Policy:Donor privacy policy/ru

Билль о правах дарителя

Мы поддерживаем Билль о правах дарителя.

Благотворительность основана на добровольной деятельности для общего блага. Существующая традиция делиться и делать пожертвования — главное условие улучшения качества жизни. Для соблюдения гарантий сохранения уважения и доверия к благотворительности со стороны широкой общественности, а также для того, чтобы действующие и потенциальные дарители могли быть целиком и полностью уверены в некоммерческих организациях и причинах, по которым те просят поддержки, мы заявляем, что все дарители обладают следующими правами:

1. Получать информацию о миссии организации, о том, как она намерена использовать собранные в виде пожертвований средства, а также о том, каковы её возможности по эффективному использованию этих средств для достижения поставленных целей.
2. Получать информацию о лицах, осуществляющих руководство данной организацией, и ожидать от них разумных решений в рамках их ответственности.
3. Иметь доступ к самым свежим финансовым отчетам организации.
4. Быть уверенными в том, что сделанные ими пожертвования гарантированно будут использованы именно в тех целях, для которых они предназначались.
5. Получать соответствующие благодарности и признание.
6. Быть уверенными в том, что с информацией об их пожертвованиях будут обращаться уважительно и с соблюдением конфиденциальности в пределах, предусмотренных законодательством.
7. Ожидать, что все отношения с лицами, представляющими организации, которым даритель хотел бы пожертвовать средства, будут иметь профессиональный характер.
8. Быть проинформированными о том, являются ли те, кто собирает пожертвования, волонтёрами, штатными сотрудниками организации или нанятыми агентами.
9. Иметь возможность исключить своё имя из списка адресатов электронных рассылок, которым организация хотела бы поделиться с другими.
10. Беспрепятственно задавать вопросы, делая пожертвование, и получать оперативные, честные и прямые ответы.

Текст этого заявления в полном объёме был разработан Ассоциацией профессиональных фандрайзеров (Association of Fundraising Professionals, AFP), Ассоциацией филантропии в сфере здравоохранения (Association for Healthcare Philanthropy, AHP), Советом по развитию и поддержке образования (Council for Advancement and Support of Education, CASE) и Институтом дарения: Ведущими консультантами некоммерческих организаций (Giving Institute: Leading Consultants to Non-Profits).

Политика конфиденциальности Викимедиа в отношении информации о дарителях

Содержание этой страницы содержит официальные правила, утверждённые Советом попечителей Фонда Викимедиа. Викимедиа обеспечивает полную конфиденциальность персональной информации о своих дарителях. В соответствие с нашей приверженностью к уважению ваших прав, мы разработали эту политику конфиденциальности информации о дарителях, которой должны руководствоваться наши сотрудники и добровольцы в вопросах того, в каких случаях и как именно они могут использовать персональную информацию о вас.

Какую информацию мы собираем

Викимедиа. Персональные данные дарителей используются нами для обработки платежей и общения с дарителями по вопросам, относящимся к Викимедиа, а также для организации сбора пожертвований и другой деятельности Викимедиа. Эта информация может включать в себя фамилию и имя, пожертвованную сумму, адрес, номер телефона, комментарии дарителя, электронный адрес и любую другую информацию, предоставленную нам («Данные дарителя»). В случае пожертвований в виде выписанного чека, данные дарителя включают также указанную на этом чеке информацию.

В рамках предоставления онлайновых услуг, ожидаемых нашими дарителями, мы можем хранить различные данные, собранные при выполнении стандартных веб-операций (в том числе параметры «user agent strings» и «referrer strings», а также IP-адреса и «куки»). Мы можем использовать эти данные в целях, определённых в данной политике, в том числе для аналитических задач и улучшения функциональности нашего веб-сайта. Мы ограничиваем использование «куков» (cookies), в том числе сторонних (например, из платежных систем), что помогает в отслеживании действий пользователей, хранении данных и достижении целей данной политики. Вы можете отключить или почистить куки, изменив настройки своего браузера, хотя это, скорее всего, повлияет на функциональность веб-сайта.

Платёжные системы и другие поставщики услуг. Платежные системы позволяют дарителям воспользоваться электронной системой оплаты: кредитной картой, в личном кабинете платежного сервиса или другим способом. Эти платёжные системы собирают конкретную информацию о дарителях, и вы должны поинтересоваться их политикой конфиденциальности, чтобы четко представлять себе их образ действий.

Работая с поставщиками услуг, мы можем предоставлять им или передавать через них данные дарителя и другую информацию для обеспечения дарителей наилучшим обслуживанием. В качестве таких поставщиков услуг (сервис-провайдеров) могут выступать, к примеру, компании, позволяющие размещать на своей территории оборудования и подключать его к каналам связи с высокой пропускной способностью, или компании, помогающие некоммерческим организациям в проведении сбора пожертвований.

Как мы используем эту информацию

Данные дарителя. Данные дарителя могут быть использованы для того, чтобы:

• распределить пожертвованные средства и поблагодарить дарителей за пожертвования,
• информировать дарителей о предстоящем сборе средств и других видах деятельности Викимедиа,
• проводить внутренний анализ: исследование и аналитическую работу,
• вести учёт,
• отчитываться перед государственными органами в установленном законодательством порядке,
• проводить исследования и опросы, измерять показатели и собирать данные для других аналитических процедур,
• достигать других целей, связанных с действиями по сбору пожертвований.

Во всех случаях, когда явно не указано иное, мы не публикуем, не продаём, не обмениваемся ни с кем и не сдаём в аренду персональные данные дарителей. Анонимизированная информация о дарителях может быть использована в рекламных акциях и деятельности по сбору пожертвований. Комментарии дарителей могут быть опубликованы и использованы в рекламных материалах. Для уточнения дополнения информации, необходимой нам для организации работы по сбору пожертвований, мы можем в дополнение к персональным данным дарителей использовать и иную доступную информацию. В рамках онлайн-процесса дарения мы обеспечиваем наших дарителей возможностью опубликовать своё имя вместе с информацией о своём пожертвовании, если только не выбрано иное.

Данные, собранные для платёжных систем и других поставщиков услуг, используются нами исключительно в целях, перечисленных в настоящей политике.

Финансовая информация

Наша внутренняя политика состоит в ограничении доступа специалистов и добровольцев к финансовой информации, которая им требуется для обработки в вышеназванных целях. Частная финансовая информация не продаётся и не передаётся третьим лицам.

У нас есть партнёры, с помощью которых мы обеспечиваем процесс обработки онлайновых платежей. Политика этих организаций в отношении конфиденциальности информации обычно представлена на соответствующих сайтах этих организаций, а также доступна в рамках процедуры оформления пожертвования. Если пожертвование перечисляется с кредитной карты, мы не храним данные о вашей кредитной карте, банковском или другом финансовом счёте, так как все эти сведения отправляются напрямую в процессинговые центры.

Пожертвования в пользу Викимедиа, сделанные с помощью чека, хранятся в банковском сейфе. Это обеспечивает высочайший уровень безопасности и конфиденциальности.

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы об этой политике конфиденциальности информации дарителей или вы хотите отправить нам запрос о состоянии и правильности своих данных — пожалуйста, направьте нам электронное письмо по адресу: donate <at> wikimedia.org или обычное письмо по адресу: Template:Foundation address Если вы хотите сделать пожертвование с помощью чека, пожалуйста, отправьте его по адресу: Template:Lockbox address

Вопросы безопасности

Мы обязаны защитить персональную информацию дарителей от несанкционированных доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Среди прочего, мы предпринимаем ряд мер безопасности, в том числе обеспечиваем безопасный веб-доступ к чувствительной информации, а также прилагаем усилия по устранению уязвимых мест в различных сервисах и базах данных.

О разглашении информации

Мы можем раскрывать информацию, когда того требует закон; когда необходимо защитить права, частную жизнь, безопасность, собственность и безопасность нас или наших дарителей, а также пользователей или участников наших проектов; когда необходимо обеспечить соблюдение условий использования наших сервисов.

Обновления

Мы можем время от времени вносить изменения в политику конфиденциальности информации о дарителях. Любые изменения будут отражены на этой странице. О существенных изменениях мы можем сообщать стандартными способами, с помощью которых мы общаемся со своими пользователями и общественностью. Вы должны периодически проверять эту страницу на предмет изменений в действующей политике.

Назначение данных

Викимедиа — это всемирная организация. Делая пожертвование, вы соглашаетесь на передачу собранной информации в США и другие страны, если это необходимо для достижения изложенных в этой политике целей и задач.

Хранение данных

Мы стараемся хранить данные о дарителе только в том случае, если это необходимо для достижения описанных в этой политике целей, и не дольше, чем это требуется по закону или каким-либо правилам. Например, налоговое законодательство США и штата Флорида может потребовать от Фонда хранить контактную информацию и сведения о размере пожертвований, сделанных каждым дарителем.

Права

У вас есть определенные права в отношении информации, которую мы о вас собираем. По вашему запросу мы сообщим, какими данными о вас обладаем, и исправим любую ошибочную информацию. По вашей просьбе мы также приложим разумные усилия по удалению информации о вас, если от нас не требуют ее сохранения.

Область применения

Эти частные правила распространяются на ту организацию, которая их публикует. Если вы посетите раздел страницу сбора пожертвований Викимедиа, находясь в регионе, где действует партнёрская региональная организация Викимедиа (т.н. «Chapter»), то возможно — хотя и необязательно — будете перенаправлены на веб-сайт этой организации. Такие организации независимы и могут проводить различную деятельность и политику в зависимости от требований местного законодательства и по другим соображениям. Тем не менее, от партнёрских организаций, участвующих в сборе пожертвований, ожидается, что они будут следовать главным принципам, изложенным в данной политике. Эта политика не относится к данным, полученным из других источников, не относящихся к сбору пожертвований — таких, как история редактирование страниц или иной содержательный вклад в рамках наших проектов или инструментов.

Последнее обновление: сентябрь 2011 года

Предыдущая редакция (июль 2011 года) (для ознакомления)

Предыдущая редакция (2009 год) (для ознакомления)