikipedia como parte de su asignatura.''
|-
| [[File:PSP using the new interface for Wikipedia mobile - 2.jpg|300px]]
||
'''Facilitando el acceso a Wikipedia en todas partes.''' El próximo billón de personas en descubrir la web, lo harán utilizando teléfonos celulares, algunos sin nunca haber tocado antes una computadora o una laptop. Necesitamos asegurarnos que nuestros sitios web y servicios trabajen tanto en los modernos celulares inteligentes (smartphones) y (en lo posible) en los equipos de baja capacidad. Nuestra versión actual móvil es un inicio y continuaremos mejorándola (incorporándo movimiento más allá de la simple lectura). Y para las personas sin acceso a la red, o con acceso intermitente, estamos apoyando copias de Wikipedia que se pueden utilizar por completo sin conexión, incluyendo proyectos como [http://thewikireader.com/ la WikiReader], lectores '''offline''' para computadoras de escritorio y celulares inteligentes, y versiones impresas del contenido de Wikimedia.

''Fotografía: La versión móvil de Wikipedia funciona en la PlayStation Portable y en los teléfonos inteligentes.''
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|
[[File:QOTW 12-21.png|300px]]
||
'''Informar nuestras decisiones con hechos y datos.''' Análisis, investigación, experimentación y previsiones son esenciales para tomar buenas decisiones en el ambiente complejo de Wikimedia. [http://reportcard.wmflabs.org/ Wikimedia Foundation Report Card] y el [http://stats.wikimedia.org/ Statistics Portal|Portal de Estadísticas] proporcionan un amplio análisis actualizado que ayudan a comprender el impacto de nuestro trabajo. [[strategy:Main Page|Strategy Wiki]] es un espacio de planificación pública donde se analizan las tendencias a largo plazo. [[m:Research/Projects|Research projects]] nos proporciona un análisis profundo y experimentación, con el apoyo de voluntarios a la cabeza del [[m:Research Committee|Comite de Investigaciones]]. Somos nerds de los datos – que más podría esperar de personas que aman trabajar en una enciclopedia en línea?

''Ilustración: Proyección de la disponibilidad de ediciones maduras en idiomas útiles para los diferentes segmentos de la población mundial.''
|}

La Fundación Wikipedia no es una compañia nueva que se desvanecerá en unos pocos años. Estamos en ésto para el largo plazo. Todo lo que hacemos tiene el objetivo de proveer a usted, y al resto del mundo, acceso libre e inmediato a todo el conocimiento del mundo. Únete a nosotros!

=== ¿Porqué Wikipedia no tiene publicidad para generar ganancias? ===
No creemos que la publicidad comercial tenga un sitio en un proyecto que está dedicado a la educación y que además tiene como valores una enciclopedia neutral y equilibrada. Nuestra gran comunidad global de voluntarios (las personas que hacen Wikipedia) siempre han creído que la publicidad comercial afectaría nuestra disposición para permanecer neutrales y que, al final, los anuncios menguarían la confianza que los lectores tienen en los artículos que están leyendo.

Los modelos actuales de publicidad en la web tampoco apoyan nuestra posición sobre privacidad del usuario. No queremos ofrecer a los usuarios anuncios basados en su procedencia o en el tópico que están leyendo. La publicidad contextual (parecida a la publicidad de segmentación geográfica) lee el contenido que los usuarios están viendo, lo cual está en contra de la estricta política de privacidad del usuario de Wikipedia. Le traemos el conocimiento y la información que busca pero respetando su derecho a la privacidad por internet.

No estamos en contra del mundo de la publicidad en línea, ni estamos en contra de otras organizaciones que la realizan. Sólo sabemos que los anuncios no son algo apropiado en un proyecto dedicado a la educación y el conocimiento - y especialmente uno que se esfuerza por lograr el equilibrio y la neutralidad.

=== ¿Cuánto dinero esperan recaudar? ===
El plan 2015-16 preve recursos de $68.2 millones.

Más detalles acerca de nuestras finanzas pueden encontrarse en nuestros [[financial reports|informes financieros]].

=== ¿Dónde puedo aprender más acerca de sus actividades recientes? ===
Para el año fiscal 2013-2014, por favor '''[https://annual.wikimedia.org/2014/ Descargar el Reporte Anual 2013-2014]'''

Si deseas mantenerte informado con regularidad de los eventos Wikimedia, te recomendamos las siguientes fuentes:
* El [//blog.wikimedia.org/ Blog de la Fundación Wikimedia]
* [http://en.planet.wikimedia.org/ Planet Wikimedia], qué incluye los blogs de la comunidad Wikimedia
* la [https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/WikimediaAnnounce-l Wikimedia Announcements mailing list|lista de correro de anuncios de Wikimedia], incluye anuncios de los capítulos locales y los miembros d ela comunidad

=== ¿Cómo puedo hacer una donación a través de Débito o Tarjeta de Crédito? ===
:Para realizar donaciones a través de tarjetas de débito o crédito "(VISA, MasterCard, Discover or American Expresss)" PayPal, Moneybookers, transferencias bancarias, por favor visite {{2012FR/Link-Donate|utm-source=B_FAQ|utm-campaign=C_FAQ|text=our nuestra página de recolección de fondos}}. Se puede realizar donaciones en diferentes tipos de moneda (aunque no en todos).

=== ¿Son mis donaciones deducibles de impuestos? ===
Por favor refiera a [[Tax_Deductibility/es| información sobre deducción de impuestos]] para mayores detalles sobre reducciones impositivas e ingresos fiscales.

=== ¿Por qué hay un mínimo de donación? ===
Recibimos pequeñas donaciones de gente que no tiene mucho dinero, y y en verdad agradecemos enormemente a estos donantes.

Por desgracia, no es raro que algunas personas utilicen mecanismos de donación como los nuestros para probar tarjetas de crédito robadas para ver si funcionan. Esas personas suelen utilizar una cantidad muy pequeña para realizar sus pruebas: una cantidad mínima donación de $1 parece disuadirlos.

=== ¿Cual es su política de privacidad? ===
Nosotros nos tomamos en serio el proteger los derechos de nuestros donantes. Por favor, vea nuestra [[Donor Privacy Policy|Póliza de privacidad del donante]].

=== ¿Cuál es su política de reembolso? ===
Si por alguna razón usted desea que su donación sea reembolsada, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a donate{{@}}wikimedia.org. Vamos a necesitar la siguiente información con el fin de procesar su reembolso:
*Fecha de la donación (todas las devoluciones deben ser pedidas antes de 90 días de la donación)

*Monto donado (Donaciones sobre USD $10,000 son consideradas donaciones mayores y están sujetas al acuerdo de subvención aplicable entre la Fundación y el donante)

*Nombre y apellidos

*Métodos de pagos usados (crédito, transferencias bancarias, E-wallet,...)

*País de origen

*Motivo de la solicitud de reembolso

Por favor, tenga en cuenta que algunos métodos de pago no son compatible con las devoluciones, reembolsos o exigen que se harán a través de la forma de pago (tarjeta) utilizado, puede ser necesaria información adicional para procesar su reembolso. Todos los reembolsos se procesan tan pronto como sea posible, pero los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo de la forma de pago.

=== ¿Qué puedo hacer para ayudar a difundir la palabra? ===
Corra la voz como puedas! Dile a tus amigos y familiares. Dígales lo que Wikipedia significa para usted. Pregúnteles si ellos lo usan y si es así, ¿Qué significa para ellos. Utilice este texto como el archivo de la firma en la parte inferior de sus correos electrónicos:

<tt> Hemos creado la mayor colección de conocimiento compartido en la historia. Ayude a proteger Wikipedia. Dona ahora: https://donate.wikimedia.org</tt>

Únete a nosotros en las redes sociales, siguiendo nuestras cuentas:
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=== ¿Cómo puedo contactar con la Fundación? ===
Si usted todavía tiene preguntas o preocupaciones, por favor no dude en contactar con nosotros.
Si tiene preguntas acerca de las donaciones, usted puede mandar un email a donate{{@}}wikimedia.org

Si tiene otras preguntas vea la página ''[[Contáctenos]]'' para más detalles.

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[[Category:{{#language:es}}]]
[[Category:FAQ]]
[[Category:Desktop-only pages]]

Latest revision as of 03:19, 19 September 2018