Cancel or change recurring payments/de

Änderung oder Kündigung eines Dauerauftrags

Wir wissen deine Spende an die Wikimedia Foundation und deine Unterstützung des freien Wissens sehr zu schätzen. Es ist uns jedoch klar, dass sich die persönlichen Umstände manchmal ändern können und es dann nicht mehr möglich ist, eine regelmäßige Spende weiterlaufen zu lassen. Um deinen Dauerauftrag zu ändern oder zu kündigen, folge bitte dieser Anleitung. Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, senden Sie bitte keine Kreditkarten-Nummern oder andere finanziellen Informationen.

PayPal

• Melde dich mit deinem Nutzernamen bei PayPal an und wähle unter dem Menüpunkt "Mein Profil" zunächst "Bankdaten" und anschließend die Option "PayPal-Zahlungen per Händlerabbuchung" aus.
• Folge anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen findest du auf PayPal.
• Alternativ kannst du die unten beschriebene Vorgehensweise für Kreditkartenzahlungen befolgen. Beachte dabei aber bitte, dass wir PayPal-Daueraufträge nicht ändern, sondern nur löschen können.

Kreditkarte

• Teile uns per E-Mail an donatewikimedia.org mit, was geändert werden soll, und gib uns möglichst genaue Informationen zu deiner ursprünglichen Spende, nämlich:
  • die E-Mail-Adresse, an welche die Spendenquittung geschickt wurde,
  • den vollen Namen.
• Du erhältst per E-Mail eine Bestätigung, sobald die Änderungen durchgeführt worden sind.