Política de privacidad de los donantes de Wikimedia
 | Téngase en cuenta que en caso de diferencias de significado o interpretación entre la versión original en inglés de esta política y su correspondiente traducción la versión original en inglés prevalece. |
¡Bienvenido!
Bienvenido a la Política de privacidad de los donantes de la Fundación Wikimedia. La Fundación Wikimedia (“WMF”) implementó esta política para proteger los derechos de privacidad de nuestros donantes. Sabemos que a nuestros donantes realmente les importa cómo se usa y comparte su información personal, y valoramos la privacidad y seguridad de nuestros donantes. Esta Política de privacidad de los donantes aborda nuestras prácticas de recopilación, uso, mantenimiento, protección y divulgación de información de los donantes. Lea esta política con detenimiento, junto con nuestros Términos de uso. No venderemos, comercializaremos ni alquilaremos su información personal no pública en ninguna circunstancia.
Información importante
Al donar a WMF, usted comprende que su donación implica la recopilación, transferencia, procesamiento, almacenamiento, divulgación y uso de su información en los Estados Unidos y hacia dicho país, así como en otras ubicaciones que tienen leyes de protección de datos diferentes o menos estrictas que las de su país, con los fines establecidos en esta política. Si no está de acuerdo con los términos de la Política de privacidad de los donantes y los términos de uso de WMF, le pedimos que deje de usar de inmediato los Servicios de recaudación de Wikimedia, que se definen más adelante.
Definiciones
“WMF”, “nosotros” y “nuestro/a” hacen referencia a la Fundación Wikimedia.
“Política de privacidad de los donantes” y “política” hacen referencia a este documento.
“Información personal” hace referencia a la información que usted nos proporciona o a la información que recopilamos de usted o sobre usted a través de los Servicios de recaudación, que lo identifica o que se podría utilizar para identificarlo. Para obtener más información, consulte Qué información recopilamos.
Los “Servicios de recaudación de Wikimedia” son las páginas web de recaudación de la Fundación Wikimedia, tales como donate.wikimedia.org, así como los correos electrónicos relacionados con la recaudación que envía WMF y los anuncios relacionados con la recaudación en otras páginas web de la Fundación Wikimedia.
Qué abarca esta política
La Política de privacidad de los donantes abarca la recopilación, transferencia, procesamiento, almacenamiento, divulgación y uso de la información recopilada de usted durante el proceso de realizar un donativo a la Fundación Wikimedia y a través de sus interacciones con los Servicios de recaudación de Wikimedia (“Información del donante”). Esta política no aborda la recopilación, transferencia, procesamiento, almacenamiento, divulgación o uso de su información relacionada con su utilización de otros proyectos o funciones de WMF, tales como Wikipedia. Para obtener más información en lo que a las prácticas de privacidad de WMF se refiere, consulte nuestra Política de privacidad principal. Esta política tampoco aborda la recopilación, transferencia, procesamiento, almacenamiento, divulgación y uso de información recopilada de usted durante el proceso de realizar un donativo en favor de Wikimedia o de interactuar de otro modo con un afiliado de Wikimedia, como una filial. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de dichas organizaciones, consulte sus respectivas políticas de privacidad.
Qué información recopilamos
Como resultado de su interacción con nuestras páginas de donación, como la realización de una donación, la participación en una encuesta para donantes o el envío de comentarios acerca de la donación, así como el uso de los Servicios de recaudación de Wikimedia, es posible que WMF recopile cierta información personal, como su nombre, información de contacto (como su dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de identificación que consta en su documento de identidad emitido por el gobierno), información financiera (como su número de cuenta bancaria), detalles del dispositivo (dirección IP, información del agente de usuario del navegador web), información demográfica (como género o edad) e información sobre sus intereses y membresías. También recopilamos información personal sobre donantes de los Estados Unidos a través de fuentes a disposición del público y otras fuentes disponibles en términos comerciales.
Asimismo, recopilamos o recibimos automáticamente otro tipo de información, como:
- la página web que lo redirigió a nuestras páginas de donativos;
- la suma que donó;
- cuál de nuestras páginas solicitó y visitó;
- la fecha y hora de cada solicitud que realizó en nuestras páginas de donativos;
- sus comentarios y sugerencias;
- correspondencia entre usted y WMF; y
- otra información que usted nos proporcione.
Mantenemos la confidencialidad de la información de los donantes, lo cual significa que no compartiremos esta información fuera de la Fundación Wikimedia, a excepción de lo que permite esta política y de la información sin identificación.
Cookies y otras tecnologías de seguimiento
Cuando usted interactúa con los Servicios de recaudación de Wikimedia, podremos usar tecnologías de recopilación automática de datos y otras tecnologías de datos almacenados localmente, como píxeles de seguimiento, JavaScript, cookies y el almacenamiento local para recopilar determinada información sobre su dispositivo.
WMF utiliza cookies y otros datos almacenados localmente para mejorar su experiencia a la hora de donar. También usamos esta información para crear un entorno en línea más seguro y lograr una mejor comprensión de las preferencias de los donantes y sus interacciones con los Servicios de recaudación de Wikimedia. En términos generales, las cookies y otros datos almacenados localmente se utilizan con los siguientes fines:
- para ayudar a los Servicios de recaudación de Wikimedia a funcionar y a ofrecerle contenido nuevo y que le resulte relevante;
- para ofrecerle una experiencia personalizada, al almacenar sus preferencias para que se puedan usar la próxima vez que visite los Servicios de recaudación de Wikimedia;
- para analizar el rendimiento de los procesos de donación, a fin de que podamos comprender mejor cómo funcionan y mejorarlos en favor de usted y otros donantes de WMF; y
- para analizar interacciones con correos electrónicos de recaudación a fin de mejorar el proceso de donación.
Para obtener más información sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento similares, consulte nuestra Declaración sobre cookies.
Cómo limitar la recopilación de datos a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento
Creemos que la recopilación de estos datos ayuda a mejorar su experiencia de donación; sin embargo, puede eliminar o deshabilitar algunas o todas las cookies a través de los ajustes de su navegador. Si bien la siguiente no es una lista exhaustiva, incluye algunas formas en las que puede limitar el uso de cookies y otros datos almacenados localmente en su dispositivo:
- puede eliminar o deshabilitar datos específicos almacenados localmente desde los ajustes de su navegador;
- puede usar un navegador que permita bloquear cookies de terceros; y
- puede instalar un complemento que permita bloquear los datos almacenados localmente, en caso de que esté disponible.
Si bien las donaciones a WMF a través de los Servicios de recaudación de Wikimedia son posibles sin el uso de cookies y otros datos almacenados localmente, tenga en cuenta que eliminar o deshabilitar estas funciones puede tener un impacto sobre la navegación en estas páginas web y la personalización de su experiencia.
No realizar seguimiento
WMF se compromete a proteger la información que recopilamos de todos nuestros donantes. No compartimos esta información con terceros, a excepción de las circunstancias específicas descritas en la sección “Cómo compartimos la información de los donantes” de esta política. Dado que protegemos a todos los donantes de esta manera, no modificamos nuestro comportamiento en respuesta a la solicitud de no seguimiento de un navegador. Para obtener más información sobre solicitudes de no seguimiento, consulte la sección principal de Preguntas frecuentes de la Política de privacidad de la Fundación Wikimedia.
Cómo usamos la información de los donantes
Usamos la información de los donantes que recopilamos de usted con fines administrativos generales y para llevar adelante nuestros procesos de recaudación. Esto incluye lo siguiente:
- administración de los Servicios de recaudación de Wikimedia;
- actualización a los donantes sobre las próximas actividades de recaudación y otras actividades de WMF;
- agradecimiento a los donantes por sus donativos; y
- establecimiento de preferencias de idiomas.
Llevamos a cabo las actividades anteriores para gestionar nuestra relación contractual con usted y materializar nuestros intereses legítimos durante la administración de los Servicios de recaudación de Wikimedia.
También usamos la información de los donantes que recopilamos de usted para cumplir varias obligaciones relacionadas con la elaboración de registros e informes. Esto incluye lo siguiente:
- distribución de los recibos de donativos;
- mantenimiento de las funciones de evaluación de registros internos;
- cumplimiento de las exigencias impositivas aplicables;
- entrega de informes a las agencias gubernamentales correspondientes, según lo exige la ley vigente; y
- comunicación de cambios significativos en esta política y otras políticas relacionadas.
Llevamos a cabo las actividades anteriores para cumplir nuestras obligaciones legales y materializar nuestros intereses legítimos en la administración de nuestros procesos de donación.
También utilizamos la información de los donantes recopilada de usted para mejorar y actualizar los Servicios de recaudación de Wikimedia. Esto incluye lo siguiente:
- personalizar el contenido (para más detalles, consulte la información que se muestra a continuación);
- entender el interés de los donantes en WMF;
- mejorar nuestros procesos y esfuerzos de recaudación;
- realizar análisis internos, que incluyen investigaciones e implementación de analíticas;
- ofrecer mayor seguridad; y
- realizar encuestas y elaborar informes sobre métricas.
Llevamos a cabo las actividades anteriores para materializar nuestros intereses legítimos, tales como la mejora y protección de nuestros procesos y esfuerzos de recaudación.
Dado que el procesamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento de acuerdo con la ley vigente.
Dotación de servicios personalizados
Para mejorar su experiencia con los Servicios de recaudación de Wikimedia, usamos su ubicación geográfica para personalizar la divisa, contenido e idioma de nuestros anuncios. Además, personalizamos qué anuncios de recaudación ve o qué mensajes recibe con base en sus interacciones con los anuncios y mensajes anteriores.
Acceso a su información como donante
WMF se esfuerza para procesar y mantener con precisión la información de los donantes. Si desea solicitar acceder a la información personal que mantenemos sobre usted, corregirla, actualizarla, ocultarla, restringirla o eliminarla, o si desea objetar el procesamiento que realizamos de su información personal, o recibir una copia electrónica de su información personal para transmitirla a otra organización (en la medida en que la ley contemple este derecho de portabilidad de datos), infórmenos a través de donate@wikimedia.org. Si bien haremos todos los esfuerzos razonables para satisfacer su solicitud de acuerdo con la ley vigente, existen determinadas circunstancias en las que no la podremos satisfacer (por ejemplo, cuando no podamos verificar de forma adecuada su identidad para proporcionarle acceso a la información personal, cuando la ley nos exija que retengamos información o cuando no contemos en ese momento con la tecnología necesaria para modificar o eliminar información).
Todos los correos electrónicos enviados relacionados con los Servicios de recaudación de Wikimedia (a excepción de los recibos o avisos administrativos) incluyen una opción sencilla para cancelar su suscripción. Si desea modificar sus preferencias de comunicación, usted (o un representante autorizado) puede informarnos a través de donate@wikimedia.org, en cualquier momento, o puede hacer clic en el enlace para cancelar su suscripción incluido en los correos electrónicos que le enviamos.
Cómo compartimos la información de los donantes
Entendemos que los donantes pueden preferir permanecer anónimos, y nos esforzamos por satisfacer dichas solicitudes y preservar su anonimato. Sin embargo, en determinadas circunstancias, utilizamos y compartimos información de los donantes en las situaciones y bajo las condiciones que se describen a continuación. No venderemos, comercializaremos ni alquilaremos su información personal no pública en ninguna circunstancia.
Con su permiso. Con su consentimiento, podremos compartir su información con un fin específico. Por ejemplo, podemos ofrecerles a los donantes la opción de asociar sus nombres públicamente con sus donativos.
De forma anónima. Es posible que publiquemos o compartamos información de los donantes de forma anónima. Por ejemplo, podemos compartir conjuntos de datos anónimos para demostrar tendencias de donaciones.
Comentarios y sugerencias. Es posible que publiquemos comentarios o sugerencias de los donantes, incluso en materiales promocionales, de forma anónima. En las circunstancias poco frecuentes en las que publiquemos dicha información con el nombre del donante, lo haremos, únicamente, con su consentimiento por escrito (puede ser en formato electrónico).
Procesadores de pagos en línea. Para facilitar las donaciones en línea, nos hemos asociado con procesadores de pagos. Cuando realiza un donativo a WMF a través de los Servicios de recaudación de Wikimedia, ya sea con tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros medios de pago en línea, transmite su información de pago directamente al procesador de pagos. Hacemos nuestro mayor esfuerzo por usar acuerdos contractuales y otros mecanismos para garantizar que estos procesadores mantengan la confidencialidad de su información. De todos modos, tenga en cuenta que WMF no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos procesadores. Consulte las políticas de privacidad del procesador de pago correspondiente para obtener más información sobre sus prácticas.
Otros proveedores de servicios. Usamos proveedores de servicios o contratistas externos que nos ayudan a organizar y facilitar los Servicios de recaudación de Wikimedia, o que nos ayudan a llevar a cabo nuestras operaciones de recaudación o mejorar su experiencia en ellas. Algunos de nuestros proveedores de servicios nos piden publicar enlaces a sus políticas de privacidad. Puede encontrar una lista de dichos proveedores de servicios junto con los enlaces a sus políticas en esta página. Es posible que les proporcionemos acceso a su información personal o no personal a estos proveedores o contratistas, según sea necesario, para que nos ofrezcan sus servicios o para que usemos sus herramientas y servicios. Si bien no podemos garantizar la privacidad o seguridad de los servicios prestados por proveedores externos, haremos nuestro mayor esfuerzo por usar acuerdos contractuales y otros mecanismos para garantizar que estos proveedores de servicios o contratistas utilicen su información de acuerdo con los principios de esta política y de una forma que no disminuya el nivel de protección de esta política.
For legal reasons. On certain rare occasions, consistent with our legitimate interest and/or to comply with our legal obligations, we may access, preserve, or disclose to public authorities or other persons your Personal Information if we reasonably believe it is necessary to satisfy a valid and legally enforceable warrant, subpoena, court order, law or regulation, or other judicial or administrative order. If we believe that a particular request for disclosure of a donor's information is legally invalid or an abuse of the legal system, and the affected donor does not intend to oppose the disclosure themselves, we will do our best to fight the request. WMF is committed to notifying you via email at least ten (10) calendar days, when possible, before we disclose your personal information in response to a legal demand. However, we may only be able to provide notice if we are not legally restrained from contacting you, there is no credible threat to bodily harm that is created or increased by notifying you of the request, and you have provided us with an email address or other current contact information.
Nothing in this policy is intended to limit any legal objections or defenses you may have to a third party's request (whether it be civil, criminal, or governmental) to disclose your information. We recommend seeking the advice of legal counsel immediately if such a request is made involving you.
If the organization is transferred. In the extremely unlikely event that ownership of all or substantially all of the WMF changes, or we go through a reorganization (such as a merger, consolidation, or acquisition), further to our legitimate interest, your Personal Information may be transferred. We will provide notice to you via the Wikimedia sites, and a notification on WikimediaAnnounce-L or similar mailing list, at least thirty (30) calendar days before any Personal Information is transferred or becomes subject to a different donor privacy policy.
To protect you, ourselves, or others. If necessary, we may need to use or share your personal information to: enforce or investigate potential violations of our Terms of Use, this Donor Privacy Policy, or any Foundation or user community-based policies; investigate and defend ourselves against legal threats or actions; prevent imminent and serious bodily harm or death to a person; protect our organization, employees, contractors, users, or the public; or detect, prevent, or otherwise assess and address potential spam, malware, fraud, abuse, unlawful activity, and security or technical concerns. We do so to manage our relationship with you, further to our legitimate interest, and/or to comply with our legal obligations.
How We Protect Your Donor Information
To ensure a high level of security and confidentiality, WMF employs a variety of physical, administrative, and technical measures, policies, and procedures to help protect your personal and financial information from unauthorized access, use, alteration, disclosure, or destruction. However, you should be aware that no storage system or data transmission is 100% secure. Therefore, we cannot guarantee that our security protocols will not be compromised.
How Long We Keep Your Donor Information
Once we receive Personal Information from you, we keep it for the shortest possible interval that is consistent with the maintenance, understanding, and improvement of the WMF donation process, and our obligations under applicable law.
For information on Wikimedia's general data retention policies on the Wikimedia projects, please see our Data Retention Guidelines.
Wikimedia Affiliates
Wikimedia affiliates (such as chapters) are independent organizations, which sometimes conduct their own fundraising efforts. While some affiliates may give a portion of the funds they raise to WMF, WMF is not involved in processing donations made to these organizations. Wikimedia affiliates have different privacy policies and practices depending on local legal requirements and other considerations. This policy does not explicitly cover donations made to them.
Changes to This Donor Privacy Policy
From time to time, it may be necessary to modify this policy in order to accurately reflect our data collection and disclosure practices. We reserve the right to do so, and we will provide notice of such changes in a reasonable manner and time. We encourage you to review the most up-to-date version of our Donor Privacy Policy periodically.
Your continued use of the Wikimedia Fundraising Services after any effective date of a subsequent version of this Privacy Policy constitutes acceptance of that version of the Donor Privacy Policy on your part.
Contact Us
WMF values what our donors have to say about our services and our policies. If you have questions or suggestions about this policy, or the information collected under the Donor Privacy Policy, we want to hear from you. See our Contact Us page for information on how to reach out. For more information about the privacy practices that govern the Wikimedia projects, please review our main Privacy Policy.
If you are located in the European Economic Area and have questions about your personal data or would like to request to access, update, or delete it, you may contact our representative via email at EUrepresentative.Wikimedia
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- United Kingdom
- Main point of contact: Vincent Rezzouk-Hammachi
Our European Economic Area and United Kingdom Representative can only be contacted for queries in relation to data protection.
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This Donor Privacy Policy went into effect June 25, 2021. Previous versions can be found below:
Please note that in the event of any differences in meaning or interpretation between the original English version of this Donor Privacy Policy and a translation, the original English version takes precedence.