Політика захисту конфіденційної інформації донорів Фонду Wikimedia

From Wikimedia Foundation Governance Wiki
Revision as of 23:05, 21 February 2023 by GVarnum-WMF (talk | contribs) (Imported translation using page migration)

Template:TOCright

Вітаємо!

Вітаємо на сторінці Політики захисту конфіденційної інформації донорів Фонду Wikimedia. Фонд Wikimedia (надалі - "WMF") прийняв цю політику задля забезпечення захисту прав наших донорів на конфіденційність даних. Ми визнаємо, що наших донорів глибоко турбують питання способу використання та обміну їхніми персональними даними, і ми поважаємо права наших донорів на конфіденційність та безпеку. Ця Політика захисту конфіденційної інформації донорів регулює наші способи збору, захисту та розкриття інформації донорів. Просимо уважно ознайомитися з цією політикою, а також із нашими Умовами користування. Ми ніколи не будемо продавати, обмінювати чи надавати в оренду вашу конфіденційну персональну інформацію.

Важлива інформація

Із наданням пожертвування на користь WMF, ви розумієте, що це передбачає збір, передачу, обробку, зберігання, розкриття та використання вашої інформації на території Сполучених Штатів (США) та інших країн, в яких можуть діяти відмінні або менш суворі закони про захист даних у порівнянні з законами вашої країни, для цілей, визначених у цій політиці. Якщо ви не згодні з умовами Політики захисту конфіденційної інформації донорів та Умовами користування WMF, просимо вас негайно припинити використання Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia (як визначено нижче).

Визначення

Терміни "WMF", "нас", "ми" та "наше" означають Фонд Wikimedia Foundation.

Термін "Політика захисту конфіденційної інформації донорів" та "політика" означає цей документ.

"Персональна інформація" - це інформація, яку ви надаєте нам, або інформація, яку ми отримуємо від вас через Сервіси збору коштів, і яка ідентифікує вашу особу або може бути використана для ідентифікації вашої особи. Більш детальна інформація викладена в розділі Інформація, яку ми збираємо.

Сервіси збору коштів Фонду Wikimedia” – це сайти Фонду Wikimedia, що призначені для збору коштів, як-от сайт donate.wikimedia.org, а також електронні листи про збір коштів, що розсилає WMF, та банери з інформацією про збір коштів, що розміщені на інших сайтах Фонду Wikimedia.

Які питання регулює ця Політика?

Ця Політика захисту конфіденційної інформації донорів регулює процеси збору, передачі, обробки, зберігання, розкриття та використання інформації, що була отримана від вас у процесі внесення пожертвувань у Фонд Wikimedia, а також у процесі вашої взаємодії з Сервісами збору коштів Фонду Wikimedia (“Інформація донора”). Ця політика не регулює процеси збору, передачі, обробки, зберігання, розкриття та використання вашої інформації, пов’язаної з вашим використанням ресурсів інших проектів чи функціоналів WMF, наприклад, сайту Wikipedia. Додаткова інформація про застосування WMF у сфері збереження конфіденційності викладена в основному тексті нашої Політики конфіденційності. Крім того, ця політика не регулює процеси збору, передачі, обробки, зберігання, розкриття та використання інформації, отриманої від вас в процесі здійснення пожертвувань на користь афілійованої організації філії фонду Wikimedia, чи в процесі інших взаємодій, які можуть існувати у вас з афілійованою організацією Wikimedia, наприклад, з місцевою організацією. Більш детальна інформація щодо практик захисту конфіденційних даних цих організацій викладена у політиках захисту конфіденційних даних відповідних організацій.

Яку інформацію ми збираємо

В результаті взаємодії з нашими інтернет-сторінками збору коштів, внесення пожертвувань, участі у опитуванні донорів, надання зворотного зв'язку чи іншого використання Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia, фонд WMF може збирати певну інформацію про вас, наприклад, прізвище та ім’я, контактну інформацію (адресу, номер телефону, електронну адресу, ідентифікаційний номер виданого урядом документа, що ідентифікує вашу особу), фінансову інформацію (номер банківського рахунку), характеристики пристрою (P-адресу, інформацію користувача та агента для вашого веб-браузера), демографічні дані (стать чи вік), а також інформацію про ваші інтереси та членство в громадських організаціях. Додатково ми можемо збирати таку персональну інформацію про донорів зі США через публічно доступні джерела та інші джерела комерційного характеру.

Крім того, ми збираємо чи автоматично отримуємо деяку іншу інформацію, як-от:

  • адреса веб-сторінки, яка скерувала вас на наші сторінки для здійснення пожертвувань;
  • сума пожертвування;
  • дані про сторінки, які ви запитуєте і відвідуєте;
  • дата й час кожного вашого звернення до наших сторінок для здійснення пожертвувань;
  • ваші коментарі та пропозиції;
  • кореспонденція між вами і представниками WMF;
  • будь-яка інша інформація, яку ви нам надаватимете;

Ми зберігаємо конфіденційність персональної інформації донорів, і це означає, що ми не передаємо цю інформацію за межі Фонду Wikimedia, крім випадків, коли це буде дозволено цією політикою, або така інформація є знеособленою.

Файли cookies та інші технології відстеження

В процесі вашої взаємодії з Сервісами збору коштів Фонду Wikimedia ми можемо використовувати технології автоматичного збору даних та інші технології локального зберігання даних, такі як tracking pixels, JavaScript, файли cookies і локальна пам’ять, для цілей збору певної інформації про ваш пристрій.

WMF використовує файли cookies та інші дані локальної пам’яті для підвищення якості вашого обслуговування в процесі здійснення пожертвувань. Крім того, ми використовуємо цю інформацію для підвищення безпеки онлайн середовища та отримання кращого розуміння сфер інтересу та взаємодій донорів із Сервісами збору коштів Фонду Wikimedia. Зазвичай файли cookies та технології локальної пам’яті, використовуються для:

  • сприяння роботі Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia і надання вам нового і важливого контенту;
  • надання вам персоналізованого досвіду шляхом зберігання даних про ваші сфери інтересу, що дає можливість використовувати їх під час наступної реєстрації у Сервісах збору коштів Фонду Wikimedia;
  • аналізу параметрів процесів здійснення пожертвувань, щоб ми краще розуміли особливості роботи сервісу та покращували його для вас та інших донорів WMF; і
  • аналізу результатів взаємодії з електронними листами із закликами щодо пожертвувань, що дозволяє нам вдосконалити та покращити процес здійснення пожертвувань.

Додаткова інформація про використання файлів cookies та аналогічних технологій відстеження міститься у нашому документі під назвою Інформація про файли cookie.

Обмеження збору даних шляхом використання файлів cookies та інших технологій відстеження

На нашу думку, збір цих даних допомагає підвищити ефективність вашого обслуговування в процесі надання пожертвувань; при цьому ви можете видаляти або блокувати окремі чи всі файли cookies, користуючись налаштуваннями вашого браузера. Хоча поданий нижче перелік не є вичерпним, ви можете обмежити використання файлів cookies та інших даних, локально збережених на вашому пристрої, шляхом:

  • видалення чи блокування окремих локально збережених даних з використанням налаштувань вашого браузера;
  • використання браузера, здатного блокувати файли cookies третіх сторін; і
  • інсталяції розширення для блокування локально збережених даних, якщо є.

Хоча пожертвування на користь WMF через Сервіси збору коштів Фонду Wikimedia можна робити без файлів cookies та інших локально збережених даних, слід пам’ятати, що видалення чи блокування цих функцій може вплинути на вашу навігацію на цих сайтах та на персоналізацію вашого досвіду.

Заборона на відстеження

WMF прагне захищати інформацію, яку ми отримуємо від усіх наших донорів. Ми не передаємо цю інформацію третім сторонам, крім випадків передачі даних у особливих обставинах, описаних у розділі цієї політики під назвою "Розкриття інформації донора". Оскільки ми захищаємо всіх донорів в світлі цього питання, ми не змінюємо нашої реакції на сигнал браузера Do Not Track. Для отримання інформації щодо сигналу DNT на сайтах Wikimedia перейдіть на сторінку відповідей на запитання сайту фонду Wikimedia Privacy Policy FAQ.

Як ми використовуємо інформацію донорів

Отриману від вас інформацію про донорів ми використовуємо для загальних адміністративних потреб та для управління нашими процедурами збору коштів. Таке використання включає:

  • адміністрування Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia;
  • надання вам актуальної інформації про майбутні кампанії по збору коштів та інші напрями діяльності WMF;
  • висловлення вдячності за ваші пожертвування;
  • встановлення мови інтерфейсу, якій ви віддаєте перевагу.

Ми беремо участь у зазначених вище напрямах діяльності для цілей управління нашими договірними відносинами з вами та для реалізації наших законних цілей у сфері управління Сервісами збору коштів Фонду Wikimedia.

Крім того, ми використовуємо отриману від вас інформацію про донорів для цілей виконання різних обов’язків у сферах обліку та звітування. Таке використання включає:

  • розсилку квитанцій щодо отримання пожертвувань;
  • виконання внутрішнього тестування наших облікових записів;
  • дотримання положень податкового законодавства;
  • подання до компетентних урядових органів звітів, передбачених вимогами законодавства; і
  • надання користувачам повідомлень про внесення суттєвих змін до цієї політики та пов’язаних із нею політик.

Ми беремо участь у зазначених вище напрямах діяльності для виконання наших визначених законодавством обов’язків та для реалізації наших законних інтересів у сфері управління нашими процесами отримання та витрати пожертвувань.

Крім того, ми використовуємо отриману від донорів інформацію для цілей вдосконалення та оновлення Сервісів збору коштів Фонду Wikimedia. Таке використання включає:

  • адаптацію контенту (більш детальна інформація подана нижче);
  • розуміння інтересу донорів у діяльності WMF;
  • вдосконалення наших процедур та діяльності зі збору коштів;
  • виконання внутрішніх аналізів, включаючи дослідження та підготовку аналітичних матеріалів;
  • підвищення безпеки нашого ресурсу;
  • проведення опитувань і підготовку звітів з кількісними даними.

Ми беремо участь у зазначених вище напрямах діяльності для реалізації наших законних інтересів, таких як вдосконалення і захист наших процедур та заходів у сфері збору коштів.

У випадках, коли обробка здійснюється на основі вашої згоди, ви можете відкликати згоду в будь-який час згідно з чинним законодавством.

Providing Customized Services

To enhance your experience with Wikimedia Fundraising Services, we use your geographic location to customize the currency, content, and language of our banners. We may also customize what fundraising banners you see or messages you receive, depending on your interactions with past banners or messages.

Accessing Your Donor Information

WMF works hard to accurately process and maintain Donor Information. If you would like to request to access, correct, update, suppress, restrict or delete the Personal Information we have about you, object to our processing of such Personal Information, or if you would like to request to receive an electronic copy of your Personal Information for purposes of transmitting it to another organization (to the extent this right to data portability is provided to you by applicable law), please let us know by contacting us at donate@wikimedia.org. While we will make reasonable efforts to comply with your request consistent with applicable law, there are certain situations where we may not grant your request (such as when we cannot adequately verify your identity to give you access to Personal Information, when we are legally required to retain information, or when we are not technologically able to change or delete information at that time).

All emails sent relating to Wikimedia Fundraising Services (with the exception of receipts or administrative notices) include an easy option to unsubscribe. If you would like to change your communication preferences, you (or an authorized representative) can let us know by contacting us at donate@wikimedia.org at any time, or clicking the unsubscribe link in an email you receive from us.

Sharing Donor Information

We understand that donors may wish to remain anonymous, and we strive to honor such requests and preserve your anonymity. However, in limited circumstances, we use and share Donor Information in the situations and under the conditions described below. We will never sell, trade, or rent your nonpublic Personal Information.

With your permission. With your consent, we may share your information for a particular purpose. For example, we may give donors the option to have their name publicly associated with their donation.

In anonymized form. We may publish or share anonymized Donor Information. For example, we may share anonymized data sets to show donation trends.

Comments and suggestions. We may publish any comments or suggestions that donors provide us, including in promotional materials, in anonymous form. In the rare instance that we do publish such information with donor attribution, we will do so only with your written (which may be electronic) consent.

Online payment processors. In order to facilitate online donations, we have partnered with payment processors. When you make a donation to WMF through the Wikimedia Fundraising Services, whether by credit card, debit card, or other methods of online payment, you transmit your payment data directly to the payment processor. We do our best to use contractual agreements and other mechanisms to help ensure that these processors maintain the confidentiality of your information. However, please be aware that WMF is not responsible for the privacy practices of these processors; please consult the privacy policies of the applicable payment processor for more information about its practices.

Other service providers. We use third-party service providers or contractors who assist with the organization and facilitation of the Wikimedia Fundraising Services, or who help run our fundraising operations or improve your experience with them. Some of our service providers ask us to post links to their privacy policies; a list of these service providers and links to their policies can be found on this page. We may give access to your personal or non-personal information to these providers or contractors as needed to perform their services for us or to use their tools and services. While we cannot ensure the privacy or security of services provided by third-party providers, we do our best to use contractual agreements and other mechanisms to help ensure that these service providers or contractors treat your information consistent with, and in a manner no less protective than, the principles of this policy.

For legal reasons. On certain rare occasions, consistent with our legitimate interest and/or to comply with our legal obligations, we may access, preserve, or disclose to public authorities or other persons your Personal Information if we reasonably believe it is necessary to satisfy a valid and legally enforceable warrant, subpoena, court order, law or regulation, or other judicial or administrative order. If we believe that a particular request for disclosure of a donor's information is legally invalid or an abuse of the legal system, and the affected donor does not intend to oppose the disclosure themselves, we will do our best to fight the request. WMF is committed to notifying you via email at least ten (10) calendar days, when possible, before we disclose your personal information in response to a legal demand. However, we may only be able to provide notice if we are not legally restrained from contacting you, there is no credible threat to bodily harm that is created or increased by notifying you of the request, and you have provided us with an email address or other current contact information.

Nothing in this policy is intended to limit any legal objections or defenses you may have to a third party's request (whether it be civil, criminal, or governmental) to disclose your information. We recommend seeking the advice of legal counsel immediately if such a request is made involving you.

If the organization is transferred. In the extremely unlikely event that ownership of all or substantially all of the WMF changes, or we go through a reorganization (such as a merger, consolidation, or acquisition), further to our legitimate interest, your Personal Information may be transferred. We will provide notice to you via the Wikimedia sites, and a notification on WikimediaAnnounce-L or similar mailing list, at least thirty (30) calendar days before any Personal Information is transferred or becomes subject to a different donor privacy policy.

To protect you, ourselves, or others. If necessary, we may need to use or share your personal information to: enforce or investigate potential violations of our Terms of Use, this Donor Privacy Policy, or any Foundation or user community-based policies; investigate and defend ourselves against legal threats or actions; prevent imminent and serious bodily harm or death to a person; protect our organization, employees, contractors, users, or the public; or detect, prevent, or otherwise assess and address potential spam, malware, fraud, abuse, unlawful activity, and security or technical concerns. We do so to manage our relationship with you, further to our legitimate interest, and/or to comply with our legal obligations.

How We Protect Your Donor Information

To ensure a high level of security and confidentiality, WMF employs a variety of physical, administrative, and technical measures, policies, and procedures to help protect your personal and financial information from unauthorized access, use, alteration, disclosure, or destruction. However, you should be aware that no storage system or data transmission is 100% secure. Therefore, we cannot guarantee that our security protocols will not be compromised.

How Long We Keep Your Donor Information

Once we receive Personal Information from you, we keep it for the shortest possible interval that is consistent with the maintenance, understanding, and improvement of the WMF donation process, and our obligations under applicable law.

For information on Wikimedia's general data retention policies on the Wikimedia projects, please see our Data Retention Guidelines.

Wikimedia Affiliates

Wikimedia affiliates (such as chapters) are independent organizations, which sometimes conduct their own fundraising efforts. While some affiliates may give a portion of the funds they raise to WMF, WMF is not involved in processing donations made to these organizations. Wikimedia affiliates have different privacy policies and practices depending on local legal requirements and other considerations. This policy does not explicitly cover donations made to them.

Changes to This Donor Privacy Policy

From time to time, it may be necessary to modify this policy in order to accurately reflect our data collection and disclosure practices. We reserve the right to do so, and we will provide notice of such changes in a reasonable manner and time. We encourage you to review the most up-to-date version of our Donor Privacy Policy periodically.

Your continued use of the Wikimedia Fundraising Services after any effective date of a subsequent version of this Privacy Policy constitutes acceptance of that version of the Donor Privacy Policy on your part.

Contact Us

WMF values what our donors have to say about our services and our policies. If you have questions or suggestions about this policy, or the information collected under the Donor Privacy Policy, we want to hear from you. See our Contact Us page for information on how to reach out. For more information about the privacy practices that govern the Wikimedia projects, please review our main Privacy Policy.

If you are located in the European Economic Area and have questions about your personal data or would like to request to access, update, or delete it, you may contact our representative via email at EUrepresentative.Wikimedia@twobirds.com, or via mail at:

Bird & Bird GDPR Representative Ireland
29 Earlsfort Terrace
Dublin 2
D02 AY28
Ireland
Main point of contact: Vincent Rezzouk-Hammachi

If you are an individual located in the United Kingdom, and have questions about your personal data or would like to request to access, update, or delete it, you may contact our representative via email at UKrepresentative.Wikimedia@twobirds.com, or via mail at:

Bird & Bird GDPR Representative Services UK
12 New Fetter Lane
London
EC4A 1JP
United Kingdom
Main point of contact: Vincent Rezzouk-Hammachi

Our European Economic Area and United Kingdom Representative can only be contacted for queries in relation to data protection.

Depending on your jurisdiction, you also may have the right to lodge a complaint with a supervisory authority competent for your country or region.

This Donor Privacy Policy went into effect June 25, 2021. Previous versions can be found below:

Please note that in the event of any differences in meaning or interpretation between the original English version of this Donor Privacy Policy and a translation, the original English version takes precedence.