Cancel or change recurring payments/ru

Отмена или изменение регулярных пожертвований

Мы высоко ценим ваши пожертвования Фонду Викимедиа и поддержку вами свободных знаний. Мы знаем, что иногда обстоятельства могут измениться, и не всегда возможно продолжать делать регулярные пожертвования. Для отмены или изменения своей подписки, пожалуйста, следуйте указаниям ниже. Пожалуйста, не следует высылать нам номер вашей кредитной карты, а также любую другую финансовую информацию во время переписки с нами.

PayPal

• Вам нужно войти в свою учётную запись PayPal, затем перейти к своим настройкам по ссылке «My Account», нажать «Account info», а затем — «Preapproved Payments».
• Следуйте появляющимся на экране указаниям. Более подробная информация доступна по ссылке PayPal.
• Также вы можете следовать нижеприведённым указаниям, относящимся к кредитным картам. Пожалуйста, учтите, что мы можем только отменять пожертвования через PayPal, но не изменять их.

Кредитная карта

• Пожалуйста, отправьте на адрес donatewikimedia.org электронное письмо с информацией о том, что именно вы хотели бы изменить, а также как можно больше сведений о своём первоначальном взносе, таких как:
  • адрес электронной почты, который использовался для получения подтверждения пожертвования
  • указанное полное имя
• Как только изменение будет завершено, вы получите подтверждение по электронной почте.