品牌管理報告

品牌的使用

品牌的使用

商標註冊提供了基礎,使我們能夠確保維基媒體品牌的使用符合維基媒體運動的價值觀和利益。這項工作包括評估使用維基媒體品牌的請求以及解決不當使用問題。

許可(授權使用)

專案名稱和徽標的使用受我們的商標政策視覺識別指南的約束。這些政策適用於維基媒體成員和第三方的品牌使用。然而,維基媒體成員有更多選擇來使用品牌資產來推進我們共同的維基媒體運動目標。

維基媒體成員

我們的政策旨在在防止第三方有害地使用維基媒體品牌與授權個人成員和維基媒體自治體根據維基媒體品牌平台使用維基媒體品牌之間取得平衡,以進一步改進專案和開展運動。我們希望最大限度地減少商標使用障礙對維基媒體成員日常工作的干擾,如他們無需與維基媒體基金會核實即可創建專案徽標的重新混合版本來慶祝工作上的里程碑,或舉辦和推廣編輯馬拉松。維基媒體成員(以及其他人)也可以自由地使用專案徽標製作品牌 T 恤和其他商品,只要成員們不出售這些商品以賺取利益。維基共享資源有一類別的圖像捕捉了社群成員多年來製作的一些商品——當然,我們永遠不會拒絕一塊維基媒體品牌的蛋糕

維基媒體運動的自治體系統同時為維基媒體成員在其維基以外的工作中使用維基媒體品牌創造了更多機會。通過被認可為維基媒體自治體(包括簽署適當的維基媒體自治體協議),一組維基媒體成員獲得使用包含維基媒體商標的名稱(有時還包括徽標)的許可。例如,維基媒體印尼分會被授權在其名稱中使用「維基媒體」,並使用了維基媒體主體徽標,而維基媒體用戶組 WikiDonne 則使用維基媒體社群徽標

第三方

第三方無需許可即可「名義使用」我們的商標。如果有人要談論維基媒體專案之一,這種使用是不可避免的。例如,記者或研究人員發表有關維基百科的文章不需要維基媒體基金會的許可。然而,其他用途確實需要許可,我們每年都會收到許多來自想要使用維基媒體標記的第三方的請求。我們收到的幾乎所有第三方請求都與維基百科標記的使用有關。

當我們收到品牌許可請求時,維基媒體基金會的法律和品牌工作室團隊會對其進行評估,以確定它是否符合維基媒體的價值觀以及是否能促進我們的維基媒體運動目標。我們收到的一種常見請求是讓電影或電視節目中的角色閱讀維基百科文章。無論特定的媒體屬性如何,這種使用通常是一件好事:它有助於將維基百科描述為查找(通常可靠)信息的資源。這些用途對於我們來說往往相對容易批准。

有時,一部電影可能想展示一篇關於虛構人物或故事中的事件的維基百科文章。這是可行的,但需要我們進行額外的審查。我們要求電影製片人向我們發送他們的藝術部門創建的假維基百科文章以供我們審查。我們確保這是對維基百科的適當描述:是否有一個帶有照片的信息框,是否有通篇其他文章的藍色連結和底部的參考資料等等。這篇文章可能是假的,但它仍然應該準確地反映維基百科的真實面貌。

執法(未經授權使用)

為了維護維基媒體品牌的價值及其作為商標發揮作用的能力,我們需要解決商標侵權和違反我們商標政策的問題。執行的目的是避免混亂和聲譽損害。當有人看到「維基百科」這個詞時,他們應該知道這指的是維基媒體百科全書專案,而不是不相關的產品或服務。這同樣適用於與維基媒體專案相似但不相同的名稱和徽標——如果它們讓人們相信不相關的網站或程序是隸屬於維基媒體,則可能會引起混亂。

執行的目的是避免混亂和聲譽損害。

停止和終止通知

我們通過以下兩種方式了解大多數潛在的商標侵權:(1) 我們收到來自注意到違規行為的維基媒體成員的報告,(2) 我們收到來自我們聘請的在線搜索違規行為的服務提供商的報告。幫助我們識別侵權行為的主要供應商是 OpSec Security 和我們的外部商標顧問。當我們收到有關潛在侵權的報告時,我們會為其創建一個案例並將其添加到我們的執行隊列中。然後,維基媒體基金會的法律團隊會仔細檢查隊列並評估每個案件,以確定是否確實存在商標侵權以及應採取哪些執法行動。我們特別感謝社群成員的報告。儘管我們沒有能力對通過電子郵件收到的所有侵權報告進行狀態更新,但社群對維基媒體品牌的警惕非常有幫助!

案件評估可能得出結論認為執行不適當有三個主要原因。首先,該案可能涉及使用與維基媒體的商標不夠相似而構成侵權的商標。其次,出於商標政策第 3.6 條所述的原因之一,例如新聞報導或諷刺,可能會允許使用維基媒體的標誌。第三個原因是最難確定的:有時,有效執法的成本超過了侵權造成的潛在危害。 我們希望避免史翠珊效應——我們的執法嘗試無意中引起了人們對潛在侵權行為的更多關注。

當我們通過發送停止通知來強制打擊侵權行為時,我們會根據案件的具體情況調整我們的方法和信息。我們能夠在內部處理許多案件,但我們也與 OpSec Security 合作來擴展我們的能力。例如,我們可能會將第三方註冊了像 wikpedia.org 這樣的仿冒域名並在其上投放廣告的案例外包,但是如果案件似乎涉及善意和無意侵權,例如由於缺乏對商標政策的了解,那麼我們將需要自行處理發送任何相關的通知。

我們希望告知收件人如何正確使用品牌,並允許他們以破壞性最小的方式解決我們的問題。

我們會盡力根據具體情況調整停止和終止通知,並以符合維基媒體價值觀的方式起草這些通知。我們希望告知收件人如何正確使用品牌(他們通常不知道商標如何運作),並允許他們以破壞性最小的方式解決我們的問題。我們的方法非常成功,至少當我們能夠接觸到真實的人時。接收者經常欽佩和欣賞維基百科,並讓我們知道他們無意與維基百科品牌造成混淆。 在這些情況下,我們的品牌資產起到了保護作用。

我們遇到的大部分商標侵權都是在網上發生的,而且往往涉及網站的域名。對於涉及域名的侵權行為,我們可以選擇將案件升級至統一域名爭議解決政策 (UDRP) 流程。 UDRP 流程是一種簡化且低成本(與完整訴訟相比)的解決域名爭議的方法,無需從侵權方購買域名,從而避免其侵權行為。自 2009 年以來,我們總共提交了 74 起 UDRP 投訴,導致 118 個域名被轉移到維基媒體基金會,並取消了 7 個域名註冊。

我們升級為 UDRP 投訴的大多數域名都包含惡意內容、廣告或惡意運營。2022 年贏得的 UDRP 案件的一個例子是針對域名 wikipediawriting.com。該網站以付費編輯廣告服務的方式不僅侵犯了維基百科的商標,而且似乎也違反了我們的使用條款。他們甚至可能向潛在客戶歪曲他們的工作,例如通過廣告宣傳他們參與創建維基百科創始人(兼維基媒體基金會董事會成員)吉米·威爾斯的個人資料。

商標異議

除了回應向我們報告的主動商標侵權案件外,我們同時監控第三方申請註冊與維基媒體標誌相似的商標。通常,註冊商標的申請是在「意圖使用」的基礎上提出的,然後才對商標進行任何實際和公開的使用。我們有機會反對任何與我們已註冊的商標混淆相似的商標註冊。由國家商標部門管理的異議程序使我們能夠處理相關申請,而無需承擔商標侵權訴訟的全部費用。 

防止註冊容易混淆的相似商標對於維護維基媒體在世界上的地位和價值非常重要。

防止註冊容易混淆的相似商標對於維護維基媒體在世界上的地位和價值非常重要。在最極端的情況下,例如嘗試註冊與我們相同的商標,這可能是試圖利用與維基百科品牌相關的信任和商譽進行交易,以使對維基媒體運動沒有貢獻的非附屬產品或服務受益。通常,申請的商標與維基媒體商標並不相同,但顯然是基於「維基百科」、風格化的維基百科文字商標拼圖地球徽標。此類徽標將維基百科品牌視為其自身品牌的通用構建,而不是與維基百科專案相關的商標。允許這些商標註冊將會削弱維基媒體商標,因為它會讓反對類似商標的註冊變得更加困難,並且未來註冊其他維基媒體商標可能會更加困難。

在某些情況下,我們可以與第三方進行談判,找到雙方都同意的解決方案。我們在看到他們的商標申請後聯繫他們,並要求他們不要使用申請中描述的商標。他們也許能夠對其名稱或徽標設計進行足夠的修改,以便我們不再擔心與維基媒體標記的相似性。這些談判通常以第三方和維基媒體基金會之間的共存協議結束。此類協議有助於我們管理未來任何潛在的分歧,並有助於防止我們的任何一個徽標削弱對方的徽標。